Благодаря каким факторам продукт превращается в товар

Ïðåâðàùåíèå ïðîäóêòà â òîâàð ïðè óñëîâèè îáìåíà. Õàðàêòåðèñòèêà ìåíîâîé è ïîòðåáèòåëüíîé ñòîèìîñòè òîâàðà, îáåñïå÷èâàþùåé ïðèáûëü ïðîèçâîäèòåëÿì è ïðîäàâöàì. Îñíîâíûå ôàêòîðû, êîòîðûå ó÷èòûâàþòñÿ ïðè îáîñíîâàíèè ïðîèçâîäñòâà êîíêðåòíîé ïðîäóêöèè.

Ñòóäåíòû, àñïèðàíòû, ìîëîäûå ó÷åíûå, èñïîëüçóþùèå áàçó çíàíèé â ñâîåé ó÷åáå è ðàáîòå, áóäóò âàì î÷åíü áëàãîäàðíû.

Ðàçìåùåíî íà https://www.allbest.ru/

Ôåäåðàëüíîå àãåíòñòâî ïî îáðàçîâàíèþ

Íîâîñèáèðñêèé ãîñóäàðñòâåííûé óíèâåðñèòåò ýêîíîìèêè è óïðàâëåíèÿ – «ÍÈÍÕ»

Êàôåäðà: Ñåðâèñà è îðãàíèçàöèè êîììåð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè

Êîíòðîëüíàÿ ðàáîòà

Ó÷åáíàÿ äèñöèïëèíà: Ìàðêåòèíã

Íàèìåíîâàíèå ñïåöèàëüíîñòè:

Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèè

Íîìåð ãðóïïû: ÌÎÏ02À

Ñòóäåíò: Ñêðÿáèíà Àíàñòàñèÿ Àíäðååâíà

2011

1. Ïîíÿòèå ïðîäóêòà è ïîíÿòèå òîâàðà

ïðîäóêò òîâàð îáìåí ñòîèìîñòü ïðèáûëü

Äî íåäàâíåãî âðåìåíè äàæå â ñïåöèàëüíîé ëèòåðàòóðå ïî ìàðêåòèíãó íå ñóùåñòâîâàëî ðàçëè÷èòåëüíîãî òîëêîâàíèÿ ïîíÿòèé “òîâàð” è “ïðîäóêò”. Â äðóãèõ èñòî÷íèêàõ ìîæíî âñòðåòèòü íåîäíîçíà÷íîå òîëêîâàíèå ýòèõ ïîíÿòèé.

Ñóùåñòâóåò áîëüøîå ìíîãîîáðàçèå äåôèíèöèé ïîíÿòèé “ïðîäóêò”, “òîâàð”. Íàïðèìåð:

ïðîäóêò – ðåçóëüòàò äåÿòåëüíîñòè èëè ïðîöåññîâ;

ïðîäóêò – êîíêðåòíûé ðåçóëüòàò ìàòåðèàëüíîãî èëè äóõîâíîãî ïðîèçâîäñòâà, îáëàäàþùèé êà÷åñòâàìè, õàðàêòåðèçóþùèìè åãî öåëåâîå íàçíà÷åíèå, è ñâîéñòâàìè, ðàäè êîòîðûõ îí ïðèîáðåòàåòñÿ è ïîòðåáëÿåòñÿ;

ïðîäóêò – êîìïëåêñ îñÿçàåìûõ è íåîñÿçàåìûõ ñâîéñòâ (õàðàêòåðèñòèê, ôóíêöèé, âûãîä è èñïîëüçîâàíèé), ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ íóæä ïîêóïàòåëåé;

òîâàð – ëþáîé ïðîäóêò ïðîèçâîäñòâåííî-ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè â ìàòåðèàëüíî-âåùåñòâåííîé ôîðìå, îáúåêò êóïëè-ïðîäàæè, ðûíî÷íûõ îòíîøåíèé ìåæäó ïðîäàâöàìè è ïîêóïàòåëÿìè;

òîâàð – ïðîäóêò òðóäà, èìåþùèé ñòîèìîñòü è ðàñïðåäåëÿþùèéñÿ â îáùåñòâå ïóòåì îáìåíà, êóïëè-ïðîäàæè;

Èòàê (ñòàðàÿñü ñîõðàíèòü ñòèëü èçëîæåíèÿ óïîìÿíóòûõ òðóäîâ), ÷åëîâåê, êîòîðûé ïðîèçâîäèò ïðåäìåò íåïîñðåäñòâåííî äëÿ ñâîåãî ïîòðåáëåíèÿ, ñîçäàåò ïðîäóêò, íî íå òîâàð. ×òîáû ñòàòü òîâàðîì, ïðîäóêò äîëæåí ïðîèçâîäèòüñÿ íå êàê íåïîñðåäñòâåííîå ñðåäñòâî ñóùåñòâîâàíèÿ äëÿ ñàìîãî ïîòðåáèòåëÿ.

Ïðîäóêò ñòàë ïðåâðàùàòüñÿ â òîâàð ñ ïîÿâëåíèåì ÷àñòíîé ñîáñòâåííîñòè óæå âíóòðè îáùèíû, êîãäà èçëèøêè ïðîäóêòîâ òðóäà íà÷àëè èñïîëüçîâàòü äëÿ îáìåíà. Ïî íàøåìó ìíåíèþ, ìîæíî ñ÷èòàòü, ÷òî èìåííî ñ ýòîãî ìîìåíòà ëþäè íà÷àëè ïðèìåíÿòü ìàðêåòèíã (õîòÿ ýòîò òåðìèí òîãäà íå èñïîëüçîâàëñÿ), íåîáõîäèìûé äëÿ ýôôåêòèâíîãî îáìåíà.

Òàêèì îáðàçîì, ïðîäóêò, âñòóïàþùèé â îáìåí, ÿâëÿåòñÿ òîâàðîì. Èç ýòîãî ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî òîâàð ÿâëÿåòñÿ áîëåå øèðîêèì ïîíÿòèåì, òàê êàê ïðîäóêò òðóäà äîïîëíèòåëüíî äîëæåí íàäåëÿòüñÿ ðûíî÷íûìè àòðèáóòàìè äëÿ ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè îáìåíà. Ñ ðàçâèòèåì êàïèòàëèñòè÷åñêîãî ïðîèçâîäñòâà òîâàð ñòàíîâèòñÿ âñåîáùåé ôîðìîé ïðîäóêòà.

Åñëè ïðîäóêò èíòåðåñåí è ÿâëÿåòñÿ ïîòðåáèòåëþ â âèäå ïîòðåáèòåëüíîé ñòîèìîñòè, òî òîâàð, ïîñêîëüêó îí âñòóïàåò â ïðîöåññ îáìåíà, ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñ äâóõ òî÷åê çðåíèÿ: ïîòðåáèòåëüíîé ñòîèìîñòè è ìåíîâîé ñòîèìîñòè èëè, åñëè ïîñëåäíÿÿ âûðàæåíà â äåíüãàõ, – öåíå. Îòñþäà óæå íåñîìíåííî âèäíî, ÷òî òîâàð – áîëåå øèðîêîå ïîíÿòèå â ñîïîñòàâëåíèè ñ ïðîäóêòîì.

Òåì ñàìûì ñóùíîñòü òîâàðà âûðàæàåòñÿ â äâóõ åãî ñòîðîíàõ: ìåíîâîé è ïîòðåáèòåëüíîé ñòîèìîñòÿõ, êîòîðûå îáåñïå÷èâàþò ïðèáûëü èëè äðóãóþ âûãîäó ïðîèçâîäèòåëÿì è äðóãèì ïðîäàâöàì. Â ñâîþ î÷åðåäü, îäíà èç ñòîðîí òîâàðà – ïîòðåáèòåëüíàÿ ñòîèìîñòü, âûðàæàþùàÿñÿ â âèäå âûãîä, áëàã, – îáåñïå÷èâàåò óäîâëåòâîðåíèå æåëàíèé êîíå÷íîãî ïîòðåáèòåëÿ.

Åñëè äëÿ ïðîèçâîäèòåëÿ, ó÷àñòíèêîâ òîâàðîäâèæåíèÿ, ò.å. ïðîäàâöîâ, ôîêóñîì âíèìàíèÿ ÿâëÿåòñÿ êàê ìåíîâàÿ, òàê è ïîòðåáèòåëüíàÿ ñòîèìîñòè, ïðè÷åì ïîñëåäíÿÿ ïðåäñòàâëÿåò äëÿ íèõ èíòåðåñ òîëüêî êàê îñíîâà ìåíîâîé ñòîèìîñòè, òî äëÿ ïîòðåáèòåëÿ ôîêóñ – ïðåæäå âñåãî ïîòðåáèòåëüíàÿ ñòîèìîñòü êàê öåííîñòü, êàê óñëóãà, à ìåíîâàÿ ñòîèìîñòü, öåíà åãî èíòåðåñóåò òîëüêî êàê ìåðà öåííîñòè ïîòðåáëåíèÿ.

Íà ëþáîì ýòàïå öåïî÷êè òîâàðîäâèæåíèÿ åãî ó÷àñòíèêè, â òîì ÷èñëå ïîêóïàòåëü, åñëè îí íå ÿâëÿåòñÿ êîíå÷íûì ïîòðåáèòåëåì, ïîêóïàþò è ïðîäàþò òîâàð. È òîëüêî êîíå÷íûé ïîòðåáèòåëü ïðèîáðåòàåò íå òîâàð, à ïðîäóêò, òó ïîòðåáèòåëüíóþ ñòîèìîñòü, öåííîñòü, âûðàæàåìóþ â âûãîäå, ïîëüçå, áëàãå, ò.å. â íåîáõîäèìîé åìó óñëóãå. Íî ïðè ýòîì ïðîäóêò ÿâëÿåòñÿ òàêæå íîñèòåëåì ïîòåíöèàëüíîé ìåíîâîé ñòîèìîñòè, òîâàðîì. Òàêèì îáðàçîì, ìîæåò ïðîèñõîäèòü ìåòàìîðôîçà, ïðåâðàùåíèå «ïðîäóêò – òîâàð – ïðîäóêò».

Òîâàð ìîæåò âûñòóïàòü â ôîðìå ñàìîé ðàáî÷åé ñèëû, âðåìåííûì ïðîÿâëåíèåì êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ ñàì òðóä, êîòîðûé êàê òàêîâîé íèêîãäà íå ìîæåò áûòü òîâàðîì íåïîñðåäñòâåííî.

2. Óêàæèòå îñíîâíûå ôàêòîðû, êîòîðûå Âû äîëæíû ïðèíÿòü âî âíèìàíèå ïðè îáîñíîâàíèè ïðîäóêöèè, êîòîðóþ Âû áóäåòå ðåêîìåíäîâàòü ïðîèçâîäèòü è ïðîäàâàòü

Ê ôàêòîðàì, êîòîðûå íàäî ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå ïðè îáîñíîâàíèè ïðîäóêöèè, êîòîðóþ ìû áóäåì ðåêîìåíäîâàòü ïðîèçâîäèòü è ïðîäàâàòü, ìîæíî îòíåñòè:

1. Âèäû òîâàðîâ è óñëóã

Çäåñü íåîáõîäèìî îïðåäåëèòü äëÿ ñåáÿ òî óíèêàëüíîå ïðåèìóùåñòâà ñâîåé ïðîäóêöèè èëè óñëóã, êîòîðûå îòâå÷àþò æåëàíèÿì è ïîòðåáíîñòÿì ïîêóïàòåëåé, íî ïîêà íå óäîâëåòâîðÿþòñÿ àíàëîãè÷íûì òîâàðîì èëè óñëóãàìè êîíêóðåíòîâ. Äðóãèìè ñëîâàìè, îñíîâíàÿ çàäà÷à – äîêàçàòü, ÷òî íàøè òîâàðû (óñëóãè) èìåþò öåííîñòü äëÿ Êëèåíòîâ è áóäóò ïîëüçîâàòüñÿ ñïðîñîì.

Ñïèñîê îñíîâíûõ ïàðàìåòðîâ:

·Êàêîé èìåííî òîâàð (èëè óñëóãó) ìû ïðåäëîæèì Êëèåíòàì?

·Êàêèå ïîòðåáíîñòè Êëèåíòîâ áóäåò óäîâëåòâîðÿòü íàø òîâàð èëè óñëóãà?

·Íàñêîëüêî òùàòåëüíî ðàçðàáîòàíà íàøà ïðîäóêöèÿ èëè óñëóãà? Åñòü ëè ó íàñ ïàòåíò íà ýòó ïðîäóêöèþ èëè óñëóãó? Èìååì ëè ìû óæå îïûò ïðîèçâîäñòâà è ðåàëèçàöèè ýòîé ïðîäóêöèè èëè îêàçàíèÿ ýòîé óñëóãè?

·Â êàêèõ ñôåðàõ íàøó ïðîäóêöèþ èëè óñëóãó ìîæíî èñïîëüçîâàòü?

·Â ÷åì ñîñòîèò óíèêàëüíîå òîðãîâîå ïðåäëîæåíèå (ÓÒÏ) íàøåãî òîâàðà (óñëóãè) ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîòåíöèàëüíîãî ïîêóïàòåëÿ?

·Êàêèå õàðàêòåðèñòèêè äåëàþò íàø ïðîäóêò èëè óñëóãó óíèêàëüíûìè?

·Êàê íàøè òîâàðû èëè óñëóãè áóäóò äîõîäèòü äî Êëèåíòà?

·Êàêèå íåäîñòàòêè ìîæåò èìåòü íàø òîâàð (óñëóãà), è êàê ìû áóäåì èõ ïðåîäîëåâàòü?

2. Ðûíîê ñáûòà

Öåëü – ïîêàçàòü, êàê ìû ñìîæåì ðåàëèçîâàòü ñâîé òîâàð èëè óñëóãó, äîâåñòè èõ äî êîíå÷íîãî ïîòðåáèòåëÿ.

Åñòåñòâåííî, äëÿ ýòîãî òðåáóåòñÿ èçó÷èòü ðûíîê ñáûòà è âûÿâèòü íàøèõ ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé, à òàêæå ñïðîãíîçèðîâàòü èõ ñïðîñ íà íàøè òîâàðû èëè óñëóãè ïðè íàøèõ öåíàõ.

Çäåñü íàì íåîáõîäèìî íàãëÿäíî ïîêàçàòü, ÷òî äëÿ íàøåãî òîâàðà (óñëóãè) ðûíîê ñáûòà äåéñòâèòåëüíî ñóùåñòâóåò, è ÷òî íàì ïî ñèëàì èñïîëüçîâàòü òå êàíàëû ñáûòà, êîòîðûå îí ïðåäîñòàâëÿåò.

Ñêàæåì ñðàçó, íàì êàê íà÷èíàþùåìó áèçíåñó, íå èìåþùåìó îïûòà ïðîøëûõ ïðîäàæ è ïîëó÷åíèÿ ïðèáûëåé, áóäåò ñëîæíî ïðîâåñòè ïîëíûé àíàëèç ðûíêà è, êîíå÷íî, ïðèäåòñÿ äåéñòâîâàòü íà îñíîâå ðàçóìíûõ ïðåäïîëîæåíèé, ëè÷íûõ íàáëþäåíèé è îïûòà ïîõîæèõ ïðîåêòîâ.

Òåì íå ìåíåå, íóæíî ïðîàíàëèçèðîâàòü íàø ñåãìåíò ðûíêà, íà êîòîðîì ìû áóäåì ïðîäàâàòü ñâîé òîâàð, îêàçûâàòü ñâîþ óñëóãó.

Ðûíîê ìîæíî ñåãìåíòèðîâàòü ïî:

·Ãåîãðàôè÷åñêîìó ïîëîæåíèþ

·Òèïó ïîêóïàòåëåé

·Òèïó òîâàðîâ è óñëóã.

Èñòî÷íèêè äëÿ èçó÷åíèÿ ðûíêà ìîæíî èñïîëüçîâàòü ñëåäóþùèå:

·Ñâåäåíèÿ ñïðàâî÷íîãî õàðàêòåðà â îòðàñëåâûõ è ïðîôåññèîíàëüíûõ ÑÌÈ

·Îò÷åòû â ïåðèîäè÷åñêîé ïå÷àòè

·Èíôîðìàöèîííûå èñòî÷íèêè, ïðåäñòàâëåííûå â ñåòè Èíòåðíåò

·Ëè÷íûå íàáëþäåíèÿ, îïûò

·Îïðîñ áóäóùèõ Êëèåíòîâ èëè äàæå íàøèõ êîíêóðåíòîâ.

Äëÿ òîãî ÷òîáû ïðîñ÷èòàòü ïðèìåðíîå êîëè÷åñòâî ñâîèõ Êëèåíòîâ è îæèäàåìûé ñïðîñ íà íàø òîâàð èëè óñëóãó, íåîáõîäèìî äàòü îòâåòû íà ñëåäóþùèå âîïðîñû:

·Ãäå (â êàêîì ðåãèîíå, ãîðîäå, ðàéîíå) æèâóò íàøè áóäóùèå Êëèåíòû?

·Êòî áóäóùèé ïîòðåáèòåëü íàøèõ òîâàðîâ èëè óñëóã (âîçðàñò, ïîë, ñîöèàëüíîå ïîëîæåíèå, ðîä çàíÿòèé, óðîâåíü äîõîäîâ è ò.ä.)

·Ïî êàêîé öåíå ñåé÷àñ ïîêóïàþò àíàëîãè÷íûé òîâàð èëè óñëóãó?

·Íàñêîëüêî èçìåí÷èâ ñïðîñ íà äàííûå òîâàðû (óñëóãè)?

3. Êîíêóðåíòû

Çäåñü íóæíî îïèñàòü è íàøèõ ïîòåíöèàëüíûõ êîíêóðåíòîâ.

Àíàëèç ñëàáûõ è ñèëüíûõ ñòîðîí íàøèõ êîíêóðåíòîâ:

·Êàêèå èç êîìïàíèé-êîíêóðåíòîâ ðàáîòàþò â íàøåì ðûíî÷íîì ñåãìåíòå?

·Êòî èç íèõ ðåàëèçîâûâàåò àíàëîãè÷íûå íàøèì òîâàðû èëè óñëóãè?

·×òî ïðåäñòàâëÿåò èç ñåáÿ èõ ïðîäóêöèÿ èëè óñëóãè – åå îòëè÷èòåëüíûå îñîáåííîñòè?

·Êàêîâ óðîâåíü öåí íà òîâàðû (óñëóãè) íàøèõ êîíêóðåíòîâ?

·Êàêèì îáðàçîì êîíêóðåíòû íàõîäÿò ñâîèõ ïîêóïàòåëåé: ðåêëàìà, êàíàëû ñáûòà, äðóãèå ôîðìû ïðîäâèæåíèÿ?

·Êàêàÿ èç ôèðì-êîíêóðåíòîâ íàèáîëåå áëèçêî ðàñïîëîæåíà ðÿäîì ñ íàìè?

·Êàê ðàçâèâàåòñÿ áèçíåñ ó íàøèõ êîíêóðåíòîâ? Â ÷åì ïðè÷èíû ïðîèñõîäÿùèõ èçìåíåíèé: íàðàùèâàíèÿ èëè ñíèæåíèÿ îáúåìîâ, ðàñøèðåíèÿ èëè ñóæåíèÿ àññîðòèìåíòà, ðîñòà èëè ñîêðàùåíèÿ ïåðñîíàëà?

·Êàêèå íàøè òîâàðû (óñëóãè) áóäóò èìåòü êîíêóðåíòíûå ïðåèìóùåñòâà ïåðåä äðóãèìè ïðîèçâîäèòåëÿìè àíàëîãè÷íûõ òîâàðîâ (óñëóã)?

Òàêæå âàæíî ïîíÿòü, ÷òî êà÷åñòâåííûé àíàëèç äåÿòåëüíîñòè íàøèõ êîíêóðåíòîâ ïîìîæåò íàì èçáåæàòü èõ íåóäà÷ è ïðèìåíèòü â íàøåé ðàáîòå èõ ïîëîæèòåëüíûé îïûò.

4. Ïðîãíîçèðóåìûé îáú¸ì ïðîäàæ

Èçó÷èâ ðûíîê ñáûòà, ïîïðîáóéòå ñîñòàâèòü ïðîãíîç îáúåìà ïðîäàæ ñâîåãî òîâàðà èëè óñëóãè íà ïåðâûé ãîä ðàáîòû. Ïðîãíîç äîëæåí áûòü ñîñòàâëåí ñ ïîìåñÿ÷íîé ðàçáèâêîé. Ïðè ýòîì íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü ôàêòîð ñåçîííîñòè (åñëè òàêîâîé èìååòñÿ â âàøåì ñåãìåíòå ðûíêà), íàøó äîëþ íà ðûíêå ñ ó÷åòîì êîíêóðåíöèè, íàøè ïðîèçâîäñòâåííûå âîçìîæíîñòè è äðóãèå ôàêòîðû, êîòîðûå ìîãóò èìåòü ñóùåñòâåííîå çíà÷åíèå.

Ïðîãíîç ïðîäàæ ñëåäóåò ñîñòàâèòü äëÿ òðåõ ñöåíàðèåâ (ïåññèìèñòè÷åñêîãî, îïòèìèñòè÷åñêîãî è ðåàëèñòè÷åñêîãî).

5. Ìàðêåòèíãîâàÿ ïîääåðæêà

Íàø ïëàí ïðîäâèæåíèÿ òîâàðîâ (óñëóã) èëè ìàðêåòèíãîâîé ïîääåðæêè äîëæåí äàòü îïèñàíèå ïðîãðàììû íàøèõ äåéñòâèé ïî äîâåäåíèþ òîâàðîâ (óñëóã) äî ïîêóïàòåëåé è ðàññ÷èòàòü, ñêîëüêî äëÿ ýòîãî ïîòðåáóåòñÿ ôèíàíñîâûõ âëîæåíèé.

Çäåñü íåîáõîäèìî îòðàçèòü:

·Êàê Êëèåíòû óçíàþò î çàïóñêå íàøåé ïðîäóêöèè èëè óñëóãè?

·ñêîëüêî äåíåã ìû ïðåäïîëàãàåì, âûäåëèòü íà ïðîäâèæåíèå?

·êàê èìåííî ìû áóäåì ïðîäàâàòü ñâîé òîâàð èëè óñëóãó?

5.1. Óñòàíîâëåíèå óðîâíÿ öåí

Öåíà òîâàðà èëè óñëóãè ìîæåò îïðåäåëÿòüñÿ, èñõîäÿ èç ïàðàìåòðîâ:

·Öåíà íàøèõ êîíêóðåíòîâ íà àíàëîãè÷íûé òîâàð èëè óñëóãó

·Öåíû, îïðåäåëÿåìûå ñïðîñîì Êëèåíòîâ íà äàííûé òîâàð èëè óñëóãó

·Ñåáåñòîèìîñòü ïðîäóêöèè èëè óñëóãè + ïðèáûëü

·Íàöåíêà çà óíèêàëüíîñòü êà÷åñòâà íàøèõ òîâàðîâ èëè óñëóãè

Íåñêîëüêî êîììåíòàðèåâ. Âûøå îáîçíà÷åííûé ñïîñîá öåíîîáðàçîâàíèÿ «ñåáåñòîèìîñòü + öåëåâàÿ ïðèáûëü» îñíîâûâàåòñÿ íà îïðåäåëåíèè âñåõ èçäåðæåê íàøåãî áèçíåñà à, ñëåäîâàòåëüíî, ìèíèìàëüíîãî óðîâíÿ ïðèáûëè äëÿ èõ ïîêðûòèÿ, ñ ó÷åòîì òîé íîðìû ïðèáûëè, êîòîðóþ ìû õîòèì ïîëó÷èòü íà âëîæåííûå ôèíàíñîâûå ñðåäñòâà.

Äàëåå. Àíàëèç öåí íàøèõ êîíêóðåíòîâ äà¸ò âîçìîæíîñòü îïðåäåëèòü ñðåäíèé óðîâåíü öåí íà òîâàð èëè óñëóãó. Ìàêñèìàëüíî âîçìîæíàÿ öåíà óñòàíàâëèâàåòñÿ íà òîâàð (óñëóãó), îòëè÷àþùèéñÿ âûñîêèì êà÷åñòâîì è óíèêàëüíûìè äîñòîèíñòâàìè.

×òî êàñàåòñÿ öåíû, îïðåäåëÿåìîé ñïðîñîì, îíà ìîæåò êîëåáàòüñÿ âî âñåì äèàïàçîíå: îò ìèíèìàëüíûõ äî ìàêñèìàëüíûõ çíà÷åíèé. Â ëþáîì ñëó÷àå, íàäî óñòàíàâëèâàòü íà ñâîè òîâàðû èëè óñëóãè òàêèå öåíû è òàê èçìåíÿòü èõ â çàâèñèìîñòè îò ñèòóàöèè íà ðûíêå, ÷òîáû îâëàäåòü îïðåäåëåííîé äîëåé ðûíêà è ïîëó÷èòü öåëåâóþ ïðèáûëü. Ýòî íå òàê ïðîñòî. Íî æèçíåííî íåîáõîäèìî!

5.2. Ïëàí ñáûòà

Â ýòîé ÷àñòè íóæíî îïèñàòü, êàê èìåííî ìû íàìåðåíû ïðîäàâàòü òîâàðû è óñëóãè (êàêèå ñïîñîáû è êàíàëû èõ ðåàëèçàöèè ìû áóäåì èñïîëüçîâàòü):

·Ñîáñòâåííûìè ñèëàìè èëè ÷åðåç ïîñðåäíèêîâ

·Îïòîì èëè â ðîçíèöó

·Ïî ïðåäâàðèòåëüíûì çàêàçàì (ïî òåëåôîíó, ÷åðåç ñàéò è ò.ä.) èëè èíûì ñïîñîáîì.

Òóò íàøà ïåðâåéøàÿ çàäà÷à ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ìàêñèìàëüíî îáëåã÷èòü ïîòðåáèòåëþ ïðîöåññ ñîâåðøåíèÿ ó íàñ ïîêóïêè.

5.3. Ïëàí êîìïëåêñà ïðîäâèæåíèÿ

Çäåñü íóæíî îòðàçèòü, êàê èìåííî ìû ñîáèðàåìñÿ äîâîäèòü èíôîðìàöèþ î ñâîèõ òîâàðàõ (óñëóãàõ) äî ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé.

Îòâåòèòü íà ñëåäóþùèå âîïðîñû:

·Ñîáèðàåìñÿ ëè ìû âîîáùå ðåêëàìèðîâàòü ñâîé òîâàð èëè óñëóãó?

·Êàêóþ êîíêðåòíî èíôîðìàöèþ ìû ñîîáùèì î íàøèõ òîâàðàõ èëè óñëóãàõ?

·Ãäå èìåííî ìû ñîáèðàåìñÿ ðàçìåùàòü èíôîðìàöèþ î ñâîèõ òîâàðàõ èëè óñëóãàõ?

·Êàêîâ áóäåò îáú¸ì ôèíàíñîâûõ âëîæåíèé, êîòîðûé ìû ñîáèðàåìñÿ èíâåñòèðîâàòü â ðåêëàìó?

Ïðè ñîñòàâëåíèè îïðåäåëåííîãî ïëàíà, ïîñâÿù¸ííîãî ìàðêåòèíãó, ðåêîìåíäóåòñÿ ïðåäñòàâèòü òàáëèöû ñ ïðîãíîçîì ïðîäàæ è áþäæåòîì ìàðêåòèíãà, ñíàáäèâ ïðèâåäåííûå äàííûå ññûëêàìè íà èñòî÷íèêè èíôîðìàöèè. Òàêæå íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü òó ðàçáèâêó íà ïåðèîäû (îáû÷íî åäèíèöà èçìåðåíèÿ – ìåñÿö), êîòîðàÿ çàòåì áóäåò çàäåéñòâîâàíà â ðàçäåëàõ, ïîñâÿùåííûõ çàòðàòàì. Â ïðîòèâíîì ñëó÷àå ñîñòàâèòü ôèíàíñîâûé áþäæåò ïðîåêòà è ðàññ÷èòàòü åãî ïîêàçàòåëè áóäåò âåñüìà ïðîáëåìàòè÷íî.

3. Òåñòîâûå çàäàíèÿ

1. Êàêîé èç óêàçàííûõ êàíàëîâ òîâàðîäâèæåíèÿ îòíîñèòñÿ ê ïðÿìîìó?

á) ïîñûëî÷íàÿ òîðãîâëÿ;

â) ïðîäàæà ÷åðåç ìàãàçèíû ïðîèçâîäèòåëÿ;

2. Åñëè öåíà òîâàðà íåýëàñòè÷íîãî ñïðîñà âûðîñëà ñ 7 äî 8 ðóáëåé, òî âûðó÷êà:

à) âûðîñëà;

3. Ê êàêîìó ïåðèîäó îòíîñÿò ïîÿâëåíèå ïåðâûõ ýëåìåíòîâ ìàðêåòèíãà?

Ã) ê ñåðåäèíå XX âåêà.

4. Âñòàâüòå ñëîâî, êîòîðîå, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ÿâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì îòâåòîì.

Ñïîñîá ïîëó÷åíèÿ îò ïàðòíåðà ïî êóïëå-ïðîäàæå æåëàåìîãî ïðîäóêòà ïóòåì ïðåäëîæåíèÿ åìó äðóãîé öåííîñòè èëè óñëóãè – ýòî îáìåí (áàðòåð).

5. Âñòàâüòå ñëîâî, êîòîðîå, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ÿâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì îòâåòîì.

Íàáîð ïîääàþùèõñÿ êîíòðîëþ ôóíêöèé ìàðêåòèíãà, ñîâîêóïíîñòü êîòîðûõ ôèðìà èñïîëüçóåò äëÿ äîñòèæåíèÿ æåëàåìûõ èçìåíåíèé ïàðàìåòðîâ öåëåâîãî ðûíêà – ýòî êîìïëåêñ ìàðêåòèíãà.

6. Âñòàâüòå ñëîâî, êîòîðîå, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ÿâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì îòâåòîì.

Âèä ìàðêåòèíãà, îñíîâàííûé íà èñïîëüçîâàíèè ôóíäàìåíòàëüíûõ è ïðèêëàäíûõ íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé, êîòîðûå â äàëüíåéøåì ïðîõîäÿò îòáîð ÷åðåç ïðåäïî÷òåíèÿ è òðåáîâàíèÿ ðûíêà, à çàòåì âíåäðÿþòñÿ â ïðîèçâîäñòâî è ïðåäëàãàþòñÿ â ïðîèçâîäñòâî – ýòî èííîâàöèîííûé ìàðêåòèíã.

7. Êàêîé õàðàêòåð íîñÿò èññëåäîâàíèÿ, öåëüþ êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ïðîâåðêà ãèïîòåç îòíîñèòåëüíî ïðè÷èííî-ñëåäñòâåííûõ ñâÿçåé?

Ã) êàçóàëüíûå.

8. Âñòàâüòå ñëîâî, êîòîðîå, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ÿâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì îòâåòîì.

Öåíà, êîòîðàÿ çàôèêñèðîâàíà â êîíòðàêòå â ìîìåíò åãî çàêëþ÷åíèÿ è ìîæåò áûòü èçìåíåíà ïðè îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ – ýòî êîíòðàêòíàÿ öåíà.

9. Âñòàâüòå ñëîâî, êîòîðîå, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ÿâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì îòâåòîì.

Ñîâîêóïíîñòü îðãàíèçàöèé èëè îòäåëüíûõ ëèö, êîòîðûå ïðèíèìàþò íà ñåáÿ èëè ïîìîãàþò ïåðåäàòü äðóãîìó ñóáúåêòó ïðàâî ñîáñòâåííîñòè íà êîíêðåòíûå òîâàð èëè óñëóãó íà èõ ïóòè îò ïðîèçâîäèòåëÿ äî ïîòðåáèòåëÿ – ýòî êàíàë ðàñïðåäåëåíèÿ.

10. Îïðåäåëèòå ðàçìåð ðåêëàìíîãî áþäæåòà ñ ïîìîùüþ ìåòîäà Äîðôìàíà-Ñòåéìàíà, åñëè îáùèé îáúåì ïðîäàæ ôèðìû – 100 ìëí. ðóá., ýëàñòè÷íîñòü ñïðîñà ïî ðåêëàìå – 0,1; à ýëàñòè÷íîñòü ñïðîñà ïî öåíå – 0,5:

Á) 20 ìëí. ðóá.;

Ñïèñîê ëèòåðàòóðû

1. Áàãèåâ Ã., Òàðàñåâè÷ Â., Àíí Õ. Ìàðêåòèíã: Ó÷åáíèê äëÿ âóçîâ. – Ì.: ÇÀÎ «Èçä-âî Ýêîíîìèêà», 2005.

2. Ãîëóáêîâ Å.Ï. Ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ: òåîðèÿ, ìåòîäîëîãèÿ è ïðàêòèêà. – Ì.: Ôèíïðåññ, 2003.

3. Ìàñëîâà Ò.Ä., Áîæóê Ñ.Ã., Êîâàëèê Ë.Í. Ìàðêåòèíã. – ÑÏá: Ïèòåð, 2006.

4. Ïàíêðóõèí À.Ï. Ìàðêåòèíã: Ó÷åáíèê. – Ì.: Îìåãà-Ë, 2006.

5. Àëåêñóíèí Â.À. Ìàðêåòèíã â îòðàñëÿõ è ñôåðàõ äåÿòåëüíîñòè. – Ì.: ÈÄ «Äàøêîâ è Ê», 2000.

6. Áåðåçèí È.Ñ. Ìàðêåòèíã è èññëåäîâàíèÿ ðûíêà. – Ì.: Ðóññêàÿ Äåëîâàÿ Ëèòåðàòóðà, 1999.

7. Áîâå Ë., Àðåíñ Ó. Ñîâðåìåííàÿ ðåêëàìà. – Òîëüÿòòè: Äîâãàíü, 1995.

8. Êîâàëåâ À.È., Âîéëåíêî Â.Â. Ìàðêåòèíãîâûé àíàëèç. – Ì.: Öåíòð ýêîíîìèêè è ìàðêåòèíãà, 1996.

9. Êðûëîâ È.Â. Ìàðêåòèíã. – Ì.: Öåíòð, 1998.

10. Ëåáåäåâ Î.Ò., Ôèëèïïîâà Ò.Þ. Îñíîâû ìàðêåòèíãà. – ÑÏá.: ÌèÌ, 1997.

11. Ìàðêåòèíã: Ó÷åáíèê. / ïîä ðåä. À.Í. Ðîìàíîâà. – Ì.: ÞÍÈÒÈ, 1995.

12. Ìàðêåòèíã: Ó÷åáíèê. / ïîä ðåä. Ý.À. Óòêèíà. – Ì.: ÝÊÌÎÑ, 1998.

13. Îñèïîâà Ë.Â., Ñèíÿåâà È.Ì. Îñíîâû êîììåð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. – Ì.: ÞÍÈÒÈ, 1997.

14. Îñíîâû ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè: Ìàðêåòèíã / ïîä ðåä. Â.Ì. Âëàñîâîé. – Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1999.

15. Ñîâðåìåííûé ìàðêåòèíã. / ïîä ðåä. Â.Å. Õðóöêîãî. – Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1991.

16. Òðåòüÿê Î.À. Ìàðêåòèíã: íîâûå îðèåíòèðû ìîäåëè óïðàâëåíèÿ: ó÷åáíèê. – Ì.: ÈÍÔÐÀ-Ì, 2005.

17. Óòêèí Ý.À. Óïðàâëåíèå ôèðìîé. – Ì.: «ÀÊÀËÈÑ», 1996.

18. Ôåîôàíîâ Î.À. Ðåêëàìà: íîâûå òåõíîëîãèè â Ðîññèè. – ÑÏá.: Ïèòåð, 2001.

19. ×àðìýññîí Ã. Òîðãîâàÿ ìàðêà: êàê ñîçäàòü èìÿ, êîòîðîå ïðèíåñåò ìèëëèîíû. – ÑÏá.: Ïèòåð, 1999.

20. Ýâàíñ Äæ., Áåðìàí Á. Ìàðêåòèíã. – Ì.: Ýêîíîìèêà, 1990.

Ðàçìåùåíî íà Allbest.ru

Источник

Если рассматривать товар в том виде, в каком он выступает в процессе обмена, то в нем обнаруживаются два свойства. Во-первых, товар способен удовлетворять какую-либо человеческую потребность (независимо от того, чем она вызвана: или потребностью желудка, или фантазией ума).

Во-вторых, товар имеет способность обмениваться на другие товары.Способность товара удовлетворять человеческую потребность получила название потребительной стоимости товара. При этом под человеческой потребностью подразумевают не только личные потребности (например, в пище, одежде и т.д.), но и потребности в средствах производства.

Потребительные стоимости образуют вещественное содержание богатства во всяком обществе. Без их постоянного воспроизводства немыслимо существование человечества. Некоторые виды потребительных стоимостей даются природой в готовом виде (вода в естественных водоемах, фрукты, ягоды, грибы в лесу и т.д.). Однако товарами их назвать нельзя, так как они не являются результатом человеческого труда.

Чтобы стать товаром, продукт должен быть не только результатом труда, но и производиться для удовлетворения потребностей не самого производителя, а других членов общества, т.е. он должен представлять собой общественную потребительную стоимость. Вместе с тем не всякая потребительная стоимость, производимая для других, является товаром. Например, крепостной крестьянин производил хлеб и отдавал его в качестве оброка помещику . Он тем самым производил потребительную стоимость не для себя, а для других, т.е. производил общественную потребительную стоимость. Но она не являлась товаром, поскольку переходила в руки других безвозмездно (даром).

Чтобы продукт труда стал товаром, он должен переходить из рук в руки не безвозмездно, а в обмен на какие-то другие равноценные потребительные стоимости, т.е. он должен обла-

і .

дать не только общественной потребительной стоимостью, но и меновой стоимостью (рис.

5.4).

	>		Должен обладать общественной потребительной стоимостью

	Должен быть результатом затраченного на его производство труда і
ПРОДУКТ			—>

		>		Должен переходить из рук в руки посредством эквивалентного обмена

Рис. 5.4. Условия превращения продукта в товар

Меновая стоимость – это способность товара в определенных количественных пропорциях обмениваться на другие товары. Соотношения или пропорции, в которых каждый товар обменивается на другие товары, весьма различны и не являются постоянными. Например, пара ботинок обменивается на центнер Кукурузы или на три центнера картофеля, или на одну овцу, или на один стол и т.д. Во всех этих количественных соотношениях Выражается меновая стоимость пары ботинок. Что же лежит в Основе этих отношений? Быть может полезность вещи? Нет, кому более нужен один центнер кукурузы, а кому – наоборот.

Хотя различие потребительных стоимостей является необходимым условием обмена товаров, однако оно не может служить основанием для количественного их соизмерения. Говоря иначе, потребительные стоимости, будучи количественно разнородными, не могут быть приравнены друг к другу. Следовательно, в различных товарах есть что-то общее, что и делает их сопоставимыми, т.е. дает возможность их соизмерять. Тем общим, что содержится во всех товарах и делает их количественно соизмеримыми, является овеществленный в них человеческий труд.

Все товары есть продукты труда. Приравнивая товары друг к другу, товаропроизводители фактически приравнивают заключенный в них труд. Овеществленный в товаре труд

производителя образует стоимость товара. Она и лежит в основе тех пропорций, в которых товары обмениваются между собой. Вот почему пара ботинок при обмене приравнивается к одному центнеру зерна: на производство того и другого затрачено примерно одинаковое количество труда.

Стоимость товара есть историческая категория, присущая только товарному производству. Стоимость не присуща вещам как таковым. Она не содержит в себе ни одного грамма вещества. Стоимость – это общественный труд, воплощенный в товаре и проявляющийся лишь посредством обмена. Стоимость выражает общественно – производственные отношения между людьми, которые внешне прикрыты вещной оболочкой.

Стоимость товара тесно связана с меновой стоимостью, но это не тождественные категории. Стоимость является внутренним свойством товара, в то время как меновая стоимость есть лишь внешнее проявление стоимости. При этом воплощенный в товаре труд производителя может проявляться только косвенным путем – посредством обмена данного товара на другие товары.

Товар есть единство потребительной стоимости и стоимости. Их единство состоит в том, что товаром не может быть вещь, не обладающая стоимостью. Точно так же не может быть товаром вещь, не являющаяся потребительной стоимостью. Между потребительной стоимостью и стоимостью имеется внутреннее противоречие, так как эти два свойства товара представляют собой единство противоположностей. Как потребительные стоимости различные товары качественно разнородны и количественно не соизмеримы. Как стоимости – товары однородны и количественно соизмеримы, ибо представляют собой воплощение общественного труда. Потребительная стоимость – это вещественное свойство товара, а стоимость – это общественное его свойство (рис. 5.5).

Эти два свойства товара определяются характером затраченного на его производство труда. Труд, воплощенный в товаре, имеет двойственный характер. Он является одновременно конкретным и абстрактным трудом. Труд любого производителя имеет свою качественную определенность. Например, труд кузнеца качественно отличен от труда гончара, плотника и т.д. Различные виды труда отличаются друг от друга своей целью, применяемыми орудиями, приемами, результатами. В каждой потребительной стоимости воплощен качественно опреде

ленный вид труда. Труд, затраченный в определенной форме и качественно отличающийся от всех других видов труда, есть конкретный труд. Этот труд создает потребительную стоимость товара. Общим между различными видами конкретного труда, который создает и различные потребительные стоимости, является то, что все его виды представляют одновременно расходование рабочей силы, т.е. затраты человеческой энергии: мозга, мускулов, нервов и т.д. Труд производителей, выступающий как затраты рабочей силы вообще, независимо от его конкретной формы, есть абстрактный труд. Этот труд создает стоимость товара.

Рис. 5.5. Свойства товара

Рис. 5.5. Свойства товара

Абстрактный труд – это специфическая экономическая категория товарного производства. Если нет товарного производства, то нет и стоимости, а где нет стоимости, там нет и абстрактного труда. Вместе с тем абстрактный труд – это не отвлеченное понятие, так как в труде всех производителей есть вполне реальные затраты рабочей силы (мускулов, нервов и т.д.). Абстрактный труд – это не просто затраты энергии человека в физиологическом смысле. Эти затраты существовали всегда, однако они становятся абстрактным трудом лишь при определенных условиях, а именно: когда люди стали приравнивать одни виды труда к другим посредством приравнивания товаров. Только в процессе обмена выясняется, что товаропроизводители работают друг на друга. Труд каждого из них выступает здесь как частица

совокупного общественного труда. Поэтому лежащий в основе стоимости товара абстрактный труд выражает в действительности экономические отношения между товаропроизводителями.

В товарном производстве, основанном на частной собственности, существует противоречие между частным и общественным, между конкретным и абстрактным трудом. Дело в том, что в товарном хозяйстве конкретный труд имеет специфические черты, являясь частным делом производителя, т.е. частным трудом. Такой труд не согласован в масштабе общества с трудом других производителей и осуществляется стихийно.

Однако в силу общественного разделения труда труд отдельного товаропроизводителя не может быть только частным делом. Фактически производители работают друг на друга. Вместе с тем общественный характер труда товаропроизводителей в процессе производства товаров остается скрытым. Этот характер труда проявляется лишь на рынке, в процессе обмена. Только здесь обнаруживается, нужен ли обществу труд того или иного производителя. Отсюда вывод: конкретный труд товаропроизводителя имеет частный характер. Он выступает непосредственно в виде частного труда. Носителем общественного характера труда является абстрактный труд, который лежит в основе рыночной стоимости товара.

Противоречие между частным и общественным трудом является основным противоречием простого товарного производства. Оно создает возможность возникновения диспропорций между производством различных товаров.

Свойства товара и виды труда, воплощенного в нем, можно схематически изобразить следующим образом (рис. 5.6):

Еще по теме Товар и его свойства:

5.2. Товар и его свойства. Альтернативные теории стоимости и цены товара
1. Товар и его свойства
8.3. Товар и его свойства
Товарное производство. Товар и его свойства
Товар и его свойства; теории стоимости
§2. ТОВАР И ЕГО СВОЙСТВА ПОНЯТИЯ ПОЛЕЗНОСТИ И ЦЕННОСТИ
§ 2. Товар и его свойства. Деньги и цена
Экономические и неэкономические блага. Товар и его свойства
Товарное производство. Товар и его свойства
Понятие свойств товаров

Источник