Какие продукт не имеющие успехи
Последнее, чего хочет любая компания – это чтобы один из разработанных ею ценных продуктов провалился на рынке. Эта игра называется «Погоня за прибылью». Без сомнения, инвестирование миллионов в какой-то продукт, чтобы затем увидеть, как он терпит провал – это горькая пилюля для производителей. Иногда они даже не могут сказать, утонет ли продукт, или останется на плаву. Даже после многих лет, потраченных на его испытания и разработку дизайна, последствия выхода продукта на рынок могут оказаться весьма неприятными. В то же время, компании могут оставаться глухими к тому, чего, действительно, хочет потребитель. Вам интересно узнать о некоторых из самых крупных ошибок в истории бизнеса? Вот 25 худших провалов продуктов, которые вы, возможно, помните.
25. Напиток Orbitz Soda
Фото: Wikipedia Commons.com
Когда в 1997 году напиток Orbitz Soda вышел на рынок, маркетологи надеялись, что покупатели заинтересуются им исключительно из-за его внешнего вида. Это было ново. Это было свежо. В нем были … шарики. Правильно, внутри прозрачной бутылки плавали десятки крошечных, разноцветных, студенистых шариков. К большому сожалению маркетинговой команды все, что касается этого продукта, отпугнуло клиентов. От плавающих шаров до непонятных ароматов, таких как Ананас Банан Вишня Кокос, все способствовало тому, что люди не покупали этот продукт, и его выпуск был прекращен через год.
24. Pepsi A.M.
Фото: Wikipedia Commons.com
В 1989 году корпорация Pepsi бросила кость тем, кто не употребляет кофе, выпустив на рынок новый продукт под названием Pepsi A.M, пытаясь заманить людей перспективой пить вместо кофе по утрам освежающую содовую, содержащую на 28% больше кофеина. Но оказалось, что никто не хочет пить газированный напиток за завтраком, и Pepsi A.M. исчез.
23. Сигареты без дыма
Фото: pixabay
Представленная в 1988 году компанией RJ Reynolds, сигарета без дыма должна была стать следующим большим достижением, в разработку которого RJ Reynolds вложила 325 миллионов долларов. К несчастью для компании, сигареты без дыма потерпели провал из-за «особых инструкций», чтобы зажечь их, а также угольного послевкусия, которое оставалось у покупателей во рту.
22. Бургер McDonald’s Arch Deluxe
Фото: theimpulsivebuy
Позиционирующийся как еда для взрослых, бургер Arch Deluxe стал главным героем McDonald’s в 1996 г. В компании надеялись, что он станет следующим большим успехом, но этого не произошло, и бургер стал одной из самых больших неудач.
21. Автомобиль Ford Edsel
Фото: Pixabay.com
В 1957 году компания Ford решила выпустить новый автомобиль для американцев, относящихся к среднему классу. В компании так сильно верили, что проект будет успешным, что потратили на создание Ford Edsel 250 миллионов долларов. Однако, когда он поступил в продажу, то практически «завис», получив звание «непривлекательного газового обжоры на колесах, в котором не открываются двери, сложно открыть капот, и постоянно течет масло. Вместо того, чтобы отказаться от продажи, компания Ford продолжала попытки продать обреченную машину, но в конце концов отказалась от этого в 1960 году. Теперь это классический пример того, какой продукт не следует выпускать и продавать.
20. Apple Newton
Фото: Lars-G?ran Lindgren
В далеком 1991 году идея карманного компьютера была сродни научной фантастике. Но у Apple появилась такая идея, и ее донесли до тогдашнего генерального директора Джона Скалли (John Sculley). Новое устройство назвали Apple Newton, это был карманный компьютер, который позволял совершать очень простые операции, например, управлять календарями и делать заметки. Единственная проблема заключалась в том, что технология Handwriting не работала так, как было обещано, и все развалилось при запуске. Люди задавались вопросом, почему они должны заменить блокнот стоимостью 5 долларов на кусок дерьма, стоимостью 700 долларов. Apple Newton исчез так же быстро, как и появился на рынке.
19. Бутилированная вода Coors Rocky Mountain Spring Water
Фото: German Wikipedia
В 1990-е годы бутилированная вода была повсюду, и спрос на нее рос так быстро, что каждая компания хотела отхватить себе часть этого рынка. Таким образом, руководство пивоваренной компании Coors не смогло остаться в стороне и выпустило продукт под названием Coors Rocket Mountain Spring Water. Очевидно, покупатели были несколько смущены, гадая, алкогольный ли это напиток, или нет, и продукт исчез два года спустя.
18.Чипсы Wow! Chips
Фото: Wikipedia Commons.com
Чипсы Wow! Chips потерпели сокрушительный провал, но дело было не совсем в их вкусе. Выпущенные компанией Frito-Lay в 1998 году, чипсы были без жира и содержали синтетический его заменитель Olestra – вещество, которое действует как слабительное, если съесть его слишком много. FDA (Food and Drug Administration – Агентство Министерства здравоохранения и социальных служб США) требовало, чтобы на лицевую сторону упаковки чипсов клеили предупреждающую этикетку. Сначала продукт хорошо продавался, но, когда люди узнали, к чему может привести употребление синтетического масла, продажи сошли на нет.
17. Напиток New Coke
Фото: anonymous
В 1985 году продукты Coca-Cola уже 15 лет были в продаже. Внутри компании возникло желание оживить свой продукт. Итак, они выпустили напиток New Coke, у которого был совершенно новый рецепт. Однако, покупатели были совсем не в восторге, что компания так носится со своим новым напитком. Они стали скупать бутылки обычной колы, опасаясь, что скоро она исчезнет навсегда. В результате компания стала выпускать классический напиток под названием Coca-Cola Classic, а New Coke исчез с рынка.
16. Арбузное печенье Oreo
Фото: Jetijonez
Раньше существовал только один вид печенья Oreo. Сегодня можно встретить печенья разного вида и вкуса, а некоторые из них заставили многих потребителей удивленно чесать голову. Взять, к примеру, арбузные Oreos. В них присутствуют две вещи, которые не должны сосуществовать в одном месте. К счастью, в компании Nabisco быстро это сообразили и убрали продукт с рынка.
15. Йогурт Cosmopolitan Yogurt
Фото: flickr.com
Мы очень сомневаемся в том, что первое, о чем думают читатели журнала Cosmopolitan, переваривая новую проблему, это: «Я бы сейчас съел какой-нибудь йогурт». Несмотря на это, в 1999 году милые люди в Cosmopolitan решили выпустить собственную линию йогуртов и даже продавать их по более высокой цене. Результатом был полный провал, и продукт исчез с полок магазинов через 18 месяцев.
14. Продукция Sony Betamax
Фото: flickr.com
Когда домашнее видео проникло в американские кварталы по всей стране, существовало два формата записи: VHS и Betamax. Теоретически Betamax был превосходным форматом, предлагающим пленки и проигрыватели лучшего качества. Тем не менее, компания JVC – производитель VHS выстроила прочные отношения с магазинами, которые отдавали VHS более высокий приоритет. Продукция Betamax постепенно сокращала свое присутствие на полках до тех пор, пока окончательно не исчезла.
13. HD-DVD
Фото: flick.com
Когда в последнее десятилетие появились телевизоры с изображением высокой четкости, война между Betamax и VHS возобновилась. HD-DVD против формата оптического носителя Blu-ray с Toshiba с одной стороны и Sony с другой. Sony представила лучший продукт Blu-ray, но Toshiba заявила, что HD-DVD легче производить и по более низкой цене. Формат HD-DVD не продержался слишком долго, потому что лучшие корпорации поддерживали Sony. Последним гвоздем, вбитым в крышку гроба, стала возможность играть в игровую приставку PS3 на носителях, поддерживаемых Blu-ray, что помогло компаниям заманить больше клиентов на свою сторону. Хотя оптический носитель Blu-ray, возможно, стал победителем, он не стал курицей, несущей золотые яйца, как того ожидали инвесторы.
12. Бальзам для губ Cheetos Lip Balm
Фото: Wikipedia Commons.com
Давайте смотреть правде в глаза, Cheetos – это очень вкусно и увлекательно. Но, мало кто хочет иметь пальцы, покрытые Cheetos и запах изо рта, оставленный Cheetos. Несмотря на это, компания Frito-Lay выпустила Cheeto Lip Balm для всех тех людей, которые хотят постоянно чувствовать вкус Cheetos, даже не употребляя этот продукт.
11. The Nook
Фото: ReTheCat
Когда Amazon и Apple выпустили свои Kindle и iPad, в компании Barnes and Noble почувствовали, что им нужно срочно защитить свое Королевство по продаже книг, и выпустили The Nook, планшет и электронный ридер в одном устройстве. Но он просто не смог достойно конкурировать, и непонимание Barnes and Noble того, каким должен быть продукт, в конечном итоге привело к его кончине.
10. Фиолетовый кетчуп Heinz Purple Ketchup
Фото: Wikipedia Commons.com
В начале 2000-х годов компания Heinz выпустила несколько дурацких и ярких видов кетчупа, включая фиолетовый, розовый, оранжевый и сине-серый. Сначала продукт произвел эффект разорвавшейся бомбы, заставляя волноваться мам и детей, но затем продажи стали падать, и продукт исчез с полок.
9. Браслет Nike FuelBand
Фото: Peter Parkes
Несмотря на то, что Nike FuelBand стал пионером в сфере устройств, позволяющих следить за ежедневной физической нагрузкой, он не смог побороть повальное увлечение браслетами FitBit и компания практически отказалась от борьбы, когда на рынке появились часы Apple Watch. Через четыре года Nike FuelBand покинул рынок, и Nike вернулся к своим традиционным продуктам.
8. Смартфон Amazon Fire Phone
Фото: Romazur
Amazon Fire Phone появился и исчез, быстро промелькнув на экране. Рецензенты определили ему плохой рейтинг, назвав его «забывчивым» и ссылаясь на существующие супер-параметры в эпоху iPhone и Samsung Galaxy. У Amazon не было шансов с таким посредственным устройством.
7. Телефон-игровая консоль Nokia N-Gage
Фото: Wikipedia Commons.com
До появления смартфонов в видеоигры играли, в основном, на устройствах Nintendo или Sony, но не на сотовых телефонах. Nokia попыталась изменить эту ситуацию, выпустив Nokia N-Gage. Тем не менее, плохие отзывы, отсутствие игр и высокая цена загубили продажи на корню, и не дали достичь целевых показателей.
6. Планшет HP Touchpad
Фото: flickr.com
В феврале 2011 года компания HP организовала большое событие, пригласив тысячи представителей прессы, чтобы стать свидетелями запуска их нового устройства. Планшет назывался HP Touchpad. Однако, тот факт, что не были названы ни дата выхода на рынок, ни цена планшета, похоронил проект. Выход планшета не сопровождался рекламой, что стало причиной его снятия с продаж в течение последующих нескольких недель. Большинство считают, что после грандиозного события, организованного HP, компания просто сидела и ждала, как ее новое устройство станет светом в конце туннеля. Этого не произошло.
5. Музыкальный плеер Microsoft Zune
Фото: Dhananjay Odhekar
Выпущенный в 2006 году, плеер Microsoft Zune был явной попыткой конкурировать с очень успешным iPod от Apple. Однако к тому времени, когда он был выпущен, Apple уже продала 100 миллионов iPod. Первые продажи Zune были ужасными, и продажи музыкального плеера никак не могли сдвинуться с места, несмотря на постоянные усилия со стороны технического гиганта.
4. Facebook Home
Фото: 182aw.ang.af.mil
Facebook Home была платформой для телефонов Android, благодаря которой пользователи могли бы использовать Facebook как основное ПО. Тем не менее, Facebook не учел пристрастия всех тех, кто любит смартфоны, к папкам и виджетам, а новая ОС имела совсем иной дизайн. Поэтому почти сразу же люди стали отказываться от этого программного обеспечения, и Facebook Home исчез.
3. Игровая консоль Nintendo Virtual Boy
Фото: flikr.com
В 1990-х годах виртуальная реальность ворвалась в поп-культуру, но тогда еще не было подходящей технологии. Пытаясь извлечь выгоду из этой тенденции, Nintendo выпустила консоль Virtual Boy. Однако у нее не было экрана. Ношение специального шлема могло привести к боли в глазах при длительной игре. Компания продала только около 200 000 единиц, и об устройстве забыли.
2. Qwikster
Фото: creativecommons.org
В 2011 году компания Netflix встала на перепутье. С одной стороны, они занимались продажей DVD, а с другой потоковыми он-лайн трансляциями фильмов и телепередач. Генеральный директор Рид Гастингс (Reed Hastings) подумал: «Эй, а что, если этими двумя бизнесами будут заниматься две компании, а не одна?» Итак, Netflix сделал крупное заявление. Во-первых, они создали новую компанию под названием Qwikster, которая должна была предоставлять услуги продажи дисков по почте, а Netflix осуществлять потоковые он-лайн трансляции. Ужасная идея вызвала большой протест, и Netflix передумала быстрее, чем вы произнесете «Qwikster».
1. Компания Atari и игра E.T. The Extraterrestrial
Фото: commons.wikimedia.org
Сначала игровая приставка Atari 2600 имела огромный успех в 8 миллионах американских домов. Однако к 1983 году бизнес-решения компании привели к серьезному падению популярности видеоигр на рынке. Потребители потеряли веру в качество Atari, когда они добавили в свою систему игру Pac-Man. И, когда компания спешно представила одну из самых худших на рынке видеоигр E.T. The Extraterrestrial, она разрушила себя своими собственными руками.
Перепечатка статей разрешена только при наличии активной индексируемой ссылки на BUGAGA.RU
Источник
Источник: https://design.icu-agency.ru
От гигантов вроде Apple и Coca-Cola мир по умолчанию ждет триумфальных новинок, однако и они не застрахованы от провалов. К роковым и дорогостоящим ошибкам приводят скандальные рекламные кампании, неучтенные особенности менталитета покупателей или даже попытки улучшить уже полюбившийся продукт.
В нашей сегодняшней подборке десять историй о продуктах, чей выход на рынок потерпел неудачу.
Coca-Cola Life
Зная тенденцию людей вести здоровый образ жизни и правильно питаться, Coca-Cola выпустила в 2013 году новую версию своего напитка. Он получил название Coca-Cola Life и позиционировался как полезная альтернатива классическому варианту газировки. На это указывал не только новый, «природный» цвет этикетки, но и заменившая в составе сахар стевия.
Однако новинку восприняли без особого энтузиазма. Более того, она едва не подорвала доверие к всемирно известному бренду: если зеленый цвет и слово “Life” символизировали жизнь, то красный мог легко начать восприниматься как смерть.
Crystal Pepsi
У главного конкурента Coca-Cola тоже случались маркетинговые фэйлы. В 2007 году этот производитель запустил рекламную кампанию нового напитка Crystal Pepsi — он тоже позиционировался как «здоровый» аналог обычной Pepsi. Но продажи «кристальной» газировки не пошли: покупатели не хотели пить прозрачную или синюю газировку вместо привычной коричневой.
Позже создатель Crystal Pepsi Дэвид Новак заявил: «В моей жизни это была лучшая идея с худшим исполнением».
Полуфабрикаты Colgate
В 1980-х годах компания Colgate попыталась выпустить свою линию замороженных продуктов. Это действительно стало одним из самых странных расширений товарной линейки в истории маркетинга: косметический бренд решил использовать название своей торговой марки для выпуска продуктов питания! Наверное, маркетологи предполагали следующий сценарий: люди едят продукты Colgate, чистят зубы пастой Colgate и затем повторяют этот цикл.
Нетрудно предположить, что линейка не получила большой успех и так и не покинула американский рынок. По внутренним сведениям, даже тестовая партия лазаний не была раскуплена.
Фотоаппарат Apple QuickTake
QuickTake от Apple, запущенный в 1994 году, был одним из первых цифровых фотоаппаратов. Он был оснащен 0,3-мегапиксельной камерой, которая делала изображения размером 640×480 пикселей, и встроенной вспышкой, но мог запоминать всего лишь 8 снимков. Кроме того, фотографии можно было посмотреть только на компьютере, что было крайне неудобно.
Стоимость аппарата составляла внушительную сумму в 600-750 долларов.
Парфюм Harley Davidson
Американский производитель мотоциклов Harley Davidson в 1996 году выпустил собственные духи Hot Road с «нотками табака». Это была плохая идея — парфюм не пользовался успехом даже у самых преданных поклонников мотоциклов.
По словам издания Business Insider, с 1990-х годов бренд Harley Davidson стал производить слишком много вещей, не относящихся к мотоциклам, — это привело к тому, что бренд потерял фокус на оригинальном продукте и, как следствие, понизил уровень доверия у своего потребителя.
Вода для питомцев ThirstyCat и ThirstyDog
В середине 90-ых одна американская компания решила производить бутилированную воду для домашних животных. Вариант напитка для кошек выпускался с ароматом острой рыбы, а для собак — с хрустящим беконом.
Ни показная инновационность, ни приписка «рекомендовано ветеринарами» не помогли продукту завоевать сердца хозяев питомцев. Почему? Однозначно ответить сложно. Возможно, сама необходимость приобретения такого продукта казалось очень им сомнительной.
Йогурт Cosmopolitan
В 1999 году журнал Cosmopolitan предпринял попытку выпустить на рынок одноименный йогурт. Идея была проста: пока женщина листает журнал, она наверняка не прочь чем-нибудь перекусить. Такой продукт должен быть легким, полезным и в симпатичной упаковке — решили маркетологи.
Цены на новинку были установлены космические: неравное распределение бюджета почти ничего не оставило на рекламу. Скорее всего маркетологи просто посчитали, что бренд и так обладает высокой узнаваемостью и лояльностью среди женского пола.
В действительности все вышло совсем иначе: многие даже не связали йогурт с изданием, и спустя восемнадцать месяцев продукт бесследно исчез с полок магазинов.
Питание Gerber Singles
Компания Gerber долгое время была лидером в сфере производства детского питания. Пытаясь освоить новые, более серьезные рынки, бренд запустил новый продукт Gerber Singles: маленькие порции еды для пожилых людей. В такие же баночки, как и для малышей, помещались фрукты, десерты и различные закуски.
Линия была выпущена в 1974 году, однако вскоре выяснилось, что еда из банок для детского питания не соответствует представлению людей о приятном вечере. Да и название товара «Gerber для одиноких людей» продажам не помогало. Маркетологи компании забыли задать себе важный вопрос: захочет ли клиент приобретать еду для одиночек и питаться из баночек?
Microsoft Bob
В 1995 году, когда Windows от Microsoft был еще относительно юным, компания изучала различные способы взаимодействия пользователей с операционной системой. Так родился Bob. Одно время Билл Гейтс лично опекал развитие этого продукта.
Bob, предшественник Clippy, представлял собой «мультяшный» пользовательский интерфейс. Он презентовал различные аспекты операционной системы в виде плана дома, в котором живет человечек Боб и другие персонажи.
Bob потерпел неудачу, потому что системные требования, необходимые для его функционирования, намного превышали возможности большинства компьютеров того времени. Вкупе с довольно высокой розничной стоимостью, Боб стал слишком проблемным персонажем, и после выведения на рынок Windows 95 был забыт.
Энергетический напиток Cocaine
Cocaine изначально позиционировался как мощнейшее средство подзарядки жизненных сил. И это неудивительно, ведь в напитке кофеина было в 3,5 раза больше, чем в классическом энергетике Red Bull. Однако в 2007 году продажи Cocaine были остановлены, а сам продукт изъят из торговых сетей. Государственные регуляторы США пришли к выводу, что производитель позиционирует свой продукт как легальную альтернативу обычным наркотикам.
Сегодня фанаты Cocaine все же могут найти раритет в европейских интернет-магазинах, а также некоторых американских мелких лавках.
Источник
Вот самые известные примеры таких решений, которые привели к
созданию провальных продуктов: от New Coke до Ford Edsel. Наверное, они хотели
бы, чтобы они никогда не появлялись на свет.
1. Smith and Wesson (горные
велосипеды)
Маркетинговые исследования свидетельствовали: потребители
ценят компанию не только как производителя качественного огнестрельного оружия,
но и вообще «как производителя». С 1997 года S&W поставляет горные байки
для нужд правоохранительных органов, спецслужб и скорой помощи. В 2002 компания
стала предлагать велосипеды широкому потребителю. Хотя байки продолжали
«нравиться» спецслужбам, обычных людей они не зацепили.
2. Cosmopolitan (йогурт)
Журнал имеет 58 международных приложений, выпускается на 36
языках в более чем 100 странах мира и, по праву, считается одним из самых
динамичных брендов планеты. Но каждый должен заниматься тем, что у него хорошо
получается. В случае с Cosmopolitan – это выпуск журналов, а не продуктов
питания. Эксперимент бренда с выпуском йогуртов потерпел оглушительное фиаско:
вся продукция исчезла с полок магазинов в течение 18 месяцев с момента
объявления продаж.
3. Microsoft
(интернет-телевидение)
В середине девяностых компания предлагала пользователям
выход в интернет через ТВ-приёмники. Вначале предложение заинтересовало и
привлекло пользователей, которые обычно сторонятся новых технологий. Они-то и
стали причиной краха проекта. Нового дохода они не приносили и постоянно
требовали дополнительных функций и улучшений. В 1997 г. Microsoft закрыл
проект, у которого никогда не было больше миллиона подписчиков.
4. Life savers (напитки)
В 1912 г. производитель шоколада Clarence Crane предложил
выпускать конфеты под брендом Life savers. Бренд намекал на исключительную
полезность леденцов. С тех пор Life savers занимают первое место в категории
«не шоколадные конфеты, леденцы». К сожалению, успех не распространился на их
новый проект – прохладительный напиток Clarence Crane, несмотря на
положительные результаты предварительных маркетинговых исследований. Потом
потребители говорили, что из-за тотальной известности бренда Life savers и
прочной ассоциации с конфетами у них складывалось ощущение, что «они пьют
конфетную эссенцию». Очевидно, такая ассоциация не очень выгодна для
прохладительного напитка.
5. Clairol (шампунь-йогурт)
Эксперты отмечали, что продажи шампуня «The touch of yogurt»
провалились в 1979 году потому, что никто не хотел мыть волосы йогуртом (с тех
пор предпочтения покупателей изменились). Некоторые даже употребляли шампунь
как йогурт, то есть выпивали! Естественно, это было сопряжено с серьезными
расстройствами здоровья и многомиллионными исками к производителю.
6. Coors (минеральная вода
Rocky mountain spring water)
Если вы – один из крупнейших пивных брендов, логично
предположить, что даже самые верные ваши последователи не будут покупать
минеральную воду под вашим брендом. Родниковую воду Скалистых гор компания
использовала для производства пива, однако, в продажи ее
самой провалились. Был утерян главный ингредиент – алкоголь.
7. Энергетический напиток
Cocaine
Cocaine позиционировался как исключительное мощное средство
«подзарядить батарейки», в котором содержание кофеина превышает показатели
аналогичного объема Red Bull в 3,5 раза! Напиток изъяли из магазинов в 2007 г.,
когда американские регуляторы небезосновательно заявили, что производитель
позиционирует Cocaine «как разрешённую альтернативу обычным наркотикам».
Желающие попробовать Cocaine могут разыскать его в европейских
интернет-магазинах и в паре-другой американских лавок.
8. Early magic Ken
Барби и компания прошли через множество изменений с момента
старта продаж в далеком 1959. Но ни одна из реинкарнаций не была настолько
неудачной, как Early magic Ken. Игрушку еще прозвали «Кен-гей», а родители
высказали откровенное недовольство по поводу ультрамодного прикида новой
игрушки. В результате, компания была вынуждена отозвать игрушку из
магазинов.
9. Colgate (продукты питания)
Это действительно стало одним из самых странных расширений
товарной линейки в истории маркетинга: бренд Colgate решил использовать
название торговой марки для выпуска продуктов питания! Нетрудно предположить,
что они не пользовались большим успехом и никогда не покидали американский
рынок. Наверное, маркетологи предполагали следующий сценарий: люди едят
продукты Colgate, чистят зубы пастой Colgate, потом цикл повторяется.
10. Apple (КПК Newton)
Значительно опередив время, Apple дебютировала с первой
версий карманного компьютера Newton в 1993 г. Продукт провалился из-за высокой
цены (свыше 700 долл.), массивности и негативного PR’a. Направление, правда,
было выбрано верное.
11. DeLorean (автомобиль
DMC-12)
В 1973 автоэнтузиаст Джон Делореан (John DeLorean) покинул
стены GM, чтобы основать собственный автомобильный бизнес. Первым и
единственным автомобилем DeLorean Motor Company стал DMC-12 – спортивный
автомобиль с кузовом из нержавеющей стали и дверями в форме птичьих крыльев.
Продажи начались в 1981, но буквально через два года компания была объявлена
банкротом. За это время на свет появилось менее 9 тысяч автомобилей. Мировую
известность автомобиль получил благодаря фантастической кинотрилогии «Назад в
будущее», в которой эксцентричный учёный-изобретатель Эмметт Л. Браун
переоборудовал DMC-12 в машину времени.
12. Breakfast mates от
Kellogg
Идея производителя сухих завтраков была проста до
безобразия: сразу смешать хлопья с молоком и добавить в комплект ложку –
вкусная и полезная пища к употреблению готова! Kellogg не учел две вещи.
Во-первых, ритейлеры не хранят в холодильниках сухие завтраки, и,
следовательно, молоко в комплекте теплое. Никто не любит хлопья с теплым
молоком. Во-вторых, в рекламе говорилось: родители спят, а дети сами «готовят»
завтрак, но упаковка Breakfast mates была не рассчитана на детей!
13. Pepsi AM и Crystal Pepsi
В восьмидесятых производителя прохладительных напитков
осенила идея: «А почему бы не занять место утреннего напитка баночкой Pepsi?».
Ведь в Pepsi есть кофеин, значит, это естественный субститут кофе. Однако,
Pepsi AM ожидали провальные продажи. Похожая учесть постигла и прозрачную
Crystal Pepsi. Потребитель хочет коричневую колу и хочет ее целый день!
14. Frito lay (лимонад)
На первый взгляд, это хорошая идея. Когда вы едите соленные
чипсы (Frito lay – крупнейший производитель чипсов под брендом Frito) – хочется
пить. Лимонад может утолить жажду. Просто в сознании людей название соленых
чипсов не ассоциировалось с утолением жажды.
15. Бутилированная вода для домашних
питомцев
Люди склонны баловать своих питомцев. Логично предположить,
что вы купите такую бутылочку любимой кошке или собаке. Нет! Идея не сработала.
А бог его знает почему)
16. BIC (нижнее белье)
BIC сделал себе имя на продаже одноразовых товаров.
Одноразовые бритвенные лезвия, одноразовые зажигалки – все это пользуется
спросом. Одноразовое нижнее белье? Люди не смогли выстроить «продажную»
ассоциацию между нижним бельем и другой продукцией BIC. Тем более, идея покупки
интимных принадлежностей у компании, делающей ручки, не очень нравилась
женщинам.
17. DuPont (искусственная кожа)
В шестидесятых компания начала продвигать Corfam – обычный
кожзам. Компании показалось, что искусственная кожа отлично подходит для пошива
женской обуви. Но DuPont забыла о комфорте. Corfam был дешевой, но далеко не
самой удобной альтернативой натуральной коже. Натуральная кожа мягче. К тому
же, производители обуви из натуральной кожи, опасаясь конкуренции со стороны
Corfam, стали снижать цены и повышать качество. Это предопределило кончину
проекта DuPont.
18. Harley Davidson
(парфюмерия)
Известно, что у Harley Davidson очень лояльная аудитория. Но
даже всеми любимый мотоциклетный бренд может зайти слишком далеко. Футболки и
зажигалки еще куда не шло. Но когда бренд начал выпускать собственную
парфюмерию, фанаты были не в восторге. Наверное, люди не хотят пахнуть как
мотоциклы.
19. Ben-Gay (аспирин)
Мазь Ben-Gay – отличное средство для снятия боли и ломоты в
суставах. Но идея глотать Ben-Gay в виде таблеток не увенчалась успехом.
20. Maxwell House (готовый
кофе)
Компания описывала продукт как «отличный способ
познакомиться с новым вкусом кофе». Суть продукта: чашка кофе, уже налитая в
пакетик. Единственная проблема – пакетик нельзя было разогревать в
микроволновке. Вначале надо было перелить кофе из пакетика в кружку. Но это уже
«не совсем готовый кофе». Потребители предпочитали налить в кружку кофе из
кофемашины.
21. RG Reynolds (бездымные
сигареты)
В 1988, когда даже пассивное курение стало рассматриваться
как серьезная угроза здоровью, RG Reynolds (производит такие сигареты как
Camel, More, Salem и Winston) выпустила на рынок бездымные сигареты Premier. У
них был просто тошнотворный вкус. А еще стали ходить слухи, что сигареты могут
использоваться для курения наркотиков – крэка. В результате – провал.
22. McDonald’s (arch deluxe)
Пытаясь разнообразить меню, сеть ресторанов быстрого питания
запустила рассчитанный на взрослую аудиторию бургер arch deluxe. Новый бургер,
представленный публике в 1996 г., отличал более «сложный» вкус. Но посетители
McDonald’s, любящие есть привычные гамбургеры, не приняли новый бургер. Совсем
не приняли.
23. Sony (видеомагнитофон
Betamax)
Видеомагнитофон Betamax попал в магазины в 1975. Годом ранее
Sony представила другой видеомагнитофон VHS. К 1977 году еще четыре компании
продавали видеомагнитофоны формата VHS. Два формата были взаимозаменяемы.
Потребитель мог выбирать между Betamax и VHS. Результат известен.
24. Ford Edsel
Продажи автомобиля с большой помпой стартовали в 1957 году.
Реальный автомобиль не выдержал предъявляемых к нему требований: слишком много
предварительный обещаний компания дала на его счет. В первый год было продано
только 67 тысяч автомобилей. А может быть, дело в том, что передний бампер
напоминал крышку унитаза?
25. New Coke
В конце семидесятых начале восьмидесятых Coca-Сola
столкнулась со все более серьезной конкуренцией со стороны других
производителей прохладительных напитков. Чтобы остаться первой, компания решила
прекратить продажи классического напитка и перейти на New Coke. Потребители
были возмущены. Компании пришлось срочно возвращаться к классической формуле.
Вывод: от добра добра не ищут!
Источник