Какие программные продукты 1с поддерживают сервисы 1с итс
Описание
«1С:Комплект поддержки» предназначен для пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие» (далее “программ 1С” или “ПП 1С”) и дает возможность:
- получать доступ к автоматическим обновлениям ПП 1С и дополнительным возможностям ПП 1С в форме доступа к облачным сервисам.
- использовать материалы Информационной системы 1С:ИТС
Состав «1С:Комплект поддержки»:
- «Информационная система 1С:ИТС». Программный модуль «Информационная система 1С:ИТС» представляет собой средство просмотра наборов атрибутированных и классифицированных гипертекстовых документов и распространяется совместно со специально подготовленными такими наборами консультационных и методических документов для пользователей программ семейства 1С:Предприятие и методическими и нормативными документами для организаций-франчайзи. Состав наборов документов зависит от варианта поставки.
- «Монитор портала 1С:ИТС». Программный модуль, обеспечивающий проверку статуса акаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия посредством формирования запроса к серверу правообладателя и получение списка доступных комплементарных облачных продуктов (“облачных сервисов”).
- «Обновления программ». Программный модуль, обеспечивающий автоматическое получения с сервера правообладателя обновления соответствующих программ «1С:Предприятие 8» при наличии активного аккаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия.
Программные модули «Монитор портала 1С:ИТС» и «Обновления программ» являются частью конфигурации “Библиотека интернет-поддержки”, которая предназначена для встраивания в различные прикладные решения, разработанные на платформе 1С:Предприятие 8, и дает возможность пользователям этих решений работать с “облачными сервисами” из привычных им интерфейсов.
Возможности
Информационная система 1С:ИТС
Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей “1С:Предприятия” – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.
Информационная система 1С:ИТС позволяет правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, вовремя и без ошибок сдавать отчетность и платить налоги и взносы. В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия, методические материалы для фирм – партнеров 1С.
Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются методисты и разработчики программ “1С:Предприятие”. Эксперты и методисты ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для Информационной системы 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С (подробные пошаговые инструкции).
Уровень доступа к разделам информационной системы зависит от тарифа 1С:Комплект поддержки.
Подсистема «Монитор портала 1С:ИТС»
Программный модуль, обеспечивающий проверку статуса аккаунта (личного кабинета пользователя) посредством формирования запроса к серверу правообладателя и получение списка доступных комплементарных облачных продуктов (“облачных сервисов”).
Облачные сервисы 1С – это дополнительные функциональные возможности программ 1С, которые помогают эффективно работать с программными продуктами 1С и создают комфортные условия труда для пользователей 1С”.
С помощью сервисов можно:
- сдавать электронную отчетность в контролирующие органы напрямую из программ 1С
- автоматически заполнять реквизиты контрагентов в программе по ИНН
- отправлять и получать электронные счета-фактуры и другие документы
- организовать безопасный доступ к базе 1С через интернет
- обеспечить надежное хранение учетных баз данных и защитить их от утери
- отправить из программы 1С заявление на получение электронной подписи
- проводить автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами
- отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк»
- упростить ввод номенклатуры в справочники программы
- и многое другое.
С полным списком облачных сервисов, доступных пользователям программ 1С, условиями приобретения и использования можно ознакомиться на портале 1С:ИТС.
Монитор Портала 1С:ИТС информирует пользователей о:
- наличии действующего тарифа 1С:Комплект поддержки и сроках действия договора информационно-технологического сопровождения;
- выполнении условий сопровождения программного продукта;
- необходимости зарегистрировать программный продукт в личном кабинете на портале 1С:ИТС;
- наличии активации сервиса сопровождения конфигурации и сроках действия активации;
- выполнении других условий сопровождения;
- наличии обновления программы;
- подключении облачных сервисов 1С.
Подсистема «Обновления программ».
Программный модуль, обеспечивающий автоматическое получения с сервера правообладателя обновления соответствующих программ «1С:Предприятие 8» при наличии активного аккаунта (личного кабинета) пользователя интернет-поддержки программ 1С:Предприятия.
ООО “1С-СОФТ” обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой, развитием информационных технологий и сервисов.
Подсистема «Обновления программ» позволяет пользователю программ 1С
- настроить автоматическое получение обновлений используемой конфигурации и платформы программы 1С:Предприятие.
- получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы; получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;
- узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления программ 1С;
- получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
- скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.
Приобретение
Приобрести «1С:Комплект поддержки» можно у любого партнера 1С https://1c.ru/rus/firm1c/partypes.htm
Условия использования
Условия использования «1С:Комплект поддержки» регулируются Лицензионным соглашением, которое входит в комплект поставки. Устанавливая «1С:Комплект поддержки», пользователь признает себя связанным условиями Лицензионного соглашения. С текстом Лицензионного соглашения можно ознакомиться по ссылке.
Рекомендованные розничные цены на самые популярные тарифы 1С:Комплект поддержки:
| Тариф «1С:Комплект поддержки» | Цена, руб (без НДС) |
|---|---|
1С:КП ПРОФ на 12 месяцев Наиболее популярный тариф для бухгалтеров, кадровиков и руководителей, дает право полного доступа к разделам Информационной системы 1С, обновлениям программ 1С:Предприятие, зарегистрированных в личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС и облачным сервисам. | 40 572 |
1С:КП Базовый на 12 месяцев Тариф для технических специалистов, предоставляет доступ к разделам технической поддержки информационной системы 1С:ИТС, документации, обновлениям программ 1С:Предприятие, зарегистрированных в личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС | 17 136 |
С полным списком тарифов можно познакомиться в прайс-листе https://1c.ru/rus/partners/pricelst.jsp
Для получения доступа к обновлениям и облачным сервисам пользователь должен зарегистрировать свою программу 1С в личном кабинете на портале 1С:ИТС.
Поддержка
Новые версии “1С:Комплекта поддержки” выпускаются регулярно по мере функционального развития компонентов и выхода новых облачных сервисов 1С.
Программная оболочка и базы данных “Информационной системы 1С:ИТС” обновляются через Интернет с сервера правообладателя. Процедура обновления описана здесь https://its.1c.ru/db/aboutitsnew#content:774:hdoc.
Новые редакции программных модулей «Монитор Портала 1С:ИТС» и «Обновления программ» публикуются в составе дистрибутива “Библиотеки интернет-поддержки” по мере выпуска релизов на сайте правообладателя https://releases.1c.ru/.
Телефон и адрес службы технической поддержки:
- Специальный многоканальный: (495) 956-11-81
- E-mail: v8@1c.ru
Материалы
- Портал 1С:ИТС
- Информационная система 1С:ИТС
- Работа с Монитором Портала 1С:ИТС
- Инструкция по запуску и активации программной оболочки информационной системы 1С:ИТС
- Модуль «Обновление программ»
- Настройка интернет-поддержки в программе 1С
- Регистрация программы на портале 1С:ИТС
Источник
Вы заключили с партнером фирмы «1С» договор сопровождения программы 1С. Программа обновляется, на линии консультаций партнера 1С отвечают на вопросы, информационная система 1С:ИТС доступна для использования: всегда можно найти нужную и правильную инструкцию. Все? Если ваш ответ на этот вопрос «да вроде все», то прочитайте эту статью. И даже если вы знаете, что это еще не все, то тоже прочитайте. Вы обязательно откроете для себя что-то новое.
В 1С:ИТС ПРОФ входят не только обновления и консультации, но и большое количество сервисов, которые делают работу руководителя, бухгалтера, менеджера, IT-специалиста приятнее и проще. Новые сервисы появляются каждый год и не по одному. Многие из них в том или ином объеме включаются в тарифы ИТС.
А что такое сервисы? Поясним на примере. У фирмы «1С» есть традиционные «коробочные» продукты. Это программные решения для ведения учета. Например, «1C:Бухгалтерия» или «1С:Зарплата и управление персоналом». Сервисы – это тоже программные решения, но не для учета, а для оптимизации отдельных рабочих процессов. Они узкоспециализированы, зачастую встроены в 1С, экономят время, сокращают количество ошибок и в целом повышают удобство работы. Расскажем обо всех сервисах, которые входят в состав 1С:ИТС ПРОФ.
1С:Контрагент
Как обычно заполняется карточка контрагента? Реквизиты получили по почте, в программу менеджер или бухгалтер вводит их руками. Хорошо, если есть возможность их копировать. Потом нужно обязательно все проверить, возможно не один раз.
Как это происходит с подключенным сервисом 1С:Контрагент: вводим в программу ИНН, нажимаем Заполнить, и информация о контрагенте в карточке заполняется автоматически. Проверять ничего не надо – данные берутся из ЕГРЮЛ.
 | 1С:КОНТРАГЕНТ Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 7 200 автозаполнений, 360 «Досье контрагента». |
1С-ЭДО
Кто-то уже перешел на обмен электронными документами с контрагентами, кто-то только собирается. Если ваша компания продает товары, которые подпадают под действие законодательства об обязательной маркировке (табачная продукция, духи и туалетная вода, шины и покрышки, некоторые виды одежды, белье, обувь и фотокамеры и др.), то лучше начинать переход на электронный документооборот (ЭДО) уже сейчас, т. к. ЭДО в перспективе станет основным каналом информирования государственной системы о переходе права собственности на маркированный товар. Чем раньше начать переход на ЭДО с контрагентами, тем комфортнее для вашего бизнеса пройдет адаптация организации к работе с электронными документами. А 1С:ИТС ПРОФ поможет это сделать.
Конечно, ЭДО поначалу вызывает много вопросов (поэтому и рекомендуем переходить заранее). Как подключиться, как получать и отправлять документы, какими датами их принимать, как сделать корректировку документов – на эти и многие другие вопросы ответ можно найти в Информационной системе 1С:ИТС – наверное, самом полном ресурсе для специалистов, работающих с программными продуктами 1С. Ответ на два главных вопроса о ЭДО дадим прямо в статье.
 | 1С-ЭДО/1С-ТАКСКОМ Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает: отправка – 100 комплектов документов в месяц; получение – неограниченно. |
1С:Подпись
Как получить электронную подпись для электронного документооборота?
Если вы сдаете отчетность в электронном виде, электронная подпись у вас уже есть, ее можно использовать и для ЭДО. Если подписи у вас нет или вам нужна еще одна, то прямо из программы 1С вы можете отправить заявление на получение сертификата (рис. 1).
Партнер фирмы «1С» поможет подготовить комплект заявительных документов и передаст их в удостоверяющий центр. После обработки заявления партнером сертификат будет доставлен на ваше рабочее место. Отвечает за это сервис 1С:Подпись.
Сертификат, полученный с помощью 1С:Подписи, можно также использовать для регистрации онлайн-кассы в ФНС. Будьте внимательны: эта электронная подпись не предназначена для отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы в электронном виде и для участия в торгах на электронных торговых площадках.
 | 1С:ПОДПИСЬ Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает одну лицензию для оформления квалифицированного сертификата. |
1С:Номенклатура
А как быть, если нам один и тот же товар поставляют с разными названиями (буквы/цифры немного отличаются) разные поставщики? В справочнике Номенклатура будут создаваться дубли, если мы ЭДО будем использовать?
Ответ – нет. При создании учетных документов 1С-ЭДО для каждого из этих «разных названий» подставит ваше название. А если вы и ваши поставщики будете использовать сервис 1С:Номенклатура, то процесс еще больше упростится. Этот сервис содержит более 3 500 000 стандартизированных описаний товаров и постоянно пополняется. Карточка товара содержит наиболее востребованные свойства, необходимые для заведения номенклатурной позиции в учетных системах, такие как: наименование товара, штрихкод, наименование производителя, артикул производителя, единица измерения, описание. Дополнительно доступно изображение товара и характеристики.
| 1С:НОМЕНКЛАТУРА Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8». Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 20 000 карточек товаров. |
1С-Отчетность
Товар купили, продали. Прибыль подсчитали. Пора и отчитываться. Сервис 1С-Отчетность хорошо знаком многим. С помощью сервиса упрощается не только сама процедура сдачи отчетности, но и многие другие процессы, связанные с взаимодействием компании с контролирующими органами. Это сверки с налоговой инспекцией, получение выписок из ЕГРЮЛ, получение требований и уведомлений и ответы на них, неформализованная переписка с ФНС, ПФР и Росстатом, отправка реестров больничных листов в ФСС и т. д. И все это тоже является частью договора 1С:ИТС ПРОФ.
 | 1С-ОТЧЕТНОСТЬ Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ 1С. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает: сдача отчетности одного юридического лица или индивидуального предпринимателя и неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС. |
1С:Облачный архив
А для того, чтобы никогда не волноваться по поводу сохранности учетных данных, можно использовать сервис 1С:Облачный архив. Вирусы-шифровальщики, физическое повреждение жесткого диска, случайное или намеренное удаление файлов, программные сбои из-за отключения питания или скачка напряжения – наиболее частые причины таких «несчастных» случаев. Сервис 1С:Облачный архив разработан специально для программ 1С и надежно защищает от подобных непредвиденных ситуаций. Автоматически по заданному расписанию сервис создает резервные копии информационных баз и сохраняет их в облачном хранилище (дата-центр фирмы «1С»). Что бы ни случилось, вы сможете быстро восстановить базы данных в любой момент и продолжить работу. А высокая степень защиты архивов от несанкционированного доступа обеспечивается авторизацией по логину/паролю и защищенным каналам передачи данных.
 | 1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 20 Гб дискового пространства (20-30 копий баз данных). |
1С:Предприятие через Интернет
Хотите полностью перейти на работу в «облаке»? К вашим услугам сервис 1С:Предприятие через Интернет, который подойдет предприятиям любого масштаба и разных областей деятельности:
- для микробизнеса подойдут программы: «1С-Касса» – для соблюдения требований 54-ФЗ по онлайн-чекам; «1С:БизнесСтарт» – для начинающих бизнесменов;
- для малого и среднего бизнеса – «1С:Бухгалтерия»; «1С:Предприниматель»; «1С:Управление нашей фирмой»; «1С:Зарплата и управление персоналом»; «1С:КАМИН-Зарплата»;
- для среднего и крупного бизнеса – «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP Управление предприятием»;
- для государственных учреждений – «1С:Бухгалтерия государственного учреждения» и «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения».
Для работы в сервисе достаточно подключения к Интернету и браузера. Программы в «облаке» обновляются автоматически, а в случае необходимости всегда поможет круглосуточная техническая поддержка фирмы «1С».
 | 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ «Облачный» сервис для работы с популярными программами 1С через Интернет. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 5 одновременных сеансов работы, неограниченное количество приложений. |
1С:Линк
Еще один вариант работы через Интернет – сервис 1С:Линк. Он поможет, если нужной вам программы нет в перечне программ, которые размещены в сервисе 1С:Предприятие через Интернет, или вы просто хотите, чтобы ваши базы размещались только на ваших компьютерах.
Сервис не требует специальных знаний или наличия системного администратора. Настроить доступ через 1С:Линк можно самостоятельно за несколько минут. Не придется вносить каких-либо изменений в настройки компьютера или покупать дополнительное оборудование.
При создании 1С:Линк фирма «1С» уделила особое внимание вопросам безопасности. Все данные передаются по защищенному каналу, а для доступа к базам 1С предусмотрена дополнительная авторизация.
 | 1С:ЛИНК Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере. |
Договор 1С:ИТС ПРОФ включает: доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»).
Отвечает аудитор
Техподдержка, как известно, отвечает на вопросы по использованию программ и конфигураций. Но иногда в работе возникают вопросы, которые больше относятся к правилам и методологии ведения учета: порядок признания доходов и расходов организации, налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций, определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам и т. д. Не знаете или не уверены, как правильно, поможет сервис Отвечает аудитор. Задайте вопрос по учету и в течение 7 рабочих дней получите ответ аудитора или методиста фирмы «1С».
 | ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР Консультации от экспертов и аудиторов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета. |
Единовременно принимается в работу только один вопрос. Следующий вопрос можно прислать после получения ответа на предыдущий вопрос.
1С:Лекторий и Информационная система 1С:ИТС
На техподдержку надейся, а сам не плошай. Информационная система 1С:ИТС, 1С:Лекторий – сервисы для тех, кто любит учиться и самостоятельно находить ответы на вопросы. Информационная система 1С:ИТС уже упоминалась выше. А каждый четверг эксперты фирмы «1С», специалисты контролирующих органов (ФНС, ПФР, ФСС и др.) рассказывают о наиболее актуальных и значимых новшествах законодательства.
На лекциях подробно рассматриваются вопросы бухгалтерского, налогового, кадрового учета, взаимодействия с государственными информационными системами и применения кассовой техники. Каждый участник может задать вопрос при регистрации на мероприятие на сайте 1С:ИТС или на самом мероприятии. Общайтесь, получайте ответы и рекомендации.
 | 1С:ЛЕКТОРИЙ Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах 1С – в очной форме и в формате видеолекций. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает бесплатные приглашения на любой 1С:Лекторий (до 10 человек от одной организации). |
Другие полезные сервисы
И не забывайте, что есть несколько сервисов, которые доступны всем зарегистрированным пользователям программ 1С:
- 1С:Сверка – автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами;
- 1С:ДиректБанк – отправка платежей и получение выписок напрямую из 1С, без переключения в «Клиент-банк»;
- 1С:Торговая площадка – сервис для участников «Бизнес-Сети» – торговая площадка в программах 1С для поставщиков и покупателей;
- ЭДО без электронной подписи для участников «Бизнес-Сеть» – обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С;
- 1С-ЭДО – обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с контрагентами – бесплатная отправка до 5 комплектов документов в месяц, бесплатное получение любого количества комплектов.
Итак, вы узнали, как много сервисов доступно по договору 1С:ИТС ПРОФ, их нужно только включить и использовать. Что-то вы можете применять в своей работе, чему-то научить ваших сотрудников или коллег. И различные операции будут выполняться быстрее и без ошибок. Обо всех сервисах можно узнать подробнее на Портале 1С:ИТС.
Вы еще не заключили договор 1С:ИТС ПРОФ? Это можно сделать на сайте 1С:ИТС.
 | ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА 1С:ИТС Консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятие» (1С:ИТС). Договор 1С:ИТС ПРОФ включает доступ к информационной системе на весь период действия договора.
|
Источник