Какие свойства мозговых структур лежат в основе этой формулы бекхарда
Опубликовано 2020-06-03 20:24 пользователем HRTrain
Одной из самых простых и в то же время наиболее действенных моделей изменений, является формула перемен, разработанная Ричардом Бекхардом и Дэвидом Глейхером. Попробуйте выбрать этот подход, когда ваша команда планирует или уже обсуждает будущие серьезные изменения. Формула помогает не сбиться с пути и сфокусировать команду на том, что должно быть сделано, а также способствует появлению оживленной дискуссии.
Формула Бекхарда
Для того чтобы произошли значимые изменения в организации деятельности работников, необходимо наличие трех факторов. Эти факторы к вашему вниманию:
- D (Dissatisfaction) = неудовлетворенность реальным положением дел;
- V (Vision) = видение перспектив;
- F (First steps) = конкретные шаги, которые могут быть предприняты для реализации имеющихся перспектив;
- R (Resistance to change) = сопротивление изменениям. Сопротивление изменениям – это просто сила, которую необходимо преодолеть, чтобы изменения прошли успешно.
Совокупность первых трех переменных должна быть достаточно убедительной и мощной, чтобы преодолеть сопротивление. Если любое из первых трех значений равно нулю или близко к нулю, произведение также будет равно нулю или близко к нулю, и сопротивление изменениям будет доминировать.
Практическое применение формулы перемен Бекхарда
Эта модель имеет два способа практического применения:
До начала работы:
При планировании крупных изменений в команде нужно быть уверенным в том, что все три фактора находятся на высоком уровне.
Во время работы:
Используйте формулу как инструмент устранения проблем для того, чтобы понять, почему люди выступают против изменений.
Вот некоторые дополнительные сведения о трех элементах, которые пригодятся руководителю внедряющему изменения:
D = неудовлетворенность настоящим:
- Работники должны четко понимать, почему нужны изменения.
- Нужно точно сформулировать, почему недопустимо и невозможно продолжать работать таким же образом.
- Мотивация возникает только после ощущения чувства недовольства к существующей системе.
- Менеджеры и супервайзеры должны предоставить свои организационные идеи для изменений, которые включают:
- Перспективы для акционера (т. е. увеличение доли рынка, выручки, себестоимости товара)
- Перспективы для клиента (т. е. повышение удовлетворенности клиентов, качества продукции)
- Перспективы для сотрудников (т. е. большая удовлетворенность, меньшая «текучка» кадров).
V = видение перспектив:
- Очень важно, чтобы сотрудники полностью понимали и могли представить свое будущее в организации и место организации на рынке.
- Управленцы и менеджеры должны делиться своим видением будущей организации: рассказать о целях и направлениях работы, чтобы уменьшить количество неосведомленных сотрудников.
- Руководителю следует убедиться, что он описывает будущее понятным и ясным языком для всех его подчиненных.
F = практические шаги:
- Сотрудники по-прежнему нуждаются в одном важном факторе: указание на их роли в компании.
- Руководитель должен понимать, что каждый сотрудник полностью осознает те шаги, которые нужно предпринять, чтобы изменения привели к успеху.
- Работники подготавливают себя и процесс деятельности к возможным перестановкам, развитию новых навыков, смене профессии.
Эта формула безотказно действует, хотя и очень проста в своем представлении. Все в ваших руках.
trainingtechnology.ru
Рубрика:
- Обучение, Развитие, Тренинги
Ключевые слова:
- Обучение персонала
- Организационные изменения
-
Версия для печати
Источник
Сейчас такое время, когда мы вспоминаем, о чем мечтали в начале года и планируем свои достижения в 2019.
Зачастую мы переносим одну и ту же мечту из года в год… И однажды наша мечта становится как чемодан без ручки – даже мысли о ней вызывают усталость, потому что не получается сдвинуть дело с мертвой точки.
И в который раз мы задаем себе надоевшие вопросы:
- Если я понимаю важность этой цели, то почему происходит топтание на месте?
- Как собраться с мыслями и перестать откладывать все самое важное?
- Почему в одной области жизни я всегда “на коне”, а в другой – постоянно буксую?
- Как найти время, деньги, энергию на реализацию своей Мечты?
Кажется, пора разобраться, почему порой нет движения вперед. Будем использовать один из моих любимых приемов “разбора полетов” – формулу перемен.
В сессии стратегического коуча это выглядит намного интереснее, но Вы поймете суть и сможете применить идею к своим проектам.
Смотрите видео, где мы разбираем формулу перемен на занятии нашей Школы Стратегического Коучинга.
.
А для тех, кто любит читать, ситуация – пример:
Вы загораетесь какой-то идеей. Например, решили начать свой бизнес или стать коучем или тренером.
Читаете рассылки на эту тему, смотрите видео, ходите на вебинары… Но почему-то не предпринимаете конкретных шагов, чтобы перенести свою Мечту в реальность.
.
И вроде бы Вы знаете, что эта цель достойна того, чтобы приложить усилия, и понимаете, какой интересной станет жизнь, когда Вы ее достигнете. И, возможно, в прошлом Вы уже достигали успеха. Но почему-то именно в этот раз ничего не получается.
.
Тем временем все громче бубнит “внутренний умник”, который умеет оправдывать любое бездействие:
- У меня просто сейчас нет времени…
- У меня пока недостаточно информации…
- А может просто эта цель – “не моя”?
- Подумаю об этом когда-нибудь потом…
Давайте разберемся…
Если бы все эти мысли были правдой, то Вы бы уже забыли про свою Мечту и занялись чем-то другим. Ваш организм не стал бы сжигать до 30% энергии, чтобы продолжать мечтать о том, что Вам не интересно. Значит дело в другом.
Вам в помощь “формула перемен” Бекхарда: Н х В х П >CC
Н – неудовлетворенность существующей ситуацией
В – вИденье будущего, которое мотивирует
П – первые шаги, которые необходимо предпринять
CC – сопротивление системы, которое придется преодолеть
.
.
В данном случае, под словом «система» подразумевается Ваша внутренняя система убеждений и привычного поведения.
Арифметика этой формулы проста – Ваша Неудовлетворенность, помноженная на вИденье будущего и на Первые шаги, должны быть больше, чем Ваше внутреннее Сопротивление.
Отсюда вывод – чтобы сдвинуть проект с места, нужно усилить каждый элемент в левой части формулы.
.
ВАЖНО!! Если хотя бы один элемент равен нулю, то все помноженное на «0» будет также равно нулю.
Переформулируем проблему в задачу:
“Хочу построить свой коучинговый бизнес с доходом 200.000р./мес. за два года.”
Применяем формулу Бекхарда.
Н – неудовлетворенность ситуацией. Активируем свою мотивацию “прочь от проблемы”
- Что не устраивает сейчас?
- Какие негативные последствия наступят, если Вы не станете ничего менять?
- Что Вы теряете или не получаете постоянно, каждую минуту своей жизни из-за того, что ничего не предпринимаете?
«Работа не та… потенциал не реализуется… дохода не устраивает…». Что еще?
Размышляйте о своей неудовлетворенности. Сильнее! А ещё сильнее?!
В – видение будущего. Активируем мотивацию “к результату, к победе!”
- Как изменится Ваша жизнь, когда Вы создадите 6-значный бизнес по своему дизайну?
- Какие новые возможности у Вас появятся, когда Ваш доход будет 200 000 р. или еще больше?
- Где и как Вы будете жить?
- Как Вы будете проводить свой отпуск?
- Какие новые тренинги посетите? Мечтайте! Рисуйте притягательные картины будущего! Включите свои эмоции на +10!
П – первые шаги!
Даже если Ваша неудовлетворенность просто зашкаливает, а вИденье будущего вдохновляет, но Вы не предпринимаете Первых шагов, то Мечта будет просто помножена на НОЛЬ((
- Какие первые шаги следует предпринять?
- Когда Вы это сделаете? Конкретно!
- Кто на самом деле отвечает за Ваши результаты в жизни?
Мечта достойна того, чтобы родиться и вырасти)) Без Ваших энергичных первых шагов ей просто не выжить))
Будьте честны с собой – если не Вы, то кто еще сможет осуществить Вашу Мечту?
.
Дайте себе шанс именно сегодня – зайдите на нашу Новогоднюю Коучинговую Ярмарку и выберите именно тот тренинг для своего развития, который поможет Вашей Мечте родиться и вырасти в 2019.
.
Источник
Давно хотела написать про формулу изменений Бэкхарда.
Мне нравиться формула, как давала её Ирина Михайлицына в школе стратегического коучинга.
Н х В х ПШ > СС
Н – Неудовлетворенность текущим состоянием.
В – это Видение желаемого и достижимого (!) будущего состояния (результата)
ПШ – это готовность сделать Первые Шаги
СИ – текущее Сопротивление Изменениям
Сопротивление изменениям – в случае с компанией можно говорить о сопротивлении системы в целом, по сути – всего коллектива.
Но и один человек сопротивляется изменениям!
О чём формула?
Чтобы преодолеть собственное сопротивление изменениям произведение неудовлетворенности, видения и готовности делать первые шаги должно превышать силу вашего сопротивления им.
Математики меня спросят – как мерить будем?
Да, если даже – субъективно, по коучинговой 10-ти балльной шкале.
Сколько весит ваша неудовлетворенность? Допустим – 10 баллов.
Насколько баллов есть видение желаемого и, главное, достижимого будущего состояния (результата)? На – 7.
А какова готовность делать первые шаги? На сколько баллов? На – 3.
Перемножаем! Семь на три и на десять… 210
Если условно произведение весит 210 баллов и вы в своей жизни ничего не меняете – можно сказать, что ваше сопротивление изменениям тоже равно 210 баллам?
Некий баланс между тем, что слева и тем, что справа…
Баланс при некоторой тревожности от где-то испытываемой неудовлетворенности…
А если я задам вопрос, а может на самом деле сопротивление весит ещё больше? Сколько бы оно весило 230? 240?
Как преодолеть сопротивление? Увеличить вес каждого из компонентов слева.
Допустим, неудовлетворенность и так на 10…
Видение есть – тоже достаточно весомое. Чтобы развить его на 8, что нужно сделать?
Возможно – уже сделать дорожную карту?
Подробно – как добраться до цели?
10*8*3=240
Если мы предположили, что наше сопротивление весит 240 – мы опять не сдвинемся с места…
Работаем над третьим показателем – готовностью делать первые шаги…
Что поможет вам увеличить готовность хотя бы на балл?
– Расстановка приоритетов… Школа закончилась, дети уезжают на море к бабушке – можно приступать…
10*8*4=320 Должно сработать…
Как-то так…
На примерах…
Первый пример. Учим язык…
Как прокачать неудовлетворенность?
Думать стратегически, а что будет хорошего в моей жизни через пять лет, если я выучу язык (мечтаем по максимуму), а что плохого – если нет (рисуем страшные картины). Вырвусь из матрицы, буду выступать на иностранных конференциях, спокойно участвовать в научных обсуждениях…
Ключевое слово – «стратегически»! Все мы сильны задним умом…
Второй пример. Стремимся к стройности…
Качаем неудовлетворенность до 10. Что мне даст стройная фигура?
Сделаю отличный фотосет, буду на конференции как звезда, смогу купить к конференции тот сногсшибательный костюм, руководство меня заметит и даст повышение, должен же кто-то красивый представлять компанию на мероприятиях…
Я буду моложе ровесниц. Моя норковая шуба будет сидеть идеально.
Смогу снова носить мои итальянские пиджачки.
Смогу одеть туфли на каблуках на ДР.
В фитнес зале буду круче всех, смогу пробежать марафон вместе с нашим отделом на корпоративной олимпиаде в Сочи, будут классные фотки на портале и т. д.
Продолжайте… Каждому своё…
А если нет – буду на задворках истории.
Придется покупать новую шубу, а надо бы зимнюю резину…
Часто нет изменений, потому что нет видения…
Нужно искать успешные истории, изучать дорожные карты тех, кто был в похожей ситуации и пришел к нужным вам результатам.
У стартаперов два полюса мышления: первый – «главное – ввязаться, а там, посмотрим, как пойдет» и второй – «долго планировать и не начать никогда».
Истина по середине – когда есть стратегия и тактика…
Видение – стратегия, шаги – тактика.
Видение страдает.
Потому что мы живем в моменте (одним днём) и думаем – так будет всегда…
Н-е-е-е-б-у-д-е-т…((
Подолью масла в огонь…
Летом 2018 я смотрела видеолекции профессора МГУ «Управление сотрудниками в инновационной экономике».
Так вот – наш почтенный профессор рассказал, что во Франции провели исследование и пришли к выводу, что выгоднее всех 40-летних на пенсию отправлять – выгодно для экономики Франции. Никто их не отправит, пока, конечно… Нонсенс… Но вы понимаете, процессы то идут…
В Германии образование государственное – в 60 лет вся профессура уходит на пенсию, невыгодно государству платить и пенсию, и оклад с профессорскими надбавками, кто заработал репутацию – читают лекции за границей.
Мы начинаем думать о личном бренде, когда думать уже поздно…
Вам сколько до 40?
А до 35?
Раньше мама учила борщи варить лет с 10-ти, теперь нужно учить с этого возраста стоить личный бренд…
Бред? Просто – это новое явление, а мы пока сопротивляемся изменениям…
А во всем виноваты соц. сети и полная цифровизация жизни.
Личный бренд – это как накопительный счет, на который падают баллы за все ваши победы и достижения, коэффициент, увеличивающий ваш доход.
Скоро подноготную кандидата можно будет отследить с пелёнок.
Матрица, симки анонимные отменят и по мессенджерам отследят…
Всеобщая чипизация планеты не за горами…
Делайте ставки, господа, когда?
Понравилась статья? Ставьте лайк ???? и подписывайтесь на мой канал!
Делитесь с друзьями – ваша обратная связь меня вдохновляет!
Источник
Когда вы пытались что-то изменить в своей жизни, то наверняка сталкивались с серьезным внутренним противодействием переменам. Формула Бекхарда поможет уверенно и быстро менять свою жизнь.
Противодействие переменам. Что такое и откуда берется?
Формула Бекхарда или как справиться с сопротивлением.
Первый компонент формулы: Недовольство существующим положением вещей.
Второй компонент формулы: Видение.
Третий компонент формулы: Первые шаги.
Противодействие переменам. Откуда оно берется?
Это защитный механизм, который выработан в процессе эволюции, который помогает сохранить нам жизнь.
Есть такое понятие, как «Зона комфорта». Это привычные ритуалы, процедуры или обстоятельства в которых живет человек и они воспринимаются человеком, как в принципе безопасные. Попытка изменить что-то или хотя бы вообразить изменения создает ощущение стресса. Как же так, как я выживу, там может произойти что-то. Воображение создает такую идею, что в новых обстоятельствах может произойти что-то, что могло бы нам угрожать. Часто это всего лишь плод нашего воображения.
Когда перед нами стоит задача переезда в другой город или другую страну. В этот момент в голове возникает куча возражений: «Как я там буду жить?», «Какие там люди?», «Какой там язык?». И при этом тысячи людей живут в этих городах и странах. Им также трудно представить переезд в другую страну или в тот город, где живете вы. И так во всем.
Новая работа, новый статус (выйти замуж или жениться). Изменения привычного положения вещей всегда создают некий стресс и внутри вас начинает работать механизм сдерживания, чтобы не допустить этих перемен. Так проявляется внутреннее сопротивление.
К примеру, когда человеку предстоит выступить публично вы по себе знаете, насколько дискомфортно физическое состояние перед выступлением.
Потому что выступление всегда подразумевает новую ситуацию, в которой вы мало управляете происходящем. Много людей, вам нужно выйти, может произойти что-то непредвиденное. И так далее.
Формула бекхарда в управлении изменениями
Как справляться с противодействием переменам?
Я познакомлю вас с формулой Ричарда Бекхарда, Формулой перемен. В этой формуле три компонента и первый из них это — недовольство существующим положением вещей (НП).
Первый компонент. Недовольство существующим положением вещей.
Для того, чтобы понимать насколько вы недовольны существующим положением вещей необходимо в первую очередь это положение вещей зафиксировать.
В отличии от колеса баланса здесь можно списком зафиксировать то, к чему пришли в этой жизни на текущую минуту.
Результат оценку текущего положения вещей должен не то чтобы не нравиться, а по хорошему вызывать желание изменить что-то.
Если вы выполнили задание «Мои результаты», смотрите на него и говорите:
Меня все утраивает. Все нормально. Я не хочу никаких изменений.
Меня устраивает какой Я:
- как я выгляжу;
- состояние здоровья;
- финансовое положение
Мне все нравится.
Вы можете спокойно взять и отложить эту статью.
Вернетесь к ней годика через три. Если через три года вы снова будете довольны положением вещей — опять можете отложить. До тех пор, пока не поймете, что изменения напрашиваются, что изменения нужны и важны.
Как проверить довольны или недовольны?
Возможно у вас уже были такие ситуации, когда вы встречаете старого приятеля и в разговоре понимали, что он достиг неизмеримо больших успехов, чем вы в карьере. Или он финансово преуспел гораздо больше, чем вы. И еще вчера вы были так довольны и гордились тем, что с вами происходит, но сегодня ваш мир успешности рухнул. Вы понимаете, что были в одной стартовой ситуации и почему-то он преуспел больше.
Еще вчера вы были довольны, а сегодня становитесь недовольны.
Правда знакомая ситуация?
Или встречаете старую подругу и вдруг выясняете, что у нее появилась семья, она счастливая мать маленького ребенка и так далее….
Есть несколько вариантов реагирования на такие ситуации:
— Постараться больше никогда с ним не встречаться.
— Задуматься, а могли бы и вы что-то предпринять, чтобы изменить вашу жизнь и достигнуть того, чего достиг он или она на момент вашего разговора.
Это и есть недовольство существующим положением вещей — необходимое условие для изменения.
Второй компонент — видение.
Видение — это представление о том, чего бы хотели вместо то, что есть сейчас. Вместо своего текущего положения вещей. Более или менее четко.
Сколько хотите зарабатывать?
Какое у вас состояние здоровья?
Какой образ жизни?
Где хотите работать?
И так далее.
Видение от цели отличается тем, что цель четкая и детализированная.
Видение может быть размытым и более абстрактным. Но чем четче видение, тем лучше.
Третий компонент — первые шаги
Первые шаги от того, что есть к тому, чего хотите..
Сами понимаете, что сколько бы не имени четкую мечту, детализированную, Насколько бы вы не были недовольны существующим положением вещей если не совершать шагов и действий изменений не произойдет.
Формула Бекхарда. Результат.
Формула изменений: НП x В x ПШ > ПП
Так вот совокупность этих трех компонентов (НП + В + ПШ), если бы их можно было измерить, должно быть больше или как минимум равно, чем противодействие переменам. Этого будет достаточно, чтобы изменения начали происходить.
Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы проработать все три компонента.
Источник