Какие свойства отличают официально деловую письменную речь

Ðàçìåùåíî íà https://www.allbest.ru/

Ìèíèñòåðñòâî çäðàâîîõðàíåíèÿ Ðåñïóáëèêè Òàòàðñòàí

Ãîñóäàðñòâåííîå àâòîíîìíîå îáðàçîâàòåëüíîå ó÷ðåæäåíèå

ñðåäíåãî ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ

«Àëüìåòüåâñêîå ìåäèöèíñêîå ó÷èëèùå»

Ðåôåðàò

Íà òåìó: Îôèöèàëüíî-äåëîâàÿïèñüìåííàÿðå÷ü

Ðàáîòó âûïîëíèëà:

Ñòóäåíòêà Ô12À ãðóïïû

Âàëèåâà Àäåëÿ

Àëüìåòüåâñê, 2014

Îôèöèàëüíî – äåëîâàÿ ïèñüìåííàÿ ðå÷ü

Ôîðìèðîâàíèå îôèöèàëüíî-äåëîâîé ïèñüìåííîé ðå÷è âî âñåõ ÿçûêîâûõ êóëüòóðàõ îáóñëîâëåíî ðàçâèòèåì ãîñóäàðñòâåííîñòè, àïïàðàòà óïðàâëåíèÿ è ñâÿçàíî ñ íåîáõîäèìîñòüþ äîêóìåíòàëüíî çàêðåïèòü ïðàâîâûå îòíîøåíèÿ þðèäè÷åñêèõ è ÷àñòíûõ ëèö. Èíòåðíàöèîíàëüíûå ñâîéñòâà äåëîâîãî ïèñüìà — ñëåäñòâèå óíèâåðñàëüíîñòè çàäà÷, êîòîðûå îíî ïðèçâàíî ðåøàòü, à èìåííî ñëóæèòü èíñòðóìåíòîì äåëîâîãî îáùåíèÿ, ÿçûêîâûì ñðåäñòâîì ôèêñàöèè (äîêóìåíòèðîâàíèÿ) óïðàâëåí÷åñêîé äåëîâîé, ñëóæåáíîé èíôîðìàöèè. Ê ñëóæåáíîé èíôîðìàöèè ïðåäúÿâëÿþòñÿ îáùèå òðåáîâàíèÿ: äîñòîâåðíîñòü (îáúåêòèâíîñòü), àêòóàëüíîñòü (íåîáõîäèìîñòü, íîâèçíà, ñâîåâðåìåííîñòü), óáåäèòåëüíîñòü (àðãóìåíòèðîâàííîñòü), ïîëíîòó (äîñòàòî÷íîñòü èíôîðìàöèè).

Äîêóìåíòèðîâàíèå — ðåãëàìåíòèðîâàííûé ïðîöåññ çàïèñè èíôîðìàöèè íà áóìàãå èëè èíîì íîñèòåëå, îáåñïå÷èâàþùèé åå þðèäè÷åñêóþ ñèëó.  äåëîâîì îáùåíèè äîêóìåíòèðîâàíèå èìååò îñîáîå çíà÷åíèå. Äåéñòâèòåëüíî, ññûëêà íà êàêóþ-ëèáî óñòíóþ äîãîâîðåííîñòü èëè ðàñïîðÿæåíèå ìîæåò áûòü îïðîâåðãíóòà èäè ïîäâåðãíóòà ñîìíåíèþ, íî åñëè äàííàÿ äîãîâîðåííîñòü èëè ðàñïîðÿæåíèå èìåþò ôîðìó äîêóìåíòà, òî ññûëêà íà íåãî îáîñíîâàííà þðèäè÷åñêè. Ïðàâèëà äîêóìåíòèðîâàíèÿ óñòàíàâëèâàþòñÿ ïðàâîâûìè àêòàìè êàæäîãî ãîñóäàðñòâà èëè âûðàáàòûâàþòñÿ òðàäèöèåé.

Èòîã Äîêóìåíòèðîâàíèÿ — ñîçäàíèå äîêóìåíòà.  ñîöèàëüíîì ïëàíå ëþáîé îôèöèàëüíûé äîêóìåíò ïîëèôóíêöèîíàëåí, ò.å. îäíîâðåìåííî âûïîëíÿåò íåñêîëüêî ôóíêöèé, ÷òî è ïîçâîëÿåò åìó óäîâëåòâîðèãü ðàçëè÷íûå ÷åëîâå÷åñêèå ïîòðåáíîñòè.

Ñðåäè ôóíêöèé äîêóìåíòà âûäåëÿþò îáùèå è ñïåöèàëüíûå. Îáùèå ôóíêöèè äîêóìåíòà:

– èíôîðìàöèîííàÿ: ëþáîé äîêóìåíò ñîçäàåòñÿ äëÿ ñîõðàíåíèÿ èíôîðìàöèè;

– ñîöèàëüíàÿ: äîêóìåíò ÿâëÿåòñÿ ñîöèàëüíî çíà÷èìûì îáúåêòîì, ïîñêîëüêó ïîðîæä¸í òîé èëè èíîé ñîöèàëüíîé ïîòðåáíîñòüþ;

– êîììóíèêàòèâíàÿ: äîêóìåíò âûñòóïàåò â êà÷åñòâå ñðåäñòâà ñâÿçè ìåæäó îòäåëüíûìè ýëåìåíòàìè îáùåñòâåííîé ñòðóêòóðû, â ÷àñòíîñòè ìåæäó ó÷åðåæäåíèÿìè;

– êóëüòóðíàÿ: äîêóìåíò – ñðåäñòâî çàêðåïëåíèÿ è ïåðåäà÷è êóëüòóðíûõ òðàäèöèé, ýòàïîâ ðàçâèòèÿ öèâèëèçàöèè.

Ñòèëü äåëîâîãî ïèñüìà

îôèöèàëüíûé äåëîâîé ðå÷ü

Îñíîâíûå ÷åðòû ïèñüìåííîé äåëîâîé ðå÷è – èìïåðàòèâíîñòü (â øèðîêîì ñìûñëå) è ïðåäïèñóþùå-äîëæåíñòâóþùåå çíà÷åíèå. Ýòî õàðàêòåðíî äëÿ ñàìûõ ðàçëè÷íûõ ÿçûêîâûõ åäèíèö, ôóíêöèîíèðóþùèõ â äåëîâîé ñôåðå. Ìîæíî ãîâîðèòü î òîì, ÷òî îôèöèàëüíî-äåëîâàÿ ðå÷ü íåñåò íà ñåáå ñòèëåâóþ îêðàñêó äîëæåíñòâîâàíèÿ.

Ðå÷åâîìó âîïëîùåíèþ îñíîâíûõ äåëîâûõ ôóíêöèé ñïîñîáñòâóåò è òàêàÿ ñòèëåâàÿ ÷åðòà, êàê òî÷íîñòü, íå äîïóñêàþùàÿ èíîòîëêîâàíèÿ. Òî÷íîñòü ôîðìóëèðîâîê ïðàâîâûõ íîðì è íåîáõîäèìîñòü àáñîëþòíîé àäåêâàòíîñòè èõ ïîíèìàíèÿ (òîëêîâàíèÿ) – èäåàë îôèöèàëüíûõ òåêñòîâ, ñïîñîáñòâóþùèé èõ «áåçîòêàçíîé» ðåàëèçàöèè. Íàïðîòèâ, íåÿñíîñòü ýòèõ ôîðìóëèðîâîê, äîïóùåíèå íåîäíîçíà÷íûõ òîëêîâàíèå ìåøàþò îñóùåñòâëåíèþ äåëîâûõ ïðîåêòîâ, ïîäðûâàþò èõ íåçûáëåìîñòü è àâòîðèòåò.

Êðîìå îòìå÷åííûõ ÷åðò, îôèöèàëüíî-äåëîâîé ðå÷è ñâîéñòâåííà ñâîåãî ðîäà áåçëè÷íîñòü âûðàæåíèÿ, òî÷íåå, íåëè÷íûé õàðàêòåð îáùåíèÿ è ðå÷è. Çà èñêëþ÷åíèåì íåêîòîðûõ íåìíîãèõ æàíðîâ (ïðèêàçû, çàÿâëåíèÿ, äîêëàäíûå), âûñêàçûâàíèå â äåëîâîé ñôåðå îñóùåñòâëÿåòñÿ íå îò ëèöà êîíêðåòíîãî ãîâîðÿùåãî, ïèøóùåãî. Òàêèì îáðàçîì, âûñêàçûâàíèå èñõîäèò îò «ëèöà» îñîáî îáîáùåííîãî, àáñòðàêòíîãî.  ðå÷è ýòî âûçûâàåò ãðàììàòè÷åñêóþ îñëàáëåííîñòü ôîðì ëèöà, ÷òî íàõîäèò âûðàæåíèå â çíà÷åíèÿõ è ôóíêöèîíèðîâàíèè ñîîòâåòñòâóþùèõ ÿçûêîâûõ åäèíèö, ïðåæäå âñåãî ãëàãîëà è ëè÷íûõ ìåñòîèìåíèé. Èòàê, âûäåëÿåòñÿ åùå îäíà ñïåöèôè÷åñêàÿ äëÿ äåëîâîé ðå÷è ñòèëåâàÿ ÷åðòà – åå íåëè÷íûé õàðàêòåð.

Íå ñëåäóåò, îäíàêî, ïîëüçîâàòüñÿ ïðåäëîæåíèÿìè â ïàññèâíîì çàëîãå. Èñïîëüçóéòå òîëüêî àêòèâíûé çàëîã, êîòîðûé êàê áû èìèòèðóåò èëëþçèþ äâèæåíèÿ. Íàïðèìåð, âìåñòî ïàññèâíîé êîíñòðóêöèè ôðàçû: «Âàøå ïðåäëîæåíèå áûëî îäîáðåíî ãåíåðàëüíûì äèðåêòîðîì ôèðìû» óìåñòíà àêòèâíàÿ êîíñòðóêöèÿ: «Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ôèðìû îäîáðèë âàøå ïðåäëîæåíèå». Íóæíî èñêëþ÷èòü èç òåêñòà ïèñüìà ñëîâà è âûðàæåíèÿ, êîòîðûå çàñîðÿþò åãî è îòâëåêàþò îò îñíîâíîãî ñîäåðæàíèÿ: «êàê óêàçûâàëîñü ðàíåå», «ê ñîæàëåíèþ», «äëÿ âàøåãî èíôîðìèðîâàíèÿ» è ò. ï.

Íåîáõîäèìî ó÷åñòü è óñëîâèÿ îáùåíèÿ, êîòîðûå â äåëîâîé ñôåðå îïðåäåëÿþò ïîÿâëåíèå òàêîé òèïè÷íîé äëÿ îôèöèàëüíî-äåëîâîãî ñòèëÿ ÷åðòû, êàê ñòàíäàðòèçèðîâàííîñòü (êëèøå, ôîðìà). Ïîñêîëüêó îáùåíèå îñóùåñòâëÿåòñÿ ïî îïðåäåëåííûì ñòàíäàðòàì, êîòîðûå îáëåã÷àþò ýòî îáùåíèå, ïîñòîëüêó ðå÷åâîé ñòàíäàðò, øàáëîí îêàçûâàþòñÿ çäåñü íåèçáåæíûìè, íåîáõîäèìûìè è äàæå öåëåñîîáðàçíûìè è îïðàâäàííûìè.

Îòñþäà áîëüøàÿ ðîëü â äåëîâîé ðå÷è ôðàçåîëîãèçìîâ, óñòîé÷èâûõ ñëîâîñî÷åòàíèé, îäíàêî â áîëüøèíñòâå ñâîåì òåðìèíèðîâàííîãî õàðàêòåðà è îòíþäü íå îòëè÷àþùèõñÿ ýìîöèîíàëüíîñòüþ è ýêñïðåññèâíîñòüþ, êîòîðûå âîîáùå ïðèñóùè ðóññêîé ôðàçåîëîãèè (â ðàçãîâîðíîé, õóäîæåñòâåííîé è ïóáëèöèñòè÷åñêîé ñôåðàõ îáùåíèÿ). Ïðàâäà, ïîñëåäíåå íå îçíà÷àåò, ÷òî äåëîâàÿ ðå÷ü âîîáùå ëèøåíà âûðàçèòåëüíîñòè, íî õàðàêòåð ýòîé âûðàçèòåëüíîñòè ñïåöèôè÷åí; îíà íàïðàâëåíà íà íàèëó÷øåå ÿçûêîâîå âîïëîùåíèå îñíîâíûõ ñòèëåâûõ ÷åðò äåëîâîé ðå÷è, íà íàèëó÷øåå îñóùåñòâëåíèå ñïåöèôè÷åñêèõ çàäà÷ êîììóíèêàöèè. Ñëåäîâàòåëüíî, îöåíèâàòü âûðàçèòåëüíîñòü äåëîâîé ðå÷è íàäî íå ñ îáùåÿçûêîâûõ ïîçèöèé, íî ñ ó÷åòîì ñïåöèôèêè äåëîâîãî ñòèëÿ.

Äåëîâûì òåêñòàì â îáùåì íå ñâîéñòâåííî ðàññóæäåíèå. Îòñóòñòâèå ýòîãî ñïîñîáà èçëîæåíèÿ ðåçêî îòëè÷àåò îôèöèàëüíî-äåëîâîé ñòèëü îò íàó÷íîãî, õîòÿ ïî ðÿäó äðóãèõ ÷åðò îíè ìîãóò ñáëèæàòüñÿ ìåæäó ñîáîé. Ýòîò ôàêò íàõîäèò îòðàæåíèå ïðåæäå âñåãî â ñèíòàêñèñå: ñðàâíèòåëüíî íèçêèé ïðîöåíò ñëîæíîïîä÷èíåííûõ ïðåäëîæåíèé, îñîáåííî ñ ïðèäàòî÷íûìè ïðåäëîæåíèÿìè; êîëè÷åñòâî ñðåäñòâ âûðàæåíèÿ ëîãè÷íîñòè è ïîñëåäîâàòåëüíîñòè èçëîæåíèÿ äåëîâîé ðå÷è â òðè ðàçà ìåíüøå, ÷åì â íàó÷íîé. Íåîáõîäèìîñòüþ äåòàëèçàöèè èçëîæåíèÿ è îãîâîðîê îáúÿñíÿåòñÿ îñëîæíåíèå ïðîñòûõ ïðåäëîæåíèé ìíîãî÷èñëåííûìè îáîñîáëåííûìè îáîðîòàìè, îäíîðîäíûìè ÷ëåíàìè, ÷àñòî âûñòðàèâàþùèìèñÿ â äëèííóþ öåïü ïóíêòîâ. Ýòî âëå÷åò çà ñîáîé óâåëè÷åíèå ðàçìåðîâ ïðåäëîæåíèÿ (â òîì ÷èñëå ïðîñòîãî) äî íåñêîëüêèõ äåñÿòêîâ ñëîâîóïîòðåáëåíèé. Ïðåäëîæåíèÿ â 50–60 ñëîâîóïîòðåáëåíèé â îôèöèàëüíî-äåëîâîé ðå÷è íå ðåäêîñòü.

Âñòðå÷àþòñÿ ïðåäëîæåíèÿ ðàçìåðîì è äî 200 ñëîâ è áîëåå.

Òàêîé ñïîñîá èçëîæåíèÿ, êàê ïîâåñòâîâàíèå, òàêæå íå õàðàêòåðåí äëÿ äåëîâîé ñôåðû îáùåíèÿ, ïîñêîëüêó çäåñü íå âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòè ðàññêàçà î êàêèõ-ëèáî ñîáûòèÿõ. Ëèøü â òàêèõ æàíðàõ, êàê ïðîòîêîë, îò÷åò, îò÷àñòè äîãîâîð, â íåêîòîðûõ ÷àñòÿõ ïîñòàíîâëåíèÿ (êîíñòàòèðóþùèõ) íàáëþäàåòñÿ îáðàùåíèå ê ïîâåñòâîâàòåëüíîé ìàíåðå èçëîæåíèÿ. Îäíàêî â ÷àñòÿõ ïðîòîêîëîâ, ïðåäñòàâëÿþùèõ ðåøåíèÿ ñîáðàíèé, è â ïîñòàíîâëåíèÿõ âûñøèõ îðãàíîâ íå âñòðåòèøü ÷èñòîãî ïîâåñòâîâàíèÿ èëè îïèñàíèÿ. Çäåñü èçëîæåíèå èäåò èìåííî â ñòèëå êîíñòàòàöèè, óòâåðæäåíèÿ (ñ àêöåíòàìè íà ýòèõ àñïåêòàõ).

Ïî÷òè íåò â äåëîâîé ðå÷è «÷èñòûõ» îïèñàíèé.

Îäíîé èç áàçîâûõ ñòèëåâûõ ÷åðò îôèöèàëüíî-äåëîâîé ðå÷è ÿâëÿåòñÿ, êàê ñêàçàíî âûøå, åå äîëæåíñòâóþùå-ïðåäïèñûâàþùèé õàðàêòåð (èìïåðàòèâíîñòü). Ýòî âûðàæàåòñÿ ðàçëè÷íûìè ñðåäñòâàìè è ñïîñîáàìè.

Øèðîêî èñïîëüçóåòñÿ íåîïðåäåëåííàÿ ôîðìà ãëàãîëà è èíôèíèòèâíûå êîíñòðóêöèè. Ýòî íå ñëó÷àéíî, ïîñêîëüêó ñ ïîìîùüþ èíôèíèòèâà óäîáíî âûðàæàòü ïðÿìóþ èëè íåïðÿìóþ èìïåðàòèâíîñòü, ðåàëèçîâûâàòü ñâîéñòâåííûå îôèöèàëüíî-äåëîâîé ðå÷è êîììóíèêàòèâíûå çàäàíèÿ è åå îñíîâíóþ ñïåöèôè÷íóþ ñòèëåâóþ ÷åðòó — ïðåäïèñûâàþùèé õàðàêòåð. Ïðè ýòîì âåñüìà ÷àñòî îáðàçóåòñÿ öåïü âçàèìîñâÿçàííûõ èíôèíèòèâîâ, èíîãäà äî 20 ÷ëåíîâ. Òàêîâû îáû÷íûå ôîðìóëû è ñèíòàêñè÷åñêèå ñõåìû ïðèêàçîâ è ïîñòàíîâëåíèé, îäíàêî ýòî ÿâëåíèå ñâîéñòâåííî è äðóãèì äåëîâûì æàíðàì.

Äëÿ âûðàæåíèÿ èìïåðàòèâíîñòè è ðåãëàìåíòèðîâàííîñòè èíôèíèòèâ â äåëîâûõ òåêñòàõ èñïîëüçóåòñÿ ñî ñëîâàìè ïðèêàçûâàþ, ïîñòàíîâëÿþ, íóæíî, íåîáõîäèìî, ñëåäóåò (â çíà÷åíèè «íóæíî»), äîëæåí, îáÿçàí, îáÿçóåòñÿ, ìîæåò, èìååò ïðàâî è ò. ï. Äëÿ óñèëåíèÿ êàòåãîðè÷íîñòè ïðèêàçà (èëè óñòàíîâëåíèÿ) äîïîëíèòåëüíî èñïîëüçóþòñÿ â êà÷åñòâå óñèëèòåëåé è äðóãèå ëåêñè÷åñêèå ñðåäñòâà, îáû÷íî íàðå÷íûå ñëîâà, íàïðèìåð: Íåîáõîäèìî ðåøèòåëüíî óñòðàíÿòü íåäîñòàòêè.

Ïðåäïèñûâàþùå-äîëæåíñòâóþùèé õàðàêòåð îôèöèàëüíî-äåëîâîé ðå÷è íàõîäèò ïðîÿâëåíèå è â ôóíêöèîíèðîâàíèè äðóãèõ ôîðì è êàòåãîðèé ãëàãîëà. Òàê, ôîðìû íàñòîÿùåãî âðåìåíè âûñòóïàþò â çíà÷åíèè, êîòîðîå íàçûâàþò íàñòîÿùèì ïðåäïèñàíèÿ (èëè äîëæåíñòâîâàíèÿ):  ýòèõ ñëó÷àÿõ ïåðâîíà÷àëüíûé çàñòðîéùèê è ïðèîáðåòàòåëè äîëåé íåñóò (ò. å. îáÿçàíû íåñòè) ïî âñåì îáÿçàòåëüñòâàì… ñîëèäàðíóþ îòâåòñòâåííîñòü («Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ ÐÔ»); Íàíèìàòåëü îòâå÷àåò çà âðåä, ïðè÷èíåííûé íàíÿòîìó èìóùåñòâó åãî äîìàøíèìè (Òàì æå); Ïåðåñåëåíèå íàíèìàòåëÿ… íà äðóãóþ æèëóþ ïëîùàäü… ïðîèçâîäèòñÿ æèëèùíî-ýêñïëóàòàöèîííîé îðãàíèçàöèåé (Òàì æå).

Ãëàãîëû íåñîâåðøåííîãî âèäà êàê áîëåå îòâëå÷åííûå ïî çíà÷åíèþ, ÷åì ãëàãîëû âèäà ñîâåðøåííîãî, ïðåîáëàäàþò â æàíðàõ äåëîâîé ðå÷è áîëåå îáùåãî õàðàêòåðà (êîäåêñû, óñòàâû ïðåäïðèÿòèé è äð.)- Ôîðìû æå ñîâåðøåííîãî âèäà óïîòðåáèòåëüíû â òåêñòàõ áîëåå êîíêðåòíîãî ñîäåðæàíèÿ (ïðèêàçû, ðàñïîðÿæåíèÿ, ïðîòîêîëû ñîáðàíèé, ïîñòàíîâëåíèÿ, àêòû, äîãîâîðû). Îíè èñïîëüçóþòñÿ â ñî÷åòàíèè ñ ìîäàëüíûìè ñëîâàìè â çíà÷åíèè äîëæåíñòâîâàíèÿ è âûðàæàþò êàòåãîðè÷åñêîå ïðèêàçàíèå, ðàçðåøåíèå (äîëæåí ñîîáùèòü, âïðàâå ïðåäïèñàòü, îáÿçàí ïåðåäàòü, îáÿçóþ îáåñïå÷èòü), à òàêæå êîíñòàòàöèþ (Êîìèòåò ðàññìîòðåë, ïðèíÿë ìåðû, âíåñ ïðåäëîæåíèå; âíåäðèëè, îðãàíèçîâàëè, óñêîðèëè).

Ïðåäïèñûâàþùå-äîëæåíñòâóþùèé õàðàêòåð äåëîâîé ðå÷è ïðîÿâëÿåòñÿ â âûñîêî÷àñòîòíîì èñïîëüçîâàíèè êðàòêèõ ïðèëàãàòåëüíûõ ìîäàëüíîãî õàðàêòåðà (ñî çíà÷åíèåì äîëæåíñòâîâàíèÿ), êîòîðûå â äðóãèõ ôóíêöèîíàëüíûõ ñòèëÿõ ìåíåå óïîòðåáèòåëüíû. Òàêîâû ñëîâà äîëæåí, îáÿçàí, îáÿçàòåëåí, ïîäîò÷åòåí, íåîáõîäèì, ïîäñóäåí, îòâåòñòâåí è íåêîòîðûå äðóãèå: Ñîâõîç îáÿçàí … âûïëàòèòü äîëþ …ñ ðàññðî÷êîé (Èç çàêîíà ÐÔ «Î êðåñòüÿíñêîì (ôåðìåðñêîì) õîçÿéñòâå»); Íîòàðèàëüíîå óäîñòîâåðåíèå ñäåëîê îáÿçàòåëüíî â ñëó÷àÿõ… [«Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ ÐÔ»]; Ïåíñèîíåð îáÿçàí èçâåñòèòü îðãàí, âûïëà÷èâàþùèé åìó ïåíñèþ, î… [Èç çàêîíà ÐÔ «Î ïåíñèÿõ»]; Áàíê èëè åãî îòäåëåíèå îáÿçàíû îòêðûòü ðàñ÷åòíûé ñ÷åò [Èç çàêîíà ÐÔ «Î ïðåäïðèÿòèÿõ è ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè»].

Òàêàÿ ñòèëåâàÿ ÷åðòà äåëîâîé ðå÷è, êàê òî÷íîñòü, èñêëþ÷àþùàÿ òîëêîâàíèå, ïðîÿâëÿåòñÿ ïðåæäå âñåãî â óïîòðåáëåíèè ñïåöèàëüíîé òåðìèíîëîãèè, â îäíîçíà÷íîñòè è áåçîáðàçíîñòè íåòåðìèíîëîãè÷åñêîé ëåêñèêè. Ñòðåìëåíèå ê òî÷íîñòè îãðàíè÷èâàåò âîçìîæíîñòè ñèíîíèìè÷åñêèõ çàìåí, òàê êàê ïîñëåäíèå âûçûâàþò îáû÷íî èçìåíåíèå îòòåíêîâ ñìûñëà.

Ïîýòîìó òèïè÷íàÿ îñîáåííîñòü äåëîâîé ðå÷è — øèðîêàÿ ïîâòîðÿåìîñòü îäíèõ è òåõ æå ñëîâ, ïðåèìóùåñòâåííî òåðìèíîâ. Êðîìå òîãî, ïðîÿâëåíèþ òî÷íîñòè ñïîñîáñòâóþò ðàçíîãî ðîäà óòî÷íåíèÿ è îãîâîðêè, âåäóùèå ê øèðîêîìó óïîòðåáëåíèþ îáîñîáëåííûõ îáîðîòîâ, â òîì ÷èñëå ïðè÷àñòíûõ è äååïðè÷àñòíûõ, à òàêæå èñïîëüçîâàíèå óñëîâíûõ ïðåäëîæåíèé, ïðåîáëàäàíèå ñîþçíûõ ñâÿçåé íàä áåññîþçíûìè.  öåëîì âñå ýòî ïðèâîäèò ê çíà÷èòåëüíîìó óâåëè÷åíèþ ðàçìåðîâ ïðåäëîæåíèÿ (â òîì ÷èñëå è ïðîñòîãî).

Íåëè÷íûé â îñíîâíîì õàðàêòåð äåëîâîé ðå÷è îáíàðóæèâàåò ñåáÿ, êðîìå îòñóòñòâèÿ â íåé ôîðì ãëàãîëà 1-ãî è 2-ãî ëèöà è ñîîòâåòñòâóþùèõ ëè÷íûõ ìåñòîèìåíèé, åùå è â òîì, ÷òî ôîðìû 3-ãî ëèöà ãëàãîëà è ëè÷íûå ìåñòîèìåíèÿ ÷àñòî èñïîëüçóþòñÿ â íåîïðåäåëåííî-ëè÷íîì çíà÷åíèè.

Ðàçìåùåíî íà Allbest.ru

…

Формирование официально-деловой письменной речи обусловлено развитием государственности, аппарата управления и связано с необходимостью документально закреплять административно-правовые отношения юридических и частных лиц. Деловая письменная речь – одна из форм делового общения, языковое средство фиксации (документирования) управленческой, деловой, служебной информации. Итог документирования – создание документа,«материального объекта с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования». Юридическая сила документа обеспечивается комплексом реквизитов– обязательных элементов оформления документа. К ним относятся: наименование автора документа, адресата, подпись, дата, номер документа, гриф утверждения, печать и др. Совокупность реквизитов и схема их расположения на документе составляют формуляр документа.Однако формуляр регламентирован стандартами, принятыми в той или иной стране.

Мировой опыт официальной переписки показывает, что при всех особенностях и специфике национальных школ делового письма к деловой корреспонденции неизменно предъявляются требования:

1. Точность выражения мысли, исключающая возможность каких бы то ни было инотолкований и неясностей.

2. Логичность и структурированность изложения.

3. Стандартизация и унификация языковых и текстовых средств.

Интернациональные свойства официально-деловой письменной речи складывались исторически и обусловлены особенностями делового общения.Участники делового общения (автор и адресат документа)выступают как субъекты правоотношений.Содержание официальной бумаги основывается на праве и может служить предметом прямой правовой оценки. Правовая сущность официальной переписки предопределяет характер содержания писем, их язык и стиль. Способ изложения в деловых письмах называется формально-логическим.Это означает, что предмет рассматривается с позиции экономико-правовых, социальных отношений, а не межличностных. Официальным автором и адресатом документа почти всегда являются организации в целом, и, несмотря на то, что документ подписывается одним лицом – руководителем организации, автором документа является «коллективный субъект». То же можно сказать и об адресате документа. В языковом оформлении это выражается в том, что субъект действия часто представлен собирательными существительными: руководство, администрация, акционерное общество и т.п.; описательными конструкциями типа «Дирекция… ходатайствует…», «Фирма…предлагает…», которые подчеркивают неличный характер делового письменного общения. Однако представление об отправителе и получателе документа как о коллективном субъекте, а также надличностный характер изложения информации не всегда одинаково проявляются в разных школах делового письма. В большей мере это характерно для отечественной официально-деловой письменной речи. В практике западной деловой переписки передаваемая информация, как правило, имеет индивидуально-личностную направленность. Одна из особенностей деловой речи – широкое употребление языковых формул– устойчивых языковых оборотов, используемых в неизменном виде. Наличие их в деловой речи – следствие регламентированности служебных отношений, повторяемости управленческих ситуаций и тематической ограниченности деловой речи. Задача составителя текста упрощается благодаря возможности выбора готовой формулы: «Сообщаем что…», «Считаем целесообразным…», «Просим Вас рассмотреть вопрос о…», в соответствии с речевым замыслом: сообщить, высказать просьбу. Помимо выражения типового содержания языковые формулы нередко выступают как юридически значимые компоненты текста, без которых документ не обладает достаточной юридической силой, или являются элементами, определяющими его видовую принадлежность, например в гарантийном письме: «Оплату гарантируем. Наш расчетный счет…»; в письме-претензии: «…в противном случае дело будет передано в арбитражный суд». Выражая типовое содержание, языковые формулы обеспечивают точность и однозначность понимания текста адресатом, сокращают время на подготовку текста и его восприятие.

Официальность и регламентированностьделовых отношений, т.е. их подчинение установленным правилам и ограничениям, предполагают соблюдение норм делового этикета.В деловом письме регламентированность отношений между адресантом (автором письма) и адресатом (получателем) выражается с помощью речевых этикетных формул обращения и прощания, а также соблюдением общей тональности послания в рамках корректности и учтивости. В деловой письменной речи не допускаются ирония, сарказм, оскорбления. Этикетные формулы не только придают письму необходимый тон вежливости и почтительности, но и свидетельствуют о характере взаимоотношений между отправителем и получателем корреспонденции (официальные, полуофициальные, дружеские отношения).

Немаловажным аспектом делового общения являются вопросы этикиотношений между деловыми партнерами. В деловой переписке этика отношений проявляется в необходимости соблюдения ряда требований, предъявляемых как к адресанту, так и к адресату. Для получателяофициальной корреспонденции обязательным требованием является оперативный и четкий ответ организации-отправителю в виде ответного письма или послания, переданного с помощью других средств связи. Задержка или отсутствие ответа может рассматриваться как нежелание сотрудничать и привести к разрыву деловых отношений. Составителям деловых писем не рекомендуется:побуждать адресата к спешке при вынесении решения словами «Срочно», «Незамедлительно»; навязывать адресату ожидаемый исход освещаемого в письме вопроса, например; «Прошу изучить и решить вопрос положительно».

Итак, особые условия делового общения, такие как официальный характер, юридическая значимость, адресность, повторяемость управленческих ситуаций, определяют общие требования, предъявляемые к официально-деловой письменной речи.