Какие свойства продукта одинаково оценивают потребители россии и финляндии
Тема 3.1. Товарная политика в системе международного маркетинга
I. Задания для самостоятельной работы
1. Изучить рекомендуемую литературу по указанной теме.
2. Ответить на контрольные вопросы для самопроверки и тестовые задания.
3. Проанализировать содержание кейса по изучаемой теме и ответить на поставленные вопросы.
4. Выполнить практические задания по анализу товарной политики предприятия в рамках международного маркетинга.
II. План практического занятия
1. Основные средства оптимизации товарного ассортимента в международной деятельности фирм.
2. Международная маркетинговая политика в области выпуска новой продукции.
3. Обсуждение практических заданий.
III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке
к практическому занятию
При выполнении самостоятельной работы необходимо обратить внимание на тщательное изучение материала по указанной проблематике. Для поиска необходимой информации желательно воспользоваться указанными ниже периодическими изданиями, а также публикациями в СМИ, Интернете.
Практическое занятие предполагает обсуждение докладов по вопросу №1 по следующим рекомендуемым темам:
− «Ассортиментная «решетка» экспорта (импорта) фирмы»;
− «Влияние ЖЦТ на политику оптимизации экспортного (импортного) товара» (правило Парето);
− «Кластерный анализ и оптимизация ассортимента по кумулятивной кривой ЖЦТ на международном рынке»;
− «Ассортиментные стратегии в целях оптимизации экспортной импортной) номенклатуры».
При подготовке к обсуждению доклада студент должен составить перечень дискуссионных вопросов, подготовить аргументацию, активно участвовать в обсуждении. Структура и основные требования к докладу:
а) тема доклада;
б) введение в проблематику доклада;
в) доклад проводится в виде презентации при помощи программного продукта Microsoft Power Point либо с использованием раздаточных и иных наглядных материалов (плакатов, рисунков и т.д.);
г) продолжительность доклада не превышает 8-10 мин.;
д) подводятся итоги выступления в сжатом виде;
е) в заключении доклада студент отвечает на вопросы коллег и преподавателя.
Теоретические вопросы, выносимые для обсуждения на занятиях, должны быть аргументированы и подтверждены практическими примерами и статистическими данными.
Участие в обсуждении вопросов семинарского занятия, подготовка научного доклада и участие в его обсуждении является основанием для оценки качества самостоятельной работы студента.
С помощью разбора конкретной ситуации из сборника кейсов рекомендуется дать анализ специфики товарной политики конкретной фирмы на зарубежном рынке и предложить рекомендации по ее адаптации, ответив на поставленные в кейсе вопросы и задания из сборника согласно схеме 2:
Схема 2
№ кейса из сборника | Буквы алфавита, с которых начинаются фамилии студентов группы |
1.1 | А-Б |
1.2 | В-Г |
1.3 | Д-З |
1.4 | И-К |
1.5 | Л-М |
1.6 | Н-О |
1.7 | П-Р |
1.8 | С-Т |
1.9 | У-Х |
1.10 | Ц-Я |
Задание №3 необходимо выполнить в письменном виде, ответив на поставленные вопросы.
Задание 3.1.
Российская компания «Молпродукт Вологды» была одной из первых, обратившихся к русским истокам, решив начать выпуск масла в качестве экспортного продукта. При этом рецепт, по которому производится масло, компания разработала совместно с Вологодской молочной академией им. Верещагина, изучив предварительно множество старинных русских рецептов.
Название для нового экспортного товара – «Вологда»- было решено сделать легко запоминаемым, напоминающим о добрых русских традициях. Однако вскоре обнаружилось, что начать производство этого масла в России компания не может, поскольку оно относится к категории «премиум» (готовится из натурального молока и сливок), а в условиях постоянного сокращения производства молока у российского производителя возникают серьезные проблемы со снабжением. Компания нашла партнера за рубежом – финский завод «Валио».
Чем Вы могли бы объяснить такое решение? Какие свойства продукции одинаково оценивают потребители России и Финляндии? Можно ли считать, что масло российского производства как экспортный товар имеет (не имеет) перспективы на внешних рынках? Обоснуйте ответ.
Задание 3.2.
Вы – маркетолог французской международной компании по выпуску рюкзаков и сумок. Маркетинговые исследования рынка студенческой молодежи выявили, что в этом сезоне у студентов западноевропейских стран стало модным носить сумки через плечо, а рюкзаки вышли из моды.
Что вы предложите изменить в производственной программе фирмы, если намерены удержать контроль над этим целевым сегментом?
Задание 3.3.
Российские производители офисной мебели (г. Москва) испытывают жесткий прессинг со стороны поставщиков аналогичной продукции из стран Западной Европы, прежде всего Италии.
Потребители высоко оценили конкурентные преимущества европейской мебели, отметив, прежде всего современный оригинальный дизайн и применение новых материалов. Однако в результате ее использования московские потребители столкнулись с недостаточно высоким качеством импортной мебели при относительно высокой цене.
Если бы Вам предложили заняться продвижением офисной отечественной мебели в сложившихся условиях в страны Центральной Европы, какое направление товарной политики Вы могли бы предложить предприятию – производителю мебели?
Задание 3.4.
Компания-производитель санитарно-гигиенических принадлежностей в рамках диверсификации производства начала производить бумажные полотенца, носовые платки и шампуни. Какие еще товары можно включить в производственный ассортимент компании?
IV. Рекомендуемые источники
Основная литература
1. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008
2. Международный маркетинг: учебно-методическое пособие / Е.Н. Голубкова, М.Э. Сейфуллаева. – М.: Дело и Сервис, 2008
Дополнительная литература
1. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник / Под ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004.
2. Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник / М.: Экономист, 2005.
3. Ноздрева Р.Б. Современные аспекты международного маркетинга: Учебное пособие. – М.: МГИМО, 2004.
Журналы
1. Практический маркетинг (комплект за 2007-2010 гг.)
2. Конъюнктура товарных рынков (комплект за 2009-2010 гг.)
3. Секрет фирмы (комплект за 2006–2010 гг.)
Интернет–ресурсы
1. www.rbc.ru
2. www.expert.ru
3. www.vniki.ru
4. www.itkor.ru
5. www.e-executive.ru
V.Контрольные вопросы для самопроверки
1. Какие основные факторы определяют необходимость модификации продукции на международных рынках?
2. В чем состоят особенности разработки ассортиментной политики в международном маркетинге?
3. Чем характеризуется маркетинговый микс на рынке услуг в сфере зарубежной торговли?
4. Охарактеризуйте основные составляющие международной товарной политики.
5. Перечислите основные варианты модификации продукции в рамках стратегии адаптации товаров.
6. Что такое экспортная ассортиментная решетка фирмы?
7. Как можно оптимизировать экспортный ассортимент с учетом стадий жизненного цикла товара?
8. Как можно оптимизировать экспортный ассортимент с помощью стратегий диверсификации, дифференциации, вертикальной интеграции и узкой специализации?
Источник
1. Постоянно приходится сталкиваться с утверждением, что зарплаты в России в разы меньше чем на Западе. Формально, по обменному курсу доллара или евро, это действительно так, всё вроде бы просто, и обсуждать нечего. Но для реального сравнения, с учётом выплачиваемых налогов и покупательной способности, приходится проводить более сложную оценку. Разберём это на примере Финляндии, куда значительная часть россиян может легко добраться и лично во всём убедиться.
Далее идёт перевод части статьи из блога международной консалтинговой компании Awara Group, имеющей офисы в Москве, Твери, Санкт-Петербурге и Хельсинки:
https://www.awaragroup.com/blog/purchasing-power-parity-adjustments/
Номинальная среднемесячная заработная плата в России составляет 775 долларов, что, на первый взгляд, крайне бледно по сравнению с 3730 долларами в Финляндии. Но после вычета налога в 30,4% чистая зарплата в Финляндии составит 2700 долларов, тогда как в России после выплаты налога в 13% останется 687 долларов. Коэффициент пересчёта по паритету покупательной способности (ППС) с учётом уровня цен в Финляндии и России равняется 2,68, то есть цены в Финляндии в общем и среднем на 268% выше. Значит, нам следует увеличить очищенную от налогов зарплату в России на 2,68, чтобы сделать её сравнимой с финской. Это даст нам 1840 долларов. Либо же мы можем разделить финскую зарплату на коэффициент ППС для сравнения с российской, что даст нам 1000 долларов. В последнем случае мы увидим, что те 3730 долларов, которые казались нам гораздо более высокой зарплатой в Финляндии, в реальной действительности соответствуют лишь 1000 долларам по сравнению с 687 долларами, остающимися от российской номинальной зарплаты в 775.
Расчёт производился более года назад, и с тех пор ситуация могла ещё немного измениться в пользу России.
Вместе с тем, разумеется, подобное сравнение основано на предположении, что качество товаров и услуг, которые можно приобрести в России и Финляндии, примерно одно и то же – что, увы, далеко не всегда соответствует действительности. Также надо учитывать, что высокие номинальные зарплаты дают финнам преимущество в поездках за рубеж и при покупке импортных товаров.
2. На днях Дональд Трамп встретился с президентом Финляндии Саули Ниинистё и в ходе общения с прессой весьма фамильярно похлопал финна по колену. Это немедленно вызвало волну насмешек и обвинений Трампа в «харассменте»:
https://9gag.com/gag/abrp9yp
https://ria.ru/20191003/1559400093.html
Надо отдать должное финскому лидеру: он немедленно отмахнулся от Трампа. Но можете ли вы в принципе представить подобную ситуацию во время общения президента США, скажем, с Владимиром Путиным?
Примечательно, что инцидент произошёл после вопроса, заданного одним из журналистов: «Финляндия – счастливейшая страна в мире. Чему вы можете научиться у Финляндии?»
3. Читатели в комментариях указали на видео, в котором ненавязчиво намекается, что в Стране тысячи озёр тоже можно встретить разруху и мерзость запустения, стоит лишь отъехать подальше от границы и крупных городов:
https://olegmakarenko.ru/1687151.html?thread=703544431#t703544431
Возможно, авторы сравнения несколько сгущают краски и намеренно отбирают не самые удачные примеры. Если кто-то ездил по финской глубинке, поделитесь своими впечатлениями, пожалуйста.
В любом случае, финский опыт наводит на мысль, что можно серьёзно поправить имидж России, приоритетно вкладывая средства в приграничные регионы, а также в благоустройство КПП и реконструкцию федеральных трасс, ведущих на запад. Это, конечно, довольно спорно в плане межрегиональной справедливости, но с точки зрения туризма имеет смысл: первое впечатление о стране или городе складывается по вокзалу, порту или аэропорту, либо по первой приграничной дороге и окружающим её пейзажам.
Источник
По количеству торговых центров на душу населения Финляндия в 2,5 раза превосходит Россию. Но торговля там неторопливая: в Финляндии высокие налоги, поэтому финны тщательно планируют покупки.
Экономика на подъеме
Рынку торговых центров Финляндии чуть более 30 лет. До зрелости ему еще далеко — он в непрерывном развитии. Сегодня в этой маленькой северной стране, где живут 5,5 млн человек, работает более 110 крупных ТЦ. По данным совета торговых центров Финляндии, за год их посещают более 400 млн человек (за последний год трафик вырос на 2,2%). Оборот торговых комплексов Финляндии в 2017 году увеличился на 5,2% и превысил 6,3 млрд евро — это 17% от общего объема розничной торговли в стране. Данные за 2018 год еще не обнародованы, но эксперты ожидают, что показатель будет на 2-3% лучше предыдущего года.
Экономическая ситуация в стране способствует активному развитию торговли. «После кризиса последнего 10-летия экономика Финляндии снова на подъеме. ВВП на душу населения на 36% выше среднего показателя по Евросоюзу. И в прошлом году он вырос на 2,6% — это один из самых высоких показателей в Европе. Причем рост ВВП хорошо сбалансирован с ростом экспорта, инвестиций и розничной торговли», — говорится в последнем отчете совета торговых центров Финляндии.
Заработать и потратить
По данным аналитиков, розничные продажи в Финляндии в 2018 году выросли на 2,5% (в 2017 год рост был на 2%), что отражает улучшение ситуации на рынке труда (безработица в стране снизилась почти на 1% и сейчас составляет 9%), а также исторически высокий уровень потребительского доверия.
«Покупательский потенциал жителей Финляндии значительно превышает средний показатель по Евросоюзу. Но его пока сдерживают высокие налоги. Тем не менее уже сейчас розничное потребление в Финляндии более чем на 20% выше, чем в еврозоне. Финны тратят значительную часть своих доходов (8,8 тыс. евро на душу населения в год) на шопинг, развлечения и общепит. В общей сложности на них уходит 43% доходов населения», — говорят эксперты совета торговых центров.
Очень активно (примерно на 8% в год) растет в Финляндии и интернет-торговля. На нее уже приходится 7-10% от общего объема розничных продаж в стране. Этому способствует то, что финские потребители технически подкованы и ориентированы на международный рынок: более 50% покупок одежды онлайн они совершают в зарубежных интернет-магазинах. В целом около половины населения Финляндии (в возрасте 18-79 лет) каждый месяц делают покупки онлайн.
Конкуренция во благо
Чтобы конкурировать с интернет-торговлей, торговые центры Финляндии вынуждены постоянно адаптироваться к меняющимся запросам потребителей. Они должны быть не только удобно расположены. Но и должны сочетать под одной крышей с торговлей максимум разных услуг и развлечений.
«Доля кафе и ресторанов в торговых центрах за прошлый год выросла на 8%. Увеличивается предложение различных видов развлекательных и досуговых услуг. Кинотеатры, детские парки приключений и виртуальной реальности, крытые пляжи для серфинга, скалодромы и тренажеры для прыжков с парашютом помогают торговым центрам привлекать новых клиентов. Кроме того, в оживленных торговых центрах активно открывают медучреждения и библиотеки. Так что современные ТЦ в Финляндии — это не столько торговые объекты, сколько центры общественной жизни», — говорят эксперты совета торговых центров.
Потенциал для ретейла
Абсолютными лидером по занимаемой площади в торговых центрах Финляндии является сегмент fashion — на его долю приходится 25,6% всех торговых площадей. В этом сегменте доминируют скандинавские торговые сети. Крупнейшими fashion-ретейлерами являются шведская H&M, норвежская Varner Group и датская Bestseller Group. Заметны также международные компании Inditex, New Yorker, Mango и Marks&Spencer.
А на рынке продуктового ретейла лидируют два финских оператора — K Group и S Group. Но немецкая Lidl в последнее время тоже сильно увеличила свою долю на рынке.
«Присутствие международных ретейлеров в Финляндии неуклонно растет. Но их доля все еще ниже по сравнению с остальной Европой, и существует большой потенциал для выхода новых брендов», — отмечают в совете торговых центров.
Обычно ретейлеры арендуют площади в торговых центрах Финляндии на 3-5 лет. Более длительные сроки (до 10 лет) обычно применяются для якорных арендаторов. Ставка аренды в городах Финляндии (за исключением Хельсинки) за последний год не изменилась и составляет около 720 евро за 1 м2. Что касается Хельсинки, то он в прошлом году занял 4-е место среди европейских столиц по величине ставок аренды в торговых центрах с результатом 1930 евро.
Новые площади
Самыми крупными торговыми центрами Финляндии являются Sello (GLA — 97,9 тыс. м2) в городе Эспоо, Ideapark (GLA — 91,7 тыс. м2) в Лемпяаля и Jumbo (GLA — 85 тыс. м2) в городе Вантаа. У Sello наибольшее количество покупателей — в прошлом году в этом торговом центре было совершено более 24 млн покупок, а у Jumbo самая большая выручка — за прошлый год он наторговал на 420 млн евро.
Основные собственники торговых центров Финляндии (по количеству площадей) — компании Citycon Oyj (13 ТЦ общей площадью 257,8 тыс. м2), Sponda Oy (пять ТЦ площадью 131,9 тыс. м2) и Keva (шесть ТЦ площадью 110 тыс. м2). А в тройку крупнейших управляющих торговыми центрами Финляндии входят CBRE, Citycon Oyj и Colliers International Finland.
За последние 8 лет в Финляндии было открыто 19 новых торговых центров и восемь ТРК расширили площади. В результате общая арендная площадь торговых комплексов в стране выросла на 550 тыс. м2 и превысила 2,3 млн м2. В 2018 году были открыты такие крупные торговые центры, как REDI Mall (Хельсинки, GLA— 63 тыс. м2) и Ratina (Тампере, GLA — 53 тыс. м2).
По количеству качественной торговой недвижимости на душу населения Финляндия уже в 2,5 раза превосходит Россию: здесь на каждую 1 тыс. жителей приходится 415 м2 торговых площадей, а в России — только 170 м2.
Если сравнивать всю Финляндию с тем же Петербургом, который сопоставим с ней по населению, окажется, что северная страна проигрывает Северной столице России почти 22% в количестве торговых «квадратов» на душу населения.
«Но надо понимать, что торговые центры распределены по территории Финляндии неравномерно. Около половины всех качественных объектов расположены в Хельсинки и его ближайших окрестностях», — говорит Михаил Рогожин. Это не удивительно. В столице Финляндии проживает более 20% населения страны. Это самый быстрорастущий город в стране с населением более 1,2 млн человек. Ожидается, что к 2022 году его население вырастет на 6%. Хельсинки также активно посещают иностранные гости — около 4,3 млн человек в год, или половина всех приезжающих в Финляндию. Они тратят большие средства на шопинг, рестораны и досуг — в среднем 53% от общих расходов, которые превышают 320 евро на человека за визит. Поэтому торговая недвижимость Хельсинки развивается самыми высокими темпами.
“В 2019 году в Финляндии запланирован ввод крупного торгового центра Mall of TRIPLA (Хельсинки, GLA — 85 тыс. м2), а также завершение реконцепции AINOA (Эспоо, GLA — 50 тыс. м2) и аутлет-центра ZSAR OUTLET VILLAGE (Vaalimaa, GLA — 85 тыс. м2), расположенного неподалеку от границы с Россией, примерно в 60 км по шоссе от Выборга», — сообщил директор отдела региональных торговых помещений CBRE Михаил Рогожин. Всего до 2022 года рынок торговой недвижимости Финляндии должен увеличиться почти на 300 тыс. м2.
Крупнейшие торговые центры Финляндии
Один из крупнейших торгово-развлекательных центров в Финляндии — REDI
ТРЦ REDI: самый новый
Осенью прошлого года концерн SRV открыл в Хельсинки один из крупнейших торгово-развлекательных центров в Финляндии — REDI. Этот комплекс появился в районе Каласатама, на пересечении главных магистралей Хельсинки. GLA комплекса — 63 тыс. м2. Архитектурная концепция была разработана архитектурным бюро Helin & Co Architects. Его общая стоимость составила 1 млрд евро. Доля SRV — 40%. Другими крупными инвесторами выступили Ilmarinen, OP Financial Group и LocalTapiola. SRV также отвечала за проектирование, дизайн, строительство. Она же объектом управляет.
REDI — это не просто торговый центр, а общественное пространство, в котором посетители могут развлекаться, гулять и наслаждаться жизнью. Там разместилось 200 коммерческих помещений, которые арендуют 180 операторов. А развлечения представляют 7D-кинотеатр, скалодром, аэротруба FÖÖNI, большая ресторанная площадка с 38 концепциями и зеленая зона-оазис на крыше ТРЦ, размер которой сопоставим с размером парка Эспланада в центре Хельсинки. Ожидается, что уже в первый год работы ТРЦ посетят 12 млн человек.
Торговый комплекс — лишь часть большого МФК REDI. Он будет состоять из восьми башен жилого и офисного назначения, ТРЦ и парковки для 1200 машин и 1500 велосипедов. На третьем этаже ТРЦ располагается станция метрополитена, а на первом этаже предусмотрены остановки для общественного транспорта. Также в состав МФК входит оздоровительно-медицинский центр. Полностью проект будет реализован к 2024 году.
Многофункциональный центр Kamppi
Kampi: чудо-узел
Многофункциональный центр Kampi находится в самом центре Хельсинки. Это огромный комплекс из стекла и бетона, который возвели на месте старого автовокзала. Его строительство началось в 2002 году. А в 2006-м комплекс открыл двери для посетителей. Это не только ТРЦ, а целый микрорайон, в котором появилось 135 тыс. м2 недвижимости, из них 37 тыс. м2 занимают магазины, 12,5 тыс. м2 — офисы, 6 тыс. м2 — жилье, остальное — инфраструктура. Это сложный по планировке узел, который включает в себя подземный автовокзал (отсюда ежедневно отправляются и прибывают около 700 автобусов) и станцию метро. Площадь Наринккатори перед торговым центром Kampi сегодня одно из самых популярных мест. Здесь часто проводятся различные мероприятия и всевозможные акции. Торговый центр занимает пять этажей. Здесь работает больше 150 магазинов, около 20 ресторанов и кафе.
Крупнейший торговый центр в Тампере — Ratina
ТРЦ Ratina: рядом с вокзалом
Крупнейший торговый центр в Тампере — Ratina — был открыт весной прошлого года в центре города, рядом с автобусной станцией и железнодорожным вокзалом. Он также стал одним из крупнейших в стране. Его GLA — 53 тыс. м2. Там работают 100 магазинов (в перспективе их будет 140), а также кафе, рестораны, кинотеатр. Ratina быстро превратился в любимое место встреч местных жителей и гостей города. Ожидается, что в первый год работы его посетят около 8 млн человек.
Патрик Сьоберг (региональный директор SRV в России)
Заниматься торговой недвижимостью в Финляндию перспективно. Наша компания входит в топ-5 строительных компаний страны. На нашем счету шесть проектов ТРК, включая один из самых больших торговых центров в Финляндии — ТРЦ Kampi.
Финляндия входит в топ-10 европейских стран по потреблению товаров на душу населения. И есть тенденция к росту этого показателя. Увеличение количества торговых площадей в Финляндии связано с высоким темпом роста населения, особенно в Хельсинки, а также с высокой покупательной способностью и рекордным количеством туристов, которое растет каждый год. Эти факторы рождают спрос на торговые центры, а особенно категории Food&Beverage и развлекательную составляющую.
Риитта Экенгрен (президент и акционер финской строительной компании EKE Group)
Мы не строим торговую недвижимость. Но, как все финны, активно ею пользуемся. Могу сказать, что в Финляндии последние 2-3 года настоящий строительный бум. Рабочих рук не хватает. Заказ на поставку бетонных элементов нужно размещать за 6 месяцев. Хельсинки и его пригороды застраиваются быстрыми темпами. Люди из других городов переезжают в экономический центр, где есть работа. Поэтому растет спрос на жилье со стороны иногородних. И активно развивается инфраструктура, в том числе торговая. Урбанизация и рост мегаполисов — это глобальный мегатренд. А вторая причина бума — низкие ставки по кредитам. Ипотека и проектное финансирование выдаются под 1% годовых под залог имущества. С дешевыми кредитами в Европе нет проблем. А инвесторы ищут доходность. Даже 3% для финансовых инвесторов считается хорошим показателем.
Ольга Шарыгина (управляющий директор центра развития недвижимости Becar Asset Management)
Вместе с нами многие страны пережили экономический кризис в связи с серьезным изменением курса валют и оттоком покупателей из России. Финляндия наиболее зависима от российских денег в этом контексте – примерно две трети покупок в стране совершают российские туристы. Во время кризиса 2014-2015 годов объем розничной торговли в Финляндии сократился не менее чем на 40%. Но в основном это повлияло на малый бизнес. Также в феврале 2018 года прекратил свою работу аутлет Grande Orchidée Brand Outlet Centre в приграничном городе Лаппеенранта. Но уже 14 ноября была опубликована информация об открытии аутлет-деревни Zsar Outlet Village в километре от границы в районе погранперехода Ваалимаа-Торфяновка. В остальном для Финляндии и в плане экономики, и в плане торговых форматов характерна стабильность. Торговые центры выглядят так же, как много лет назад, и остаются комфортными, понятными и отлично функционируют. Поэтому реального передела рынка торговых центров, несмотря на действительно существенный урон рынку торговли, не произошло. О реконцепции или редевелопменте существующих торговых центров задумываться финнам так же не целесообразно – даже наоборот, устойчивость набора брендов и концепций привлекает многих покупателей.
Источник