Какими свойствами должен обладать работник
Портрет идеального сотрудника каждый работодатель представляет по-разному, так как набор его качеств ориентирован на потребности конкретной компании и отвечает определенным требованиям. Но есть компетенции, которые хотят видеть в своем подчиненном большинство руководителей. Причем их немало. Какие же качества идеального сотрудника сегодня в приоритете?
«Идеальный сотрудник сегодня воспринимает себя как хранилище компетенций, которые он должен сам отслеживать, развивать и улучшать»
Продуктивность работы команды во многом зависит от того, какими качествами обладают ее участники. Чем меньше слабых «звеньев», тем качественнее работа всей команды, и, как следствие, выше прибыль и эффективность компании в целом, устойчивее ее репутация на рынке. Чтобы обеспечить хорошую работу команды, очень важно, чтобы как можно больше сотрудников обладало компетенциями, необходимыми компании. Тогда ее «рабочий механизм» будет работать без сбоев, а задачи – выполняться в соответствии с целями и миссиями организации.
Рассмотрим компетенции идеального сотрудника, которые больше всего ценятся современными руководителями.
1. Трудолюбие
Какими бы знаниями, профессионализмом или навыками ни обладал хороший сотрудник, именно трудолюбие влияет на качество выполняемых им обязанностей. В последнее время на рынке труда отмечается интересная тенденция: очень непросто найти трудолюбивых подчиненных. Такой человек точно видит поставленные цели, уважает свой труд, стремится достичь высоких результатов. Профессиональная деятельность для него расценивается как важная часть жизни и способ самовыражения.
Владимир Тарасов не раз говорил о ценном качестве, которое должно рассматриваться как приоритетное при наборе персонала. Это умение делать работу по-настоящему хорошо, а также уважать свой и чужой труд. Причем делать работу «хорошо» означает «не уметь делать плохо». Например, умение водить машину плавно и легко, ориентируясь в городе и не мешая участникам движения. Или чисто убрать помещение, не беспокоя тех, кто в нем находится. Умение выполнять простые, на первый взгляд, вещи – очень ценное качество. Таких людей мало, поэтому работник с подобными компетенциями – на вес золота для компании.
2. Ответственность
Не каждый сотрудник берет ответственность за свои решения – ему проще переложить ее на коллегу или руководителя. Именно по этой причине работник тратит время на поход к вышестоящему лицу, который даст ему ответ на сложившуюся ситуацию (хотя он, вероятнее всего, известен работнику). Это не значит, что подчиненный должен решать все самостоятельно, но он может предложить несколько вариантов решения проблемы для одобрения руководством. Именно для одобрения, но не решения. Безынициативное исполнение своих обязанностей никак не сопоставляется с качествами хорошего сотрудника.
Сотрудник рекламной компании присылает на одобрение руководству дизайн буклета и просит посмотреть, что-то добавить. Руководитель, просмотрев буклет, говорит, что добавлять ничего не надо. Позже выясняется, что в оформлении допущены ошибки: неверно написан адрес компании. Весь тираж придется переделать. Что скажет сотрудник? – «Я присылал вам буклет, и вы его одобрили». Понравится ли такой ответ руководству? Вряд ли. Уход от ответственности – не лучшее качество хорошего сотрудника.
3. Умение работать в команде
Все рабочие процессы тесно взаимосвязаны даже в самой маленькой компании. Такие качества хорошего сотрудника, как осознание корпоративных целей, доброжелательность к коллегам, взаимопомощь – высоко ценятся сегодня. Умение быть звеном команды, понимать ее предназначение, активно и добросовестно трудиться в одной «цепи» – именно те компетенции, которые хочет видеть руководство в своих сотрудниках.
Мешает работе коллектива конфликтный сотрудник, который спорит, обвиняет, создает раздоры, не умеет находить общий язык с сотрудниками. И очень часто производительность всего отдела падает именно из-за того, что «Маша постоянно конфликтует с Сашей». Умение работать в команде, «обходить» конфликты, создавать благоприятную, дружескую атмосферу – важные компетенции сотрудника.
«Не факт, что вы плохо влияете на атмосферу в коллективе, но факт, что вы имеете имидж человека, который влияет именно так» (В. Тарасов). Идеальный вариант, когда команда сформирована из дружных, бесконфликтных людей, умеющих находить компромисс в сложных ситуациях.
4. Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств
Для плодотворной работы в организации, без сомнения, специалисту необходимо обладать высоким профессионализмом. Но эта планка постоянно растет, и сотрудник должен быть готов к регулярному обучению. Причем, независимо от возраста. Если человек стремится к самосовершенствованию, самообучению, развитию, он полезен компании и будет расти вместе с ней.
Например, в компании «Роснефть» внедрена система подготовки кадров, охватывающая все категории персонала и направления бизнеса. Программы помогают развиваться сотрудникам и более качественно выполнять свои обязанности. Система обучения включает переподготовку кадров, повышение квалификации, управленческие программы. На базе организации внедрены курсы дистанционного обучения, направленные на развитие кадрового резерва и подготовку руководителей. Поэтому для компании «Роснефть» приоритетной компетенцией сотрудника является его стремление к росту и развитию.
5. Лояльность
Рассматривая портрет идеального подчиненного, нельзя не вспомнить о лояльности. Приверженность целям компании очень высоко ценится руководством. Способность человека разделять правила компании, следовать ее принципам и идеям – основополагающие компетенции. Такие сотрудники глубоко понимают ценности организации и воспринимают ее как надежного и долгосрочного работодателя.
С целью повысить лояльность сотрудников компания «Лукойл» разработала политику управления кадрами: прозрачную, четкую и обязательную. Программой была предусмотрена материальная мотивация (вознаграждения, премии, программы социальной защиты сотрудников, дополнительные льготы), а также разработана нематериальная система мотивации (корпоративные и государственные поощрения). Внедрение систем не только повысило степень лояльности работников компании, но и помогло укрепить солидный имидж «Лукойл» как надежного работодателя.
«Твое лишь то, чем ты можешь поделиться»
Владимир Тарасов выделяет три сильных компетенции, которыми должен обладать подчиненный:
1. Ответственность. Сотруднику не нужно «прогибать» задачу под себя. Так говорил еще Макиавелли. Подчиненный стремится понять, что от него требуют, работает «на задачу», но не на себя лично.
2. Профессионализм. В своей специализации, в кругу постоянных обязанностей, подчиненный должен быть компетентнее, сильнее руководителя. Если у работника нечему поучиться, ему незачем работать в этой компании.
3. Бесконфликтность. Хороший сотрудник не должен «съедать» энергетический потенциал коллектива. Внутренние конфликты, решение проблем и споров приводят к уменьшению продуктивности работников, так как остается мало времени на создание продукта, и как следствие, на получение прибыли.
По материалам https://tarasov.ru/publications/a53
Компетенции идеального подчиненного, безусловно, многогранны. Непросто встретить человека, у которого все эти качества были бы развиты в одинаковой мере. Но если на собеседовании вы видите потенциал сотрудника, и ему присущи многие качества, перечисленные выше, дайте ему шанс. Возможно, именно из него вырастет лояльный, трудолюбивый, ответственный работник, который и станет тем незаменимым «звеном» крепкой командной цепи.
Полезные статьи и материалы:
Поделиться в социальных сетях:
Источник
Любой работодатель хочет видеть в новом сотруднике не просто рабочего, который пришёл заработать денег. Он хочет видеть человека, с которым сможет построить бизнес. Коллегу, компаньона. Работодателю выгодно создать команду единомышленников и людей стремящихся развиваться и постоянно совершенствоваться. В этой статье я расскажу тебе про 10 качеств, которые должны быть у каждого. Это очень интересно.
1. Уделяйте внимание к деталям в работе
Где бы вы не работали – смотрите на мелочи. Работаете с текстом – перечитывайте постоянно, чтобы не допускать ошибок. Монтируете видео – обратите внимание на каждый кадр и переход в видео. Работаете в общепите – смотрите за посудой, чтобы она была без сколов, потеков и не дай Бог грязи и насекомых.
2. Учитесь работать в команде
Если вы пришли работать в коллектив – забудьте о самостоятельности. Ваши коллеги это ваша команда. Учитесь с ними сотрудничать и выполнять порученную вам работу. В рабочее время это ваша семья.
3. Обучайтесь
Не бойтесь учиться. Не стоит думать, что вы специалист. Всю нашу жизнь нужно учиться и совершенствовать свои навыки. Даже, если вы видите, что все вокруг тупее вас, не стоит зазнаваться и оставаться на том же уровне. Вас быстро обгонят другие и придут на ваше место.
4. Развивайте лидерские качества
Где бы не работали, всегда стремитесь стать лидером. Организация любого мероприятия, сбор денег на дни рождения – старайтесь взять это в свои руки. Не бойтесь ответственности. И вскоре вы сможете руководить коллективом и получите повышение.
5. Старайтесь мыслить, выходя за рамки поставленной вам задачи
Не стоит выполнять только то, что сказал руководитель. Посмотрите на ситуацию с разных сторон. Попытайтесь подойти к поставленной задаче творчески. Думайте шире, чем стоит задача.
6. Работайте с драйвом
Есть работники, который выполнив одну задачу, переходят к следующей. А потом ждут новую задачу и так бесконечно. Им нравится то, что они делают и готовы работать с энтузиазмом. Именно такие сотрудники нравятся работодателям. А есть лентяи, которые ищут массу отмазок, чтобы не выполнять даже первую поставленную задачу. Не будьте такими.
7. Много разговаривайте
Коммуникабельность в нашем мире всё! Не стоит замыкаться в себе. Развивайте в себе качества общительного человека. Хороший уверенный голос способен сделать из вас не только отличного сотрудника, но и поднять вас по карьерной лестнице и помочь вам за пределами работы. Учитесь говорить много и правильно. Но главное не будьте сборником сплетен и по меньше говорите о личном!
8. Держите нервы при себе
Не стоит срываться по пустякам. Всегда держите свои эмоции при себе. Даже, если вас вычитывают не по делу или кто-то решил на вас сорваться, не стоит отвечать ему “взаимностью”. Будьте выше всего этого. Каждое лишнее сказанного слово “на эмоциях” испортит вашу карьеру!
9. Развивайте управленческие и организационные навыки
Про лидерские качества я уже говорил. А теперь затрону тему организации процесса. Продумывайте каждый свой шаг. Не делайте лишних движений. К примеру, на стройке – не стоит носить по одному кирпичу. Можно носить по 3-5, или взять помощника и носилками принести 20 за раз. Работая уборщик не стоит сразу мыть полы, которые ближе к месту, где вы набираете воду. Лучше помыть сразу максимально дальние и приближаться ближе к туалету или спец помещению. Я думаю вы уловили мою мысль касаемо этого пункта.
10. Старайтесь быть гибким
Я не имею виду, что вы должны прогибаться перед своим начальством! Не в коем случае. Человеческая гордость должна оставаться с вами, кем бы вы не работали. Но уметь где нужно промолчать, а где нужно сделать что-то более настойчиво – вы обязаны! От этого зависит ваша гибкость в преодолении пути к лидеру.
???? Коплю на мечту
Спасибо за поддержку ????
Ваша подписка будет меня стимулировать писать статьи намного чаще. Спасибо вам за внимание)
Каждый ваш лайк очень важен для нас!
Читайте больше:
Выбор профессии после 30 лет
Как профессия самая важная
9 способов, как не найти работу (юмор)
Кем бы вы хотели стать в детстве? А я мечтала продавцом
Мечтал стать журналистом, но понял, что это не моё
10 Самых опасных профессий в мире
Источник
Написать потрет идеального работника достаточно сложно. Ведь при подборе персонала каждый работодатель, в первую очередь, ориентируется на потребности и ценности своей компании. Поэтому то, что важно для одного, для другого может не представлять ни малейшей ценности. Тем не менее, проследить общие тенденции и описать ключевые личные качества, важные для резюме успешного соискателя, всё же можно.
Тщательно подобранная команда важна для любой компании. Ведь от работы каждого сотрудника зависит эффективность результатов деятельности всего предприятия, его прибыль, репутация на рынке и стратегия дальнейшего развития. Большинство работодателей считает, что идеальный работник должен обладать целым набором качеств, в число которых входит:
- Исполнительность. Каждый начальник хочет видеть в своей команде человека, готового оперативно выполнять распоряжения руководства, а не откладывать их в долгий ящик.
- Качество выполняемой работы. Какими бы званиями, дипломами, сертификатами и навыками ни обладал работник, в первую очередь ценится качество выполнения должностных обязанностей и результат его основной работы.
- Внимательность к деталям. Руководитель высоко ценит сотрудника, обращающего внимание на мелкие детали: будь то цифра в отчёте или правильно сформулированная фраза в деловой переписке. Не секрет, что даже малейшая ошибка порой может стоить очень дорого.
- Умение работать в команде. В полноценной компании идеальный работник должен чётко осознавать корпоративные ценности, видеть цели работодателя, доброжелательно относиться к коллегам и быть готовым оказывать им помощь. На сегодняшний день, работа в ИТ часто подразумевает под собой наличие такого навыка, как умение работать в команде – как небольшой, так и в коллективе людей от 50 человек. Человек, разделяющий видение организации и лояльно относящийся к требованиям работодателя – очень ценное «приобретение».
- Желание учиться чему-то новому. Только такой соискатель считается перспективным и именно на его резюме рекрутёр обратит внимание в первую очередь. Ведь сотрудник, постоянно совершенствующий свои навыки, готов расти вместе с компанией.
- Лидерские качества. Идеальный работник должен уметь самостоятельно принимать решения и быть способным предпринимать решительные действия. Безусловно, все стратегически важные задачи решаются на высшем уровне. Однако это не значит, что подчинённый обязан согласовывать с руководством каждое своё действие и беспокоить начальника по мелочам. Настоящего профессионала от рядового работника отличает умение не только качественно выполнять поставленные перед ним задачи, но и вносить рациональные дополнения в специфику своей работы.
- Инициативность. Дополнения к рабочему процессу напрямую связаны и с этой характерной чертой идеального сотрудника – умением проявлять инициативу. Ведь руководитель это, прежде всего, живой человек и он тоже имеет право на ошибку. Случается, он не всегда видит ситуацию насквозь или акцентирует внимание на задачах второстепенной важности. Поэтому подчинённый не только может, но и должен предлагать свои методы, свежие идеи для решения поставленных заданий, а не просто сидеть, сложа руки, в ожидании готовых инструкций к действию.
- Мотивация. Наличие у соискателя целей и стремления добиться чего-то станет дополнительным аргументом в его пользу. Ведь такой человек будет качественно выполнять свою работу, осваивать дополнительные навыки и работать на результат.
- Энтузиазм. Человек, работающий из-под палки, никогда не станет основой прочной команды. Работодатель не станет возлагать надежды на сотрудника, не заинтересованного в успехе компании, поэтому едва ли пассивный соискатель сможет по-настоящему заинтересовать менеджера по подбору персонала.
- Способность сохранять спокойствие в любой ситуации. Рекрутёры ищут людей, умеющих хранить самообладание даже в стрессовых ситуациях, вызванных, например, постоянным давлением, многозадачностью или горящими сроками. Только такой работник сумеет качественно выполнить задание, он не бросит его на полпути под действием сиюминутных эмоций и не поставит под угрозу успех всего проекта.
- Деловое управление. Работодатель всегда рад принять в команду человека, обладающего хорошими навыками управления. На практике нередко случается, что проект заканчивается ошеломительным успехом или безнадёжно проваливается только из-за умения/неумения понимать нужды потребителей, управлять временем, денежными или человеческими ресурсами, а также своевременно принимать взвешенные решения.
- Коммуникабельность. Коммуникации являются неотъемлемой частью рабочего процесса, поэтому ни один работодатель не захочет взять в коллектив человека, не умеющего эффективно общаться.
Вас также могут заинтересовать наши подборки:
Источник
Современный рынок труда характеризуется переизбытком информации в интернете о кандидатах на вакансии. Кадровые агенства, как считает президент ГК HeadHunter Юрий Вировец, все больше оказывают услуги работодателям не по поиску кандидатов, а по их сравнению, оценке и рекомендациям.
Кадровые агенства о качествах кандидатов
Существует условное разделение качеств человека на деловые и личные.
Встречаются утверждения, что деловые способности важнее личностных при устройстве на работу. Нельзя с полной уверенностью это утверждать.
Деловые качества работника основываются на способности выполнять порученные обязанности. Главное при этом иметь соответствующее работе образование, подкрепленное опытом.
Личные характеристики тщательно рассматриваются, когда отсутствует опыт работы или идет выбор между людьми с равными специальными знаниями. Чаще всего это касается кандидатов, только что получивших образование. Кандидатуру начинающих специалистов оценивают преимущественно с помощью личных особенностей.
Личные характеристики показывают отношение потенциального сотрудника к работе. Оценивается самостоятельность, отсутствие желания переложить ответственность на другого работника.
Деловые характеристики
Деловые качества
- Образование
- Уровень квалификации, специальность
- Опыт, занимаемые должности
- Производительность труда
- Способность анализировать
- Быстрая адаптация
- Способность к обучению
- Опыт делового общения
- Внимательность к деталям
- Опыт планирования
- Гибкое мышление
- Опыт подготовки докладов
- Готовность выполнять задачи сверхурочно
- Ораторские способности
- Грамотность
- Организаторские способности
- Математические способности
- Предприимчивость
- Умение общаться с клиентами
- Способность выполнять командную работу
- Умение расположить людей
- Способность к убеждению
- Внешние данные
- Дикция
- Физическая форма
Личные характеристики
Личные качества
- Аккуратность
- Активность
- Выраженные амбиции
- Отсутствие стремления к конфликтам
- Реакция
- Вежливость
- Внимательность
- Дисциплина
- инициативность
- Исполнительность
- Общительность
- Максимализм
- Настойчивость
- Находчивость
- Обаяние
- Организованность
- Ответственность
- Порядочность
- Преданность делу
- Любовь к труду
- Уверенность в своих силах
- Целеустремленность
- Честность
- Энтузиазм
- Этичность
Личные характеристики не уступают профессиональным знаниям. В некоторых ситуациях работодатели уделяют им большее внимание.
Качества, на которые обращает внимание работодатель
Главное качество, это – честность. Ее легко проверить, задав наводящие вопросы о конкурентных преимуществах, указанных потенциальным сотрудником в резюме. Если в документе зафиксированы противоположные стороны характера, работодатель задает наводящие вопросы, просит у потенциального кандидата подробного разъяснения. Не нужно писать о тех чертах, которых нет в наличии. Особенно это касается навыков. Например, если потенциальный работник указывает о владении программой AdobePhotoshop, при этом он даже его не открывал, то работодатель может попросить продемонстрировать умения. В таком случае человеку не стоит рассчитывать, что ему перезвонят после собеседования.
качества, характеризующие человека с хорошей стороны.
Если потенциальный сотрудник указывает в резюме более пяти характеристик, это расценивается отрицательно. Важно не слишком возвеличивать себя, но и не принижать. Слишком интенсивные попытки произвести впечатление выглядят неестественно. Нужно перечислить основные профессиональные навыки и личные качества, характеризующие человека с хорошей стороны.
Важно! Иногда работодатели просят указать отрицательные характеристики. В этом случае важно не переусердствовать и указать стороны характера, являющиеся нейтральными. Скромность, неумение врать, требовательность к себе, чрезмерная настойчивость, желание несколько раз проверять информацию – расценивают в зависимости от ситуации, отрицательно или положительно.
Остальные характеристики оцениваются индивидуально, основываясь на сфере развития будущего специалиста. Коммуникабельные и настойчивые люди реализовывают себя в продажах, развлекательной сфере, внимательные к деталям найдут себя в профессии бухгалтера.
Работодатели оценивают интеллектуальный уровень, лидерские качества, принципиальность, обаяние, компетентность, готовность к риску и внутреннюю силу.
Оригинал статьи находится здесь.
Вам будет интересно:
Подписывайтесь на канал и ставьте лайк. Всем добра!
Источник