Microsoft office какой ключ продукта

Если вы приобрели и скачали Office в интернет-магазине, ключ продукта должен быть в квитанции к электронной почте.

Попробуйте найти это подтверждение по электронной почте:

• Проверьте, нет ли сообщений в папках спама, массовой или нежелательной почты.

• Попробуйте найти в сообщении электронной почты слово “Microsoft” или название компании, в которой вы приобрели Office.

• Если у вас несколько учетных записей электронной почты, проверьте учетную запись электронной почты, предоставленную при покупке Office 2010 через Интернет.

Если вам не удалось найти квитанцию по электронной почте, возможно, вы сможете получить сведения, содержащиеся в сообщении электронной почты, с помощью ссылки “История заказов” для магазина, в котором вы сделали покупку:

• Вот как просмотреть ключ продукта, если вы приобрели Office у компании Digital River:

  1. Перейдите на страницу загрузки цифровой реки.

  2. Выберите “Поиск ключа продукта” и введите сведения, запрашиваемые для скачивания программного обеспечения или получения ключа продукта.

• Вот как просмотреть ключ продукта в Microsoft Store:

  1. Перейдите на сайт www.microsoftstore.com. В правом верхнем углу щелкните Войти и введите идентификатор пользователя и пароль, которые вы указывали при покупке Office.

  2. Войдя, щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите пункт История заказов.

  3. Найдите набор или приложение Office, а затем нажмите кнопку Установить Office, чтобы просмотреть ключ продукта (при этом Office не будет автоматически установлен). Обратите внимание, что этот ключ продукта не будет совпадать с ключом продукта, показанным в моей учетной записи Office. Это нормально.

Если office был в коробке, карточке или диске, найди ключ продукта на карточке или на упаковке.

Если ключа продукта нет, прочитайте инструкции для пакета. Может потребоваться перейти в Office.com/getkey, чтобы получить ключ продукта.

Вы больше не можете использовать 27-символный буквы и цифровую код, показанную на карточке ключа продукта, чтобы получить ключ продукта.

Этот ключ продукта необходим для установки Office 2010. Если вы никогда не активировали ЭТОТ ПИН-код и у вас нет ключа продукта, вы не сможете завершить установку и активацию. Если у вас есть этот ключ и вам нужна помощь по установке, см. дополнительные справки по установке Office 2010 и активации Office 2010.

Если Вместе с Office вы получили компьютер с Windows, Mac, ноутбук или планшет, наймите ключ продукта в сертификате подлинности, который был вместе с компьютером.

Совет: Возможно, у вас есть один сертификат подлинности для Windows, а другой для Office. Убедитесь, что вы используете правильный сертификат подлинности для получения ключа продукта Office 2010.

Сертификат подлинности Для Office 2010 будет иметь слово “Microsoft Office 2010”.

Существует несколько причин, по которым после ввода ключа продукта может возникнуть ошибка. Например, это может быть неправильный ключ продукта или ключ продукта для другого продукта.

Вводите ключ продукта для другого продукта Майкрософт?

Для большинства продуктов Майкрософт используются ключи одного вида из 25 символов. Если вы работаете с несколькими продуктами Майкрософт, то можно легко перепутать и использовать ключ от другого продукта. Вот самые распространенные ситуации.

• Вы вводите ключ продукта с наклейки на ПК   

  Как правило, таким образом указан ключ для Microsoft Windows. Посмотрите, есть ли на наклейке название продукта, чтобы убедиться в том, что ключ на ней предназначен именно для Office.

• Использование ключа продукта из более ранней версии Office   

  Ключи продуктов Office не являются взаимозаменяемыми между версиями Office. Например, вы не сможете использовать ключ продукта Microsoft Office для дома и учащегося 2007, если пытаетесь установить Microsoft Office для дома и учебы 2010.

• Использование ключа продукта из отдельной программы для установки набора   

  Ключи продуктов Office не являются взаимозаменяемыми между наборами Office и отдельными программами. Например, нельзя использовать ключ продукта Microsoft Word для установки Microsoft Office для дома и учащегося.

• Использование ключа продукта, предоставленного учебным заведениям или компанией   

  Учебные заведения и компании обычно приобретют лицензию на Office другого типа. Ключи продуктов, которые они предоставляют учащимся, преподавателям и сотрудникам, называются ключами с лицензиями. Эти ключи нельзя использовать для розничных версий Office для дома и бизнеса, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный.

Вы неправильно впечатлили ключ продукта?

Иногда бывает сложно правильно прочитать ключ продукта с этикетки, когда буквы и цифры похожи.

Чтобы избежать опечаток, обратите внимание на наиболее частые ошибки, когда путают:

• букву B и цифру 8;

• букву G и цифру 6;

• букву O и цифру 0;

• букву Q и цифру 0;

• две буквы V, идущие подряд (VV), и букву W.

Если у вас возникли проблемы при чтении символов в ключе продукта, вот как выглядят буквы и цифры:

Совет: Если вы приобрели Office в интернет-магазине и получили сообщение о подтверждении покупки, можно скопировать и вставить ключ продукта, а не вводить его с клавиатуры.

Ваш ключ продукта по-прежнему не работает?

Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.