Продуктом какой деятельности является информационные ресурсы
В конце XX в. впервые в истории человечества основным предметом труда в промышленно развитых странах становится информация. Возникли тенденции неуклонного перекачивания трудовых ресурсов из сферы материального производства в информационную сферу. По данным ЮНЕСКО, в настоящее время уже более половины всего занятого населения наиболее индустриально развитых стран принимают участие в процессе производства и распространения информации.
Информация становится одним из ценнейших ресурсов общества наряду с такими традиционными материальными видами ресурсов, как материальные, природные, трудовые, денежные и др. Появилась новая экономическая категория – национальные информационные ресурсы.
Информационные ресурсы – отдельные документы и отдельные массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах). Информационные ресурсы — это, знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на машинном носителе.
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
Одним из важнейших информационных ресурсов является экономическая информация.
В результате применения ИТ к «сырью» (информации) – информационными ресурсами создаются информационные продукты. Под информационным продуктом следует понимать новую информацию или информацию в новой форме, являющуюся продуктом ИС и ИТ и предоставляемую потребителю.
Любой информационный продукт отражает информационную модель его производителя и воплощает его собственное представление о конкретной предметной области, для которой он создан. Информационный продукт, являясь результатом интеллектуальной деятельности человека, должен быть зафиксирован на материальном носителе любого физического свойства в виде документов, статей, обзоров, программ, книг и т.д.
Информационный продукт может распространяться такими же способами, как и любой другой материальный продукт, с помощью услуг.
Услуга — результат непроизводственной деятельности предприятия или лица, направленный на удовлетворение потребности человека или организации в использовании различных продуктов.
Информационная услуга — получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных продуктов.
В узком смысле информационная услуга часто воспринимается как услуга, получаемая с помощью компьютеров, хотя на самом деле это понятие намного шире.
При предоставлении услуги заключается соглашение (договор) между двумя сторонами — предоставляющей и использующей услугу. В договоре указываются срок ее использования и соответствующее этому вознаграждение.
Перечень услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией по сфере использования информационных ресурсов и создаваемых на их основе информационных продуктов.
Информационные услуги возникают только при наличии баз данных в компьютерном или некомпьютерном варианте.
Таким образом, и информационным продуктом, и информационной услугой является информация, либо предоставление средств для получения информации (например, предоставление в аренду компьютеров, информационных сетей). Информационный продукт или информационная услуга – специфическая услуга, когда некоторое информационное содержание в виде совокупности данных, сформированная производителем для распространения в вещественно или невещественной форме, предоставляется в пользование потребителю. Информационный продукт соответствует представлению производителя (информационная модель) конкретной предметной области, для которой он создан. Информационный продукт зафиксирован на материальном носителе.
К информационным продуктам относятся:
– связь.
– информация — вид информационного продукта, включающий данные, знания, а также программные средства их обработки для познавательных целей.
К информационным услугам относят:
1. Услуги образования – электронные учебники и методические материалы, игры и тренинги, тесты и т.п.
2. Обеспечивающие информационные системы и средства — программные продукты, технические средства, разработка и сопровождение информационных систем и технологий; научно-техническая продукция в виде проектных, технологических, методических разработок, консультирование по различным аспектам информационной индустрии, подготовка источников информации в виде баз данных.
3. Развлекательные информационные услуги — вид информационного продукта, представляющий результат творческой деятельности людей, который предназначен для обеспечения досуга и получения удовольствия.
4. Электронная коммерция – продажа товаров и реклама услуг с помощью глобальных сетей – относительно новый вид деятельности который в России возник всего несколько лет назад
Информационные продукты и услуги производятся с целью продажи потенциальным потребителям. Следовательно, можно говорить о рынке информационных продуктов и услуг.
Рынок информационных продуктов и услуг — система экономических, правовых и организационных отношений по торговле информационными продуктами, номенклатура продуктов и услуг, условия и механизмы их предоставления, цены.
Предмет продажи и обмена: информационные технологии и системы, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, информация и прочие виды информационных услуг.
Потребители: юридические и физические лица.
Инфраструктура информационного рынка: совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и услуги.
Информационный бизнес — производство, торговля, посредничество в области информационных продуктов и услуг.
Функции информационного бизнеса: управление финансами и ведение учета, управление кадрами, материально-техническое снабжение, организация производства, маркетинговые исследования, лизинговые операции, консультационное обслуживание, страхование имущества и информации, организация службы информационной безопасности, сервисное обслуживание.
Тенденции развития рынка информационных услуг: изменения в составе покупателей и продавцов, расширение и интеллектуализация продуктов и услуг.
Источник
Традиционными видами общественных ресурсов являются материальные, сырьевые (природные), энергетические, трудовые, финансовые ресурсы.
В дополнение к этому, одним из важнейших видов ресурсов современного общества являются информационные ресурсы.
Со временем значимость информационных ресурсов возрастает; одно из свидетельств этого заключается в том, что они становятся товаром, совокупная стоимость которого на рынке сопоставима со стоимостью традиционных ресурсов.
Существуют разные подходы к понятию «информационные ресурсы».
Юридическая формула, принятая в Федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации», гласит:
Информационные ресурсы — отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).
Это определение дает юридическое основание для решения проблемы охраны информационных ресурсов.
Вместе с тем, как и многие юридические формулы, данное определение сильно сужает понятие, которое большинством людей воспринимается гораздо шире.
Здесь нет противоречия, просто не всё в жизни можно измерить точными формулами.
На самом деле, при более широком подходе к информационным ресурсам уместно относить все научно-технические знания, произведения литературы и искусства, множество иной информации общественно-государственной значимости, зафиксированной в любой форме, на любом носителе информации, включая, разумеется, и те, о которых сказано в законе.
Информационные ресурсы общества в настоящее время рассматриваются как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости материальным, сырьевым, энергетическим, трудовым и финансовым ресурсам. Однако между информационными ресурсами и всякими иными существует одно важнейшее различие:
Всякий ресурс, кроме информационного, после использования исчезает.
Сжигается топливо, расходуются финансы и т. п., а информационный ресурс остается «неуничтожаемым», им можно пользоваться многократно, он копируется без ограничений.
Национальные информационные ресурсы
Любая классификация информационных ресурсов общества оказывается неполной. В основу классификации можно положить:
- отраслевой принцип (по виду науки, промышленности, социальной сферы и т. п., к чему относится информация);
- форму представления (по виду носителей, степени формализованности, наличию дополнительного описания и пр.).
Внутри каждого класса можно проводить дополнительное, более детальное разделение.
Например, ресурсы Интернета можно разделять по их назначению и по формам представления: сервисная информация, библиографическая информация, материалы телеконференций, программное обеспечение, видео и т. д.
Один из способов классификации национальных информационных ресурсов:
Огромные информационные ресурсы скрыты в библиотеках. Доминируют традиционные (бумажные) формы их представления, но все больше библиотечных ресурсов в последние годы переводится на цифровую основу.
Архивы скрывают материалы (иногда многовековые), связанные с историей и культурой страны. Объёмы архивных материалов огромны и накапливаются зачастую быстрее, чем их удается обрабатывать.
Во всех развитых странах существуют специализированные системы научно-технической информации. Они включают многочисленные специальные издания, патентные службы и т. д.
Информация такого рода часто является дорогостоящим товаром.
Своды законов, кодексы, нормативные акты, другие виды правовой информации — без этого не может жить ни одно государство.
Свои отраслевые информационные ресурсы имеются у любой социальной, промышленной, аграрной и иной сферы общества.
Огромны информационные ресурсы оборонной сферы, системы образования и т. д.
Отметим, что само это понятие сформировалось не так давно, примерно четверть века назад, в ответ на растущую зависимость развитых стран от объёмов информации, уровня развития средств её передачи и обработки.
Рынок информационных ресурсов и услуг
Обилие информационных ресурсов и возможность их представления в современном (цифровом) виде привели к появлению развитого рынка информационных ресурсов и услуг.
В настоящее время во многих странах сформировался национальный рынок информационных ресурсов; видны и явные признаки соответствующего мирового рынка.
Этот рынок во многом подобен рынку традиционных ресурсов, поскольку имеет определённую номенклатуру товаров, в качестве которых на нём выступают информационные ресурсы. Такими товарами могут быть:
- информация бытового характера о доступе к материальным товарам и услугам, их стоимости;
- информация научно-технического характера (патенты, авторские свидетельства, научные статьи и т. д.);
- информационные технологии, компьютерные программы;
- базы данных, информационные системы и многое другое.
Как и на всяком рынке, на рынке информационных ресурсов есть поставщики (продавцы) и потребители (покупатели).
Обрати внимание!
Поставщики — это, как правило, производители информации или её собственники.
Ими бывают:
- центры, в которых создаются и хранятся базы данных;
- службы связи и телекоммуникации;
- бытовые службы;
- специализированные коммерческие фирмы, занимающиеся куплей-продажей информации (например, рекламные агентства);
- неспециализированные фирмы, выпускающие материальные товары и в, качестве дополнительной продукции, информацию о них;
- консалтинговые (консультационные) фирмы;
- биржи;
- частные лица и пр.
Обрати внимание!
Потребители информации — это мы все, частные лица, а также предприятия, которые сегодня без информации не смогли бы функционировать, как и без поставки сырья; органы власти всех уровней и т. д.
Информационные услуги — особый вид товара на информационном рынке.
Уровень развития сферы информационных услуг во многом определяет степень приближенности к информационному обществу.
Рынок информационных ресурсов и услуг в своём развитии прошёл несколько стадий. Его активное формирование совпало во времени с появлением первых ЭВМ, т. е. с началом (50-х) годов (XX) века.
Это совпадение явилось, в значительной мере, случайным, так как первые ЭВМ ещё не создавали информационной инфраструктуры. В то время бурный расцвет науки и техники привёл к созданию первых профессиональных информационных служб для этих областей, и соответствующий рынок был ориентирован на узкий слой учёных и специалистов.
По-настоящему рынок информационных ресурсов и услуг расцвёл после широкого внедрения микрокомпьютеров и основанных на их использовании телекоммуникационных систем.
Кроме того, решающее значение для формирования рынка имело создание баз данных по множеству направлений знаний и человеческой деятельности.
Процесс этот принял массовый характер в (80)-х годах ушедшего века.
К этому времени появились первые признаки глобализации данного рынка, начался международный обмен на нём ресурсами и услугами.
Ведущими странами на рынке информационных ресурсов и услуг в настоящее время являются США, Япония и ряд стран Западной Европы.
В России в настоящее время (данные (2014) г.) имеется вполне сформировавшийся информационный рынок (хотя по объёму предлагаемых услуг он пока уступает аналогичным рынкам экономически высокоразвитых стран).
Важнейшими компонентами отечественного рынка информационных услуг являются данные об информационном оборудовании, компьютерах, компьютерных сетях и соответствующих технологиях. Немалую часть предлагаемых товаров составляют справочные системы разного назначения.
Существуют специальные службы обработки информации по заказу клиентов, службы продажи билетов и т. д. Немало на этом рынке и финансовой, статистической информации, информации по образовательным услугам, организации досуга и др.
Постепенно в российском обществе начинает формироваться понимание простой истины: если информация — товар, то за неё надо платить. В противном случае разрушается сама основа рынка. Например, рынок программного обеспечения в нашей стране мог бы быть гораздо более развитым, если бы не происходило массового «пиратского» копирования программ.
Источники:
И. Г. Семакин, Е.К. Хеннер Информатика и ИКТ.10-11 классы. М: 2012, 213 c.
Источник
Информационные
ресурсы
Исходным моментом
включения информации в сферу обращения
по различным социальным каналам является
ее фиксация на тех или иных видах
носителей – документирование (закрепление
на тех или иных материальных носителях).
Т.е. информация становится ресурсом
только в том случае, если она может быть
передана между пользователями и
процессами, распределенными во времени
и пространстве. В противном случае она
может использоваться лишь при решении
ограниченного круга задач, а эффективность
ее использования и качество существенно
снижаются во времени.
С фиксации информации
начинается ее движение в любой системе
коммуникации, а «новый носитель – это
новые способы регистрации, сбора,
передачи, хранения и обработки информации
и, следовательно, новые способы
управления». Поэтому ограничения,
налагаемые на перечень информационных
носителей, существенным образом влияют
на решение всех вопросов эксплуатации
информационных ресурсов и определения
информационной политики в области их
создания.
Определение
«информационный
ресурс» дает
Всероссийский институт научной и
технической информации в своем проекте
«Концепция формирования системы
открытых баз данных для доступа к
информационным ресурсам в области
образования, науки и культуры»:
Информационные
ресурсы – отдельные документы и отдельные
массивы документов, документы и массивы
документов в информационных системах
(библиотеках, архивах, фондах, банках
данных, других информационных системах);
Открытые
информационные ресурсы – информационные
ресурсы, доступность которых обеспечивается
средствами создаваемой системы.
Понятие
«государственный информационный
ресурс» содержится в статье 1 проекта
Федерального закона «О государственных
информационных ресурсах» Федеральный
закон «О государственных информационных
ресурсах» (проект разработан в 2003 г.).:
Государственные
информационные ресурсы – упорядоченные
массивы документов, находящиеся в
собственности Российской Федерации,
субъектов Российской Федерации, либо
отнесенные к числу государственных
информационных ресурсов в порядке,
установленном Федеральным законом.
Электронные
государственные информационные ресурсы
– государственные информационные
ресурсы, информация в которых хранится
и обрабатывается с помощью средств
электронно-вычислительной техники.
На самом деле, при
более широком подходе к информационным
ресурсам уместно относить все
научно-технические знания, произведения
литературы и искусства, множество иной
информации общественно-государственной
значимости, зафиксированной в любой
форме, на любом носителе информации,
включая, разумеется, и те, о которых
сказано в законе.
Информационные
ресурсы общества в настоящее время
рассматриваются как стратегические
ресурсы, аналогичные по значимости
ресурсам материальным, сырьевым,
энергетическим, трудовым и финансовым.
Однако между информационными ресурсами
и всякими иными существует одно важнейшее
различие: всякий ресурс, кроме
информационного, после использования
исчезает (сожженное топливо, израсходованные
финансы и т. п.), а информационный ресурс
остается «несжигаемым», им можно
пользоваться многократно, он копируется
без ограничений.
Любая попытка дать
некую классификацию информационных
ресурсов общества оказывается неполной.
В основу
классификации можно положить:
отраслевой
принцип (по
виду науки, промышленности, социальной
сферы и т. п., к чему относится информация);
форму
представления (по
виду носителей, степени формализованности,
наличию дополнительного описания и
пр.). Внутри каждого класса можно
проводить дополнительное, более
детальное разделение. Например, ресурсы
Интернета можно разделять по их
назначению и по формам представления:
сервисная информация, библиографическая
информация, материалы телеконференций,
программное обеспечение, видео и т. д.
Информационные
продукты
В настоящее время
довольно широко используется наряду
с категорией «информационные ресурсы»
понятие «информационный продукт».
Полагаю, что не стоит отождествлять
эти дефиниции, так как это разноплановые
понятия.
Что понимается
под информационными ресурсами, было
сказано выше. Поэтому, не останавливаясь
лишний раз на этом определении, замечу,
что понятия «информационный продукт»,
о котором сейчас пойдет речь, не
содержится в Федеральном законе, хотя
я полагаю, что это стоило бы сделать по
следующим причинам:
отождествление
категорий «информационный ресурс» и
«информационный продукт» ведет к их
неточному пониманию в различных сферах
жизнедеятельности, что неблагоприятно
сказывается на развитии информационных
процессов;наличие в законе
категории «информационный продукт»
обеспечит ясность и унификацию в
понимании данного явления, а также
установит единое понятие для
ученых-юристов и практиков;установление
понятия «информационный продукт» и
его определения именно в законе
подчеркнет базовость данного правового
акта.
В утратившем силу
Законе «Об участии в международном
информационном обмене» провозглашалось,
что информационный продукт – это
документированная информация,
подготовленная в соответствии с
потребностями пользователей и
предназначенная или применяемая для
удовлетворения потребностей пользователей.
Из данного определения видно, что
информационный продукт – это информация,
которая подготовлена (подобрана,
проанализирована) для конкретного
потребителя, для использования в
конкретных обстоятельствах. Например,
нормы Налогового кодекса Налоговый
кодекс Российской Федерации. (далее –
НК) могут иметь различное практическое
значение для бухгалтера и юриста. В
соответствии с этим сами нормы НК
Российской Федерации в чистом виде
будут выступать информационным ресурсом
и для юриста, и для бухгалтера. Однако
для успешного применения НК на практике
издаются различные комментарии
официальных органов, которые могут
быть подготовлены отдельно для юристов
и отдельно для бухгалтеров. В таком
случае специализированный комментарий,
подготовленный для практикующего
юриста, будет являться для него
информационным продуктом. Для бухгалтера
указанным продуктом будет выступать
соответствующий, предназначенный для
профессии бухгалтера, комментарий,
который удовлетворит его потребности
при применении НК в работе и может не
удовлетворить потребности юриста (если
не брать во внимание субъективную
сторону вопроса).
Другим примером
информационного продукта может служить
информация о детях, оставшихся без
попечения родителей. Сам по себе
государственный или региональный банк
данных о детях, оставшихся без попечения
родителей, представляете собой
информационный ресурс соответствующего
уровня (федерального или регионального).
Однако информация о конкретном ребенке,
которого гражданин желал бы принять
на воспитание в свою семью, представленная
ему федеральным или региональным
оператором банка данных о детях в
письменной форме, где указываются
сведения, установленные ст. 6 ФЗ «О
государственном банке данных о детях,
оставшихся без попечение родителей»
Федеральный закон от 16.04.2001 №44-ФЗ «О
государственном банке данных о детях,
оставшихся без попечения родителей».,
будет являться для этого гражданина
информационным продуктом, т. е.
информацией, подготовленной с учетом
его пожеланий и потребностей.
Следует также
иметь в виду, что определение
информационного продукта в конкретных
информационных отношениях зависит от
стадии обработки информации каким-либо
лицом. Речь идет фактически о том, что
одна и та же документированная информация
в рамках различных отношений может
являться и информационным ресурсом и
информационным продуктом. Например,
заметка в газете является для аналитика
информационным ресурсом, а то, что у
него получится на основе полноценного
анализа, созданное им, обработанное –
уже информационный продукт. В то же
время журналист, писавший заметку.
Пользовался другими информационными
ресурсами, а заметка, опубликованная
в средстве массовой информации, ставшая
результатом его творческой деятельности,
– информационный продукт.
На наш взгляд,
главным отличием информационного
продукта от информационного ресурса
является подготовленность (или
неподготовленность) информации для
конкретного потребителя. Вместе с этим
хотелось бы выделить некоторые
характеризующие особенности
информационного продукта, имеющие
теоретико-практическое значение:
1.
информационный продукт
– это всегда результат труда, порождение
или следствие обработки информационного
ресурса. Информационный продукт
создается в процессе творческой,
производственной, аналитической,
синтетической и иных полезных видов
деятельности;
2. информационный
продукт
может быть вовлечен по желанию
собственника в экономический оборот,
следствием чего может выступать, к
примеру, переход права собственности;
3. информационный
продукт
всегда отвечает потребностям тех или
иных потребителей. При создании продукта
четко прослеживается идея, т. е. главный
замысел, ради реализации которого и
создается сам продукт;
4. при формировании
информационного продукта учитывается
две позиции:
позиция потребителя информации
(заказчика, покупателя), которому
требуется информация определенной
направленности, и позиция собственника
в силу непосредственного оригинального
формирования информационного продукта.
С учетом названных
характеризующих особенностей проявляется
некая схожесть информационного продукта
с понятием «интеллектуальной
собственности». Однако полагаю, что
данные категории могут быть отождествлены
лишь по признаку общих характеристик,
присущих обоим понятиям, но сточки
зрения существенной направленности и
имманентных причин возникновения
указанные дефиниции не являются в
полном смысле идентичными.
Информационные
услуги
Информационная
услуга –
получение и предоставление в распоряжение
пользователя информационных продуктов.
В узком смысле
информационная услуга часто воспринимается
как услуга, получаемая с помощью
компьютеров, хотя на самом деле это
понятие намного шире.
При предоставлении
услуги заключается соглашение (договор)
между двумя сторонами – предоставляющей
и использующей услугу. В договоре
указываются срок ее использования и
соответствующее этому вознаграждение.
Перечень услуг определяется объемом,
качеством, предметной ориентацией по
сфере использования информационных
ресурсов и создаваемых на их основе
информационных продуктов.
Информационные
услуги возникают только при наличии
баз данных в компьютерном или
некомпьютерном варианте.
База данных
– совокупность связанных данных, правила,
организации которых основаны на общих
принципах описания, хранения и
манипулирования данными.
Базы данных являются
источником и своего рода полуфабрикатом
при подготовке информационных услуг
соответствующими службами. Базы данных,
хотя они так и не назывались, существовали
и до компьютерного периода в библиотеках,
архивах, фондах, справочных бюро и
других подобных организациях. В них
содержатся всевозможные сведения о
событиях, явлениях, объектах, процессах,
публикациях и т.п. С появлением компьютеров
существенно увеличиваются объемы
хранимых баз данных и, соответственно,
расширяется круг информационных услуг.
Рассмотрим
классификацию баз данных с позиций их
использования для систематизации
информационных услуг и продуктов. Базы
данных принято разделять на
библиографические
и небиблиографические.
Библиографические
базы данных
содержат вторичную информацию о
документах, включая рефераты и аннотации.
Небиблиографические
базы данных
имеют множество видов: справочные,
содержащие информацию о различных
объектах и явлениях, например адреса,
телефоны магазинов, фирм и т.п.; полного
текста,
содержащие первичную информацию,
например статьи, журналы, брошюры и
т.п.; числовые,
содержащие количественные характеристики
и параметры объектов и явлений, например
химические и физические данные,
статистические и демографические
данные и т.п.; текстово-числовые,
содержащие описания объектов и их
характеристики, например по промышленной
продукции, фирмам, странам и т.п.;
финансовые,
содержащие финансовую информацию,
предоставляемую банками, биржами,
фирмами и т.п.; юридические,
содержащие правовые документы.
Выпуск информационных
изданий означает подготовку печатной
продукции: библиографических и других
указателей; реферативных сборников;
обзорных изданий; справочных изданий.
Информационные издания подготавливаются
практически всеми видами информационных
служб, органов и систем. Эти издания
содержат вторичную информацию, которая
создается на основе работы с базами
данных, предоставление работы с которыми
также является услугой.
Ретроспективный
поиск информации
– это целенаправленный по заявке
пользователя поиск информации в базе
данных и пересылка результатов либо
по почте в виде распечаток, либо по
электронной почте в виде файла.
Предоставление
первоисточника является традиционной
услугой библиотечных служб. Эта услуга
предусматривает не только выдачу
первоисточников, но и их копий, полученных
с помощью устройств различного принципа
действия.
Традиционные
услуги научно-технической информации
осуществляются по предварительному
заказу и включают в себя: подготовку
обзоров в виде рукописей; подготовку
переводов текстов.
Дистанционный
доступ к удаленным базам данных
организуется в компьютерной сети в
диалоговом режиме. Популярность услуг
дистанционного доступа к базам данных
нарастает быстрыми темпами и опережает
все виды других услуг благодаря:
все большему числу
пользователей, овладевших информационной
технологией работы в коммуникационной
среде компьютерных сетей;высокой оперативности
предоставления услуг;возможности отказа
от собственных информационных систем.
Традиционно
основными пользователями услуг
дистанционного доступа к базам данных
являются организации. Однако за последние
годы наметилась тенденция к существенному
увеличению числа индивидуальных
пользователей.
В основном эти
услуги предоставляются специальными
организациями. Дистанционный доступ
к базам данных может быть предоставлен
по подписке на основе абонементной
платы или по договорам. Схема оплаты
может быть разная, но в основном это
почасовая оплата, зависящая от объема
получаемой информации.
Услуги дистанционного
доступа к базам данных можно
классифицировать следующим образом:
1. непосредственный
доступ к базам данных может быть
организован с локального места
пользователя;
2. косвенный доступ
включает организацию обучения
пользователей, выпуск бюллетеня
новостей, организацию справочной
службы, организацию встреч с пользователем
для выяснения интересующих его вопросов,
рассылку вопросников пользователям;
3. услуга Downloading
позволяет загрузить результаты поиска
в центральной базе данных в свой
персональный компьютер для дальнейшего
использования в качестве персональной
базы данных;
4. регулярный поиск
предусматривает регулярное проведение
поиска в массивах одной или нескольких
центральных баз данных и предоставление
результатов поиска на терминал
пользователю в удобное для него время.
Подготовка и
оказание информационных услуг:
·связь (телефонная,
телекоммуникационная) для предоставления
осуществляемых в форме передачи данных
информационных услуг;и обработка данных
в вычислительных центрах;программное
обеспечение;разработка
информационных систем;разработка
информационных технологий.
Из всего
вышеперечисленного можно сделать
вывод, что информационные услуги – это
особый вид товара на информационном
рынке.
Соседние файлы в папке итоговое_Мартынова
- #
- #
- #
- #
Источник